BMW Yetkili Servisinde Cam Değişimi Sonrası Araç İçinde Su Birikmesi

"Teşekkürler."


"Teşekkürler."

"Borusan otomotiv ve Denizli yetkili Servisi Özgür otomotiv'e teşekkür ederim sorunun ilk başından itibaren çok ilgilendiler. Ücretsiz arıza tespiti için Denizli yetkili servisi Özgür otomotiv tarafından randevu oluşturuldu."
BMW 316i model ikinci el aracımı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve aracı al...dığım günden beri kalorifer peteklerinden rahatsız edici bir koku geliyor.

BMW 116i 2012 model otomatik aracımda ciddi bir yağ kaçağı problemi var. Bunun yanında sağ ön koltuk paspasının altında ...su birikmesi ve bagajda da su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında araç sürekli su alıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Başta sorunların benden kaynaklı
10 Mart 2026 tarihinde aracımı bakım için İzmir Otomol BMW yetkili servisine götürdüm. Gitmeden önce hem fiyat hem de ra...ndevu aldım. Servise gittiğimde bakım için verilen fiyatta ekstra bir BMW Prime indirimi yapılamayacağı söylendi. Normalde Prime üyelerine ekstra %10 indirim yapılması gerekirken,


"Sorunumla ilgili müşteri temsilcisi Sıla hanım arayarak davet etti, Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."


2014 model BMW 1.16i f20 kasa aracımda, sol arka yolcu kısmında su birikmesi sorunu yaşamaya başladım. Aracım tamamen or...ijinal, üzerinde değişen herhangi bir parça bulunmuyor. Uzun süreli bir yağmurun ardından bugün aracın içine baktığımda, aynı noktada ciddi şekilde su biriktiğini fark ettim. Şu a


2015 117 binde f20 118i aracımın durduk yere kaloriferinden kimyasal yanık kokusu geliyor ve buhar çıkıyor. Sol taraflar... sıcak üflüyor sağ taraf üflemiyor. Araç klimadan zehir saçıyor resmen ve gözlerimiz boğazlarımız yanıyor. Kanserojen maddeleri vücudumuza alıyoruz. Bu normal bir problem değil. B

2015 model BMW 1.18i M Plus 1.6 136 bg (N13B16) aracımda yaklaşık iki aydır yağ eksiltme ve duman atma problemi yaşıyoru...m. Araç rölantide beş‑on dakika çalıştıktan sonra gaz verdiğimde egzozdan beyaz ve kokulu duman çıkıyor. Ayrıca araç yaklaşık iki bin kilometrede bir litre yağ eksiltiyor. Şu an ar
BMW 3.16 2012 model, F30 kasa, 110.000 km’deki aracımda bir süredir özellikle kaloriferi açtığımda içeriye yanığımsı, ra...hatsız edici bir koku geliyor. Bu kilometredeki bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmak beni endişelendiriyor ve bunun normal olmadığını düşünüyorum. İstanbul Bağcılar’da bir öze


BMW f10 kasa 5.25 aracımda, araç ısındığı zaman içeriye yoğun bir yağ kokusu gelmektedir. Araçta herhangi bir yağ kaçağı... tespit edilememesine rağmen bu koku devam etmektedir ve sürüş konforumu olumsuz etkilemektedir. Daha önce BMW’nin f10 kasa araçlar için eğer arızası ile ilgili geri çağırma yaptı

2015 model BMW 116d aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fit...ilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna yol açtı v
2012 model BMW 116i aracımla yolda sakince ilerlerken bir anda araç hararet yaptı ancak gösterge panelinde ve ekranda hi...çbir uyarı çıkmadı. Sorun olduğunu ancak erimiş plastik kokusundan ve kaputtan çıkan buhardan fark edip aracı kenara çekebildim. Kaputu açtığımda aracın su kaynattığını gördüm. Kon
"Borusan Oto'ya ve Eskişehir Teknik Oto'ya ilgilendikleri ve sorunlu parçaların ücretsiz değişimi konusunda yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim."





14.11.2025 tarihinde Kayseri BMW İnciroğlu yetkili servisine, BMW 3.20i aracım için saat 13.30’a lastik değişimi ve chec...k-up randevusu aldım. BMW Prime üyesi olduğum için bu işlemler ücretli değildi, ayrıca tarafıma koku kiti hediyesi olacağı da belirtilmişti. Servise gittiğimde servis danışmanı f.
"İnciroğlu Kayseri Ve aslı hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"



"Sorunumla ilgili Teknik Oto 1 den müşteri temsilcisi Melahat hanım arayarak davet etti, orada Mehmet bey süreçle ilgilendi. Ücretsiz onarım yaparak aracımın teslimatı için iletişime geçtiler. Tüm ekibe ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
2019 model BMW 118 aracımı geçtiğimiz yaz Yalova’dan aldım ve yaklaşık 5 ay...dır kullanıyorum. İlk yağmurda tavan döşemesinden, özellikle ön aynaların ü

09.10.2025 tarihinde saat 15:30 civarında, İstanbul d-100 Bostancı mevkisinde 2016 model BMW 520i aracımda yağ yanık kok...usu ve yoğun duman oluştu. Yanımda kızım da olduğu için korku ile aracı arıza şeridine çektim. Aracımın tüm bakımları Kocaeli Öztorun BMW yetkili servisinde (Ş**** Bey) yapılmıştı.
"Teşekkürler"
2014 model BMW 1.16i aracımı yeni satın aldım ve ilk yağmurda ön sürücü ile... ön yolcu bölümünden su aldığını fark ettim. Aracı şahıstan aldığım için he
"Kosifler Oto Antalya Müşteri ilişkileri departmanından Şule Zeybekoğlu ve Tuğçe Mındız'a süreci başından sonuna kadar takip edip eksiksiz bir şekilde tamamladıkları için, Hasar danışmanı Mehmet Küçükdoğruya işlemi pratik bir şekilde çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ederim. Ayrıca bu süreçte yardımı geçen tüm ekip arkadaşlarına teşekkürleri borç bilirim. Sürecin başından sonuna kadar neden BMW gibi bir Premium markayı neden tercih etmem gerektiğini tekrar hatırlattıkları için çok teşekkür ederim."



2013 model BMW X1 sDrive16i aracımda 3 yıldan fazla süredir klimadan gelen kötü kokuyu bir türlü gideremedik. Bu süre za...rfında Ankara Borusan Oto Çayyolu yetkili servisinde ve dışarıdaki servislerde klima temizliği, klima radyatörü ve klima soğutma sistemi değişimi gibi işlemler yapıldı. Tüm bu işle

2014 model BMW 4.20D dizel aracımda uzun süredir devam eden bir koku problemi yaşıyorum. Özellikle klima sıcak çalışırke...n, menfezlerden çok kötü bir koku geliyor. Soğuk klima açıkken bu koku hissedilmiyor ancak sıcak ayarda ve araç giderken koku oldukça rahatsız edici hale geliyor. Araçta yağ kaçağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100