to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2007 model BMW 320i E92 kasa aracımın ön ve arka cam fitilleri deforme olmuş durumdadır. Site ve forumlarda yaptığım araştırmalarda, bu arızanın kronik olduğu ve garanti süresi bitmiş birçok araçta yetkili servisler tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz fitil değişimi yapıldığı...
BMW E93 3.20d aracımı 12.12.2025 tarihinde Antalya Kosifler BMW servisine götürdüm. Değişmesi gereken belirli bir parça varken, bu parça değiştirilmedi ve onun yerine farklı bir parça değiştirildi. Ücret alınmamış olsa da aracımda, aslında sorunun kaynağı olan parçanın hâlâ değiştirilmemiş olması be...
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
BMW 3.20 aracımın iç trimlerinde uzun süredir devam eden ciddi bir soyulma sorunu yaşıyorum. İlk olarak direksiyon çevresindeki kaplamalarda başlayan ...
2012 model BMW 320d aracımın ön cam plastik aksamında, aracın yaşına göre kabul edilemeyecek derecede aşırı bir yıpranma bulunmaktadır. Aracı satın al...
2013 model BMW xDrive marka aracımın, görselde paylaştığım gibi ön camın altındaki plastik parçası dağılıyor. Bu durumu BMW markasına hiç yakıştıramıyorum. Kötü kalitede plastik kullanılmış. Değiştirmek istiyorum ancak ücretler malum. BMW'nin markasının arkasında durmasını ve bu sorunumun çözülmesin...
"“Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için BMW yetkili ekibine teşekkür ederim. İlginiz, profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim.”"
"Öztorun oto BMW yetkili bayisi sorunumu 1 gün içerisinde çözdü…Teşekkürler"
"BMW tarafından tarafıma hızlı dönüş yapılarak cam fitilleri ve kapı kolları için ücretsiz değişim sağlanacağı bildirildi. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
2014 model BMW f30 Sportline aracımın ön cam altındaki plastik aksamı zamanla ufalanıp dökülmeye başladı. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve BMW gibi üst segment bir markanın aracında böyle bir malzeme kalitesizliği görmek gerçekten yakışmıyor. Araçta başka bir problem olmamasına rağme...
BMW 320i g20 model aracımda bugün itibarıyla sunroof ile ilgili ciddi bir problemle karşılaştım. Sunroof hiçbir şekilde açılmıyor ve aynı zamanda sunroof perdesi de kapanmıyor. Araçta bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir işlem yapılmadı, yetkili servise bakım, elektriksel işlem, aksesuar ya da...
2014 model BMW 3.20 ED sahibiyim. Daha önce de benzer bir kapı kilidi sorunu yaşamış ve bu sorun BMW tarafından bedelsiz olarak giderilmişti. Şimdi ise aynı güvenlik sorununu bu kez arka sağ kapımda tekrar yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Arka sağ kapımın otomatik kilitleme y...
Borusan Oto Ankara Esenboğa’dan aldığım 2014 model BMW 320 ied M Plus paket aracımın ön kapı tutacaklarındaki plastik yüzeylerde ciddi soyulma ve yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 3 ay önce fark ettiğim bu durumun sadece benim aracıma özel olmadığını, aynı model birçok araçta da aynı şekilde yıpranma gör...
19.10.2025 tarihinde 06 BCA 166 plakalı BMW 3.20i aracımı periyodik bakım için Borusan Oto Çayyolu servisine teslim ettim. Ertesi gün aracımı teslim alabileceğim söylendi ancak aracı almaya gittiğimde teslim ediliş şekli kesinlikle kabul edilemezdi. Araç koltukları yağlı, motor bölümü ise kirli bıra...
BMW F30 320i ED model aracımın ön cam alt ızgara (hava kanalı kapağı/plastik panel) bölümü tamamen plastik malzemeden üretilmiş. Ancak kullanılan plastiğin kalitesi son derece düşük olduğu için, özellikle güneşe maruz kalma ve soğuk hava koşullarından sonra bu parçada ciddi deformasyon oluştu. Son i...
"Teşekkürler 1 gün içinde aradılar servisten değişim yapacaklarını söylediler BMW den şaşmam ve etrafımdakilerede saşırtmam bu marka gerçekten önem veriyor müşteriye iyi günler"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Öncelikle Musluoğlu otomotiv'e, Borusan Otomotiv'e ve BMW'ye çok Teşekkür ederim mağduriyetimle yakından ilgilenip bu süreçte yardımcı oldular."
2015 model BMW F30 3.20 M Sport aracımın her zaman kapalı otoparkta muhafaza edilmesine rağmen, ön iki kapısındaki kapı kollarında uzun süredir ciddi ...
BMW 320ied 2016 model aracımın ön cam alt ızgara fitili parça parça dökülüyor yarıklar mevcut. Ayrıca aracımın özellikle ön sağ ön sol kapı tutamağı aşırı deforme kısmı parçalanma ve yapış yapış oldu. Arka kapıların tutamak kısımlarında parçalanma olmasa da yapışkanlık hissiyatı mevcut. 2019 yılında...
2012 model f30 kasa BMW 3.20 aracımın sağ ön kapı kilidi bugün hiçbir sebep yokken aniden arızalandı. Şu anda kapı ne içeriden ne de dışarıdan kilitlenmiyor. Aracın güvenliğini doğrudan etkileyen bu arızanın, bu segmentte ve bu markada kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Kullanıcı hatası olmad...
BMW 320 ied 40. Yıl serisi aracımın kapı kollarında uzun zamandır yıpranma ve erime sorunu mevcut. Araç 8 yaşında ve ikinci sahibiyim. Kapı kollarındaki bu yıpranma nedeniyle kapıları açıp kapatırken yapışkan bir his oluşuyor, bu da hem kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor hem de hijyen açısında...
2014 model, 2015 çıkışlı BMW 3.20 Sedan aracımın kapı kollarındaki plastik aksamların zaman içinde sıcaktan eriyerek ele yapışmasıyla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık üç yıl önce aynı şikayetimi Borusan BMW’ye ilettiğimde, ön kapı kollarındaki bu sorun imalat hatası kapsamında d...
2016 model BMW 320 ied LCI aracımın arka stop farlarında, üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Bagaj kısmında kalan her iki arka stop farının da iç kısmına su doluyor. Farların üzerinde gözle görülür herhangi bir çatlak, kırık veya darbe izi yok; suyu birleşim noktasından aldığın...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.