BMW 1.2i Urban’da Yakıt Sızıntısı Ve Benzin Kokusu Güvenlik Riski
2012 model BMW 1.16i Urban kasa aracımın yedek depo/yakıt deposu bölgesinden yoğun şekilde benzin kokusu gelmesi ve yakıt sızıntısı meydana gelmesi nedeniyle ciddi bir güvenlik problemi yaşamaktayım. Depo özellikle tam doldurulduğunda kokunun ve sızıntının daha belirgin hale gelmesi, aracı kullanırken sürekli bir yangın ve can güvenliği riski ile karşı karşıya kalmama neden olmaktadır.
Aracın yakıt sistemiyle ilgili bu denli önemli bir sorunun, BMW markasına güvenerek kullandığım bir araçta ortaya çıkması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Yakıt sızıntısı gibi doğrudan can ve mal güvenliğini ilgilendiren bir durum söz konusu olduğu için aracımı kullanmak dahi güvenlik açısından endişe verici hale gelmiştir. İnternette yaptığım araştırmalarda benzer şikayetlere rastlamam, bu durumun kronik bir problem olabileceği yönünde beni daha da tedirgin etmektedir.
BMW yetkililerinden bu sorunun neden kaynaklandığının detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yakıt sızıntısı gibi hayati bir konuda BMW’nin konuya gereken hassasiyeti göstermesini ve soruna kalıcı, tatmin edici bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi


















