to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model BMW F20 aracımın sol arka yolcu koltuğu tabanında yaklaşık bir ay önce çok ciddi bir su birikintisi olduğunu fark ettim. İnternetten yaptığım araştırmalarda bunun bu kasalarda kronik bir problem olduğu, kapı içi muhafazalarının zamanla çürümesinden kaynaklandığı ve kullanıcı hatasından ba...
"BMW 116d aracımda yaklaşık bir yıldır yaşadığım kronik su sızıntısı sorununu şikayetvar.com üzerinden dile getirdim. Borusan Oto devreye girdi ve beni Manisa Akçinler Oto'ya yönlendirdi. Akçinler Oto, talebimi son derece ciddiye aldı; hızlı iletişim kurdu, aracımı eksiksiz inceledi ve ilgili parçayı ücretsiz olarak tamir etti. Sonrasına duruma göre takip ederiz dediler. Karşılandığım ilgi ve profesyonellik gerçekten etkileyiciydi. Manisa'da BMW sahibi olan herkese gönül rahatlığıyla Akçinler Oto'yu tavsiye ederim. Teşekkürler!"
2016 model BMW f20 kasa kodlu 1.6 ed Premium paket aracımın sağ stop lambasının LED bölümünde sönük yanma problemi yaşamaktayım. Bu durum hem aracın a...
2014 model BMW 1.16i f20 kasa aracımda, sol arka yolcu kısmında su birikmesi sorunu yaşamaya başladım. Aracım tamamen orijinal, üzerinde değişen herhangi bir parça bulunmuyor. Uzun süreli bir yağmurun ardından bugün aracın içine baktığımda, aynı noktada ciddi şekilde su biriktiğini fark ettim. Şu a...
"İlginiz alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
2014 model BMW 116ed F20 aracımın arka koltuk ayak kısmına bugün yağan yağmurun ardından su aldığını fark ettim. Aracın iç döşemesine kadar su birikmesi, bu segmentte ve bu marka bir araçta kabul edilebilir bir durum değil. Araçta herhangi bir yıkama işlemi yapılmamışken yalnızca yağmur sonrası bu ...
BMW 116 Geri Görüş Kamera Arızası 2016 model BMW 116d 06 KA 4310 plakalı (F21 kasa) aracımda yaklaşık 2 haftadır geri görüş kamerası ani şekilde arızalanmıştır. Geri vitese alındığında görüntü tamamen flu ve kullanılamaz durumdadır; sistem ekranda “kamera arızası” uyarısı vermektedir. Yaptırdığım O...
2012 model BMW 1.16i F20 aracımda yaklaşık bir aydır stop lambası arızası uyarısı sürekli olarak yanıyor ve sönmüyor. Bu durumun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum ve henüz servise gitmeden önce markanın bu konuda nasıl bir yaklaşım sergileyeceğini görmek istedim. Aracım 185 bin kilometrede ve o...
2015 117 binde f20 118i aracımın durduk yere kaloriferinden kimyasal yanık kokusu geliyor ve buhar çıkıyor. Sol taraflar sıcak üflüyor sağ taraf üflemiyor. Araç klimadan zehir saçıyor resmen ve gözlerimiz boğazlarımız yanıyor. Kanserojen maddeleri vücudumuza alıyoruz. Bu normal bir problem değil. B...
"Değişim ile ilgili süreç başlatıldı. Parça sipariş edilip sorun çözülecek olarak yeniden dönüş sağlandı. Borusan Oto'ya ve Musluoğlu servis'e teşekkürler."
BMW F20 model aracımın her iki arka stop lambasında kısılma ve düşük görünürlük problemi yaşıyorum. Aracın normal çalışması gerekirken ışık şiddetinde...
2014 model BMW f20 aracımın farları yağmurlu havalarda su alıyor. Araştırdığımda bu durumun kronik olarak birçok kullanıcıda yaşandığını gördüm. Bir süredir aracı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle gece görüşü ve elektrik aksamı açısından güvenlik endişesi duyuyorum. Yaklaşık bir a...
2016 model BMW F20 1.18i aracımda, yağmurlu havalarda sol arka yolcu kapısından içeri su alma problemi yaşamaktayım. Yapılan kontrollerde, sorunun kapı içi yalıtım membranının (izolasyon süngeri), zamanla kullanılan yapışkanın özelliğini kaybetmesi ve çürümesi nedeniyle oluştuğu tespit edilmiştir. ...
"Öncelikle Musluoğlu servis danışmanı elif hanıma desteğimden dolayı teşekkür ederim. Karşılıklı anlayış içinde yardımcı oldu bir sonraki bakımda tekrar musluoğlu servisi tercih edeceğim. Borusan ekibine de ayrıca teşekkür ederim."
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü"
2015 model BMW 116d (F20) aracımın ön cam sileceklerinin altındaki ızgara bölümünde ve cam altı fitilinde ciddi bir deformasyon oluştu. Fitil zamanla ...
"İlginize teşekkür ederim"
"Tüm ekibe teşekkür ediyorum. Hemen ilgilenip hızlıca hatalı parça değişti. Ayrıca airbag kontrollerim yapıldı"
"BMW markasına teşekkür ediyorum. 2012 model aracımın ön cam ızgarasını Premium markasına yakışır şekilde ücretsiz değişim sağladılar."
"Şikayetimi oluşturmamdan 24 saat geçmeden benimle iletişim kuran ve sonrasında sorunumu çözen Borusan'a teşekkür ederim. Ayrıca ikamet ettiğim ildeki BMW yetkili servise; göstermiş oldukları ilgi, alaka ve özenden dolayı teşekkür ederim."
2017 model BMW 116d aracımda yaklaşık 1 yıldır kronik hale gelmiş bir korna sorunu yaşıyorum. Korna çoğu zaman hiç basmıyor, sadece direksiyonu çevirip zorlayınca ara ara devreye giriyor. Araştırdığım kadarıyla bu arızanın f20 kasalarda sıkça görülen, bilinen bir sorun olduğu anlaşılmasına rağmen ar...
"Şikayetimle ilgili Borusan beni aradı. Daha sonra Adana-Mersin servisi aradı. 24/12/2025 tarihine randevu verildi. Ön cam altı ızgara değişecek. Ayrıca benim talebim olmamasına rağmen, benzin pompası (22.000 Tl) ) değişecek, akü kutup başları kontrol edilecek, sürücü airbag kontrol edilerek gerekirse değişecek. Doğrusu çok şaşırdımve mutlu oldum. Borusan firmasına, Adana servisine, şikayet var sitesine sonsuz teşekkürler."
"İlgi alakanız için teşekkürler"
2015 model BMW f20 Lci Makyajlı kasa aracımın şoför kapısı ve ön cam fitillerinde yırtılma ve belirgin deformasyon meydana gelmiştir. Bu durum Premium...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 