Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.393

BMW

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

27 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5894görüntüleme
  • 03 Temmuz 02:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3091görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 12:02

BMW Motorsiklet Servisin Yetersiz Hizmeti

12.08.2020 de motorumu 06 ruh ** s1000rr 2018 model 13 binde Esenboğa Borusan'a arızasından dolayı bıraktım. 5 günlük hata tespiti bulma çalışmasından sonra alt tarafı makineye bağlanacak. Gaz teli sorunu olduğu söyledi. Fakat gaz teli Almanya'da imiş parça bekleme süresi 15 gün dediler. Parça 1000 ...

BMW Motorsiklet Servisin Yetersiz Hizmeti
profile
  • 19146görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 15:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 320i Ed Tahrik Arızası

2016 kasım ayında 0 km olarak aldığım BMW 320i ed aracımla henüz aracım 50000 km'de iken tahrik arızası yaşadım ve yolda kaldım. Tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olan 3 yaşında ve 50000 km deki aracımın önce gaz kelebeğinde arıza olduğu bildirildi ve orijinali ile değiştirildi. Henüz araç tar...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 14232görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 13:09

525xd Arıza BMW Malına Sahip Çıkmalı

Periyodik bakımları ve yağ değişimleri düzenli yapılan 2014 model 525XD aracım akşam uzun yolda aracın gaz keserek arıza vermesi üzerine çekici çağırılıp servise götürüldü. Yapılan kontrollerde motor da sorun olduğu belirtildi. Servis tarafından verilen bilgi aracın özel üretim, performanslı bir ara...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 11025görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 01:43

BMW Araçta Tahrik Hatası

2015 Model 320i ed m Plus aracımda neredeyse performans 0. Aracı sporta aldığımda dip gaz sonrası direk tahrik uyarısı veriyor. Aracımdan gram performans alamıyorum. Gerçekten BMW hastası biriydim aldıktan sonra bu sorun soğuttun beni. Borusan'ın yardımcı olmasını istiyorum. Bu araca bu paraları ver...

BMW Araçta Tahrik Hatası
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 18054görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 04:03

Bmw 2015 520i Aracım Motor Tahrik Uyarısı

BMW aracımla sport modunda azıcık gaza yükleniyorum. Hemen motor tahrik uyarısı alıyorum. Daha önceki f30 aracımda da olmuştu. Madem motoruyla övünüyor, az gaza basınca böyle sorun çıkarıyor. Tamamen saçmalık pişman oldum açıkçası.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 02:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü borusana teşekkürler”

Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8590görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 12:21

BMW Geri Vites Geçişinde Vuruntu!

Aracım geri vitese geçirip gaz verip hareket ederken Arka taraftan kut diye tek sefer vuruntu yapıyor. Çok sert kalkarsam 2 defa vuruyor. Araç kerkinince aracımın bu sorununun kronik olduğunu araştırdığım internet ve çevremden kanaatine vardım. Bu sorun için yardımcı olabilir misiniz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1813görüntüleme
  • 11 Nisan 2020 17:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW 1997 E38, 750il Adaptasyonunu Yapacak Makine Yok!

Araç 2. L'den aldım, fakat 1997 e38, 750il adaptasyonunu yapacak makine, Mersin BMW'de ve diğer lokal servislerde yok. Gaz potansiyometre değiştikten ...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 2020 17:56

“Mersin Borusan dan Zeynep Hanım İlgi, alakası olağanüstü, çok teşekkürler”

profile
  • 14388görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 23:47

BMW Tekleme ve Devirde Dalgalanma oluyor

BMW e90 320i 2008 Araç düşük ve orta devirlerde devirde dalgalanma ve tekleme yapıyor. Yüksek devirlerde bir sıkıntı yok. Sadece gaz verildiğinde değil rampa aşağı motor freni şeklinde orta devirle inerken de dalgalanma yapıyor. Araca yağ ve filtre değişimi yaptırdım sıkıntı daha fazla arttı. Bujile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13800görüntüleme
  • 15 Şubat 2020 19:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW X3 Yağmurda Su Alıyor

2015 model ekim ayında Borusan Oto bodrumdan BMW X3 arabamı sıfır olarak satın aldım. Şu an 29.800 km de ve bugüne kadar tüm bakımları zamanında Borusan Oto bodrumda yapıldı. Şu an her yağmur yağdığında sürücü tarafında araba su alıyor. Gaz ve frenin olduğu yere su doluyor. 3 kere servise götürdüm h...

BMW X3 Yağmurda Su Alıyor
profile
  • 16428görüntüleme
  • 24 Aralık 2019 16:09

BMW 5.20ı Su Pompa Arızası

2016 model Borusan Balgat'tan sıfır olarak aldığım ve bütün bakımlarını da aynı yerde yaptırdığım 47500 km'deki aracım, 23.12.2019 tarihinde mesai çıkışında eve dönerken 'motor ısısı yüksek. Soğutmak için yavaş gidiniz.Dikkatli sürünüz' şeklinde 3 defa ikaz verdi. 3. ikazın sonunda gaz da yememeye b...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 9525görüntüleme
  • 25 Ekim 2019 08:32

BMW 116 Ed LED Stop Sorunu

2014 model 116 ed aracıın önce sağ arka daha sonra sol arka stop lambalarının ledlerinin büyük bir kısmı söndü. Çevremde ve buradan da gördüğüm kadarıyla bu şikayetler kronik bir sorundan kaynaklanıyor. BMW halkla ilişkiler temsilcisi ise buraya sonuç getirmeyen klişe ve matbu cevaplar yazarak gaz a...

profile
  • 14703görüntüleme
  • 08 Ağustos 2019 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW G310 R Aldığıma Pişmanım!

22.01.2017'de BMW Kosifler servisinden G310r motosiklete sahip oldum, sahip olduğuna da pişman oldum. _ Motoru aldıktan 3 sonra dar patladı. _ Arka lastik sürekli iniyor. _Motoru aldıktan 7 sonra da sürekli akü problemi yaşıyorum. Bu durum beni sürekli hep zorda bıraktı birilerini bulup 2. vitest...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 24134görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 22:13

BMW Sorumsuzluğu

2018’in kasım ayında Borusan Çorlu yetkili servisinden 51 bin km’de 2016 BMW 320i ed Sportline aldım. Satış yetkilisi aracın kendi araçları olduğunu müdürlerinin kullandığını söyledi, ben de Borusan firmasına güvenerek piyasası 160-165 bin olan aracı kafam ağrımasın diyerek 185 bin liraya satın aldı...

profile
  • 11290görüntüleme
  • 21 Mayıs 2019 15:35

BMW Bayisi Bize Fabrika Hatalı Araç Satmış!

27.06.2018 tarihinde Teknik Oto Balıkesir'den aldığım sıfır km 3.18 BMW marka aracım daha 3800 kilometrede iken kliması soğutmamaya başladı. Balıkesir'deki servis kapandığı için aracı İzmir (özgür KEY Borusan) yetkili servise 18.05.2019 verdim klimada gaz kaçağı olduğunu ayrıntılı kontrolü yapılacağ...

profile
  • 18644görüntüleme
  • 05 Aralık 2018 18:23

BMW Aracım Sürekli Arıza Çıkarıyor!

Aracım BMW 1,18. 1 Ocak’ta teslim aldığım araç henüz 1 yaşını doldurmadan ve 14000 km olduğu halde 3. defa servise gidiyor. İlkinde motor arıza lambası yandı fakat arıza yok, bazen yakıt bittiğinde bu gösterge yanabilir dediler. Aradan 2 ay geçti, araba yolda teklemeye başladı, gazı algılamıyordu, s...

profile
  • 9572görüntüleme
  • 12 Kasım 2018 11:59

BMW Gaz Yememe!

BMW e90 320d 2006 model aracım turbosu bozuldu ve yeni turbo takıldı. Takıldıktan sonra aracım dip gaz esnasında 10-15 saniye gecikme yapıyor. Mesela 0 km'den kalkış yapmak istediğimde dip gaz aracım en az 60 km kadar çok yavaş bir şekilde kalkıyor. 163hp bir araç bisiklet bile daha hızlı kalkar öyl...

profile
  • 8380görüntüleme
  • 28 Ocak 2018 12:09

BMW Gaz Yeme Problemi!

Aracım BMW 745i ilk çalıştırma esnasında araba çalışıyor ama gaz yemiyor ve titreyerek sönüyor, bunu defalarca yapıyor bilgisayara bağlandı ama hiçbir hata çıkmadı, bujiler, hava filtresi benzin filtresi benzin pompası her şeyi değiştirmemiş rağmen hala aynı sorunu yaşıyorum. Satın aldığım güne lane...

profile
  • 6771görüntüleme
  • 24 Ocak 2018 01:08

BMW Gaz Yememe Problemi

2016 40 yıl BMW 320 aldım aracım 28 binde durup dururken gaz yememeye başlıyor, akü deşarj diyor bilgisayara bağlandığında hata gözükmüyor aracı stop edip 10 dakika bekleyince kendi haline dönüyor ama belli km sonra tekrar yapıyor.

profile
  • 14731görüntüleme
  • 03 Ekim 2017 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW  Oto Klima Problemi

BMW 1.16ed aracımızın klima soğutmama probleminden dolayı 37.000 km de garanti kapsamında gaz basılıp bir problem olmadığı söylenerek araç servisten geri verildi. Aynı problem birkaç ay sonra tekrar etti. Bu sürede garantisi de bitti, tekrar servise verilip kontrol edilmesi istendi fakat servis hiçb...

profile
  • 13468görüntüleme
  • 19 Eylül 2017 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Satış Sonrası Hayal Kırıklığı!

BMW 500 bin TL'ye sattığı 525 xDrive modelin kapı kolları yanlış malzeme seçiminden kaynaklanan mum gibi dökülmelere kullanım hatasıdır diyor. Yani garantiden değişemeyiz bir çok modelde bu sorun var diyor. İki parça plastiğin yüzünden kol değişecek 1.000 TL ödeyeceksiniz diyor. Birincisi sorun üret...

profile
  • 10833görüntüleme
  • 24 Ağustos 2017 10:44

BMW Aracım Gaza Yüklendiğimde Tekliyor, Çözüm Bulunamıyor!

2014 model 55.000 BMW 320 x drive aracım tekliyordu çeşitli çeşitli bir sürü yere götürdüm kimisi şanzıman dedi, kimisi tork konvertörü dedi, kimisi saft dedi ,kimisi gaz kesmeden dedi. Borusan Oto Avcılar'a götürdüm transfer kutusundan olacağını söylediler. Lastikleri değiştirdim tekleme azaldı. A...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100