to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok severek kullandığım ve kronik sorunlarına rağmen özellikle tercih ettiğim BMW 320 iED model 2016 aracım, yaklaşık bir haftadır sağ ön farından terleme yapıyor ve içine su alıyor. Bu durum nedeniyle şu an kısa farımda da sorun yaşıyorum. Böyle üst segment ve kaliteli olduğu düşünülen bir markanın...
Otomol Ataşehir’e lüks segment aracımın arızanın giderme işlemi için gittim. Daha önce aynı yerden ikame araç almış olmama rağmen, bu sefer otoparkta hazır ve müsait olduğunu gördüğüm BMW 1 Serisi 34 dab plakalı aracı bana vermediler. Bu araç için bana “araç müşteride” denildi, ancak araç o sırada s...
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor...
"İlk önce BMW tarafından arandım 24 saat geçmeden, yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Borusan Samandıra şubesinden aranıp indirim yapılacağını belirttiler. BMW ve Borusan'a yardımları için çok teşekkür ederim."
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el freninde yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Araçta park fren...
"Şikayetim çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıldır BMW Prime üyesiyim ve 3.20i model aracım için Prime avantajlarından biri olan sadece BMW Prime Card ile kullanılabilen %3 indiriml...
"Çoğu marka görmemezlikten geleceği sorunu. BMW çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı."
2015 model BMW F30 3.20 ied aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. 05.03.2026 sabahı, yağ seviyesini kontrol etmek için garajda yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Motor sağlığı için bu kadar kritik bir parçanın kendi ...
2015 model BMW 320 i aracımın motor yağını kontrol etmek için bu sabah yağ çubuğunu çekmek istedim; ancak yağ çubuğu çekme esnasında kırıldı. Normal bir kullanıcı işlemi olan yağ kontrolü sırasında böyle bir parçanın kırılması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Samsun’da görüştüğüm ustalar...
"Kendilerine ilgileri için teşekkür ederiz"
"Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum"
2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için sabah garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçan...
"İzmir Bornova özgörkey yetkili servisinden adnan bey ve ekip arkadaşları olaylar dahilinde ücretsiz bir şekilde yağ çubuğu tedarik ettiler ve güzel ilgilendiler bundan dolayı BMW ailesine teşekkürlerimi sunarım"
BMW 320i model aracımı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 100 kilometredeyken şanzıman sorunu yaşamaya başladım. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir araçta şanzımanın erken bozulması kabul edilebilir bir durum değil ve kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Yaşadığım bu prob...
2022 model BMW 320i aracımda yaklaşık 3–5 gündür soğutma sistemi arızası yaşamaktayım. Araç 139.000 km'de ve gösterge panelinde sürekli soğutma sistemi arızası uyarısı çıkıyor. Ustaya götürdüğümde, herhangi bir eksik ya da görünen bir problem olmadığını, muhtemelen hava yaptığını söyleyerek sistemin...
2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından beri en az 3 kez servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. İzmir E...
"Antalya Otomol BMW yetkili servisine teşekkür ediyorum. Arızam servisin ilgi ve alakası ile giderildi."
BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya yetkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak ...
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir halindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl...
"Wşikayeti belirttikten 5 dakika sonra Borusan otomotiv temsilci tarafından arandım. Hangi bayiye yönlendirmek istediklerini sormaları üzerine yönlendirdikleri yetkili servis üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söyleyip randevu günü verdiler. Teşekkürler Borusan ve özgür otomotiv"
2021 model BMW 320i aracım bulunmaktadır. Aracım son 1 yıl içerisinde birden fazla kez yetkili servis olan Ağaçlı Oto Servisi’nde onarım görmüştür. Bu süreçte; • Motor takozu arızası, • Soğutma sıvı pompası arızası nedeniyle işlem yapılmıştır. Tüm bakımlar ve onarımlar yetkili servis bünyesind...
2014 model BMW F30 aracımın sağ ön kapısı ne kumanda ile ne de göğüs üzerindeki kapı açma‑kapama tuşu ile açılıp kapanmıyor. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kilitleyemediğim için ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum ve günlerdir aracımı kapısı açık kalacak şekilde bırakmak zorunda kalıyorum. Diğ...
BMW’nin My BMW adlı telefon uygulamasına 3.20i aracımın şasi bilgilerini giriyorum ancak uygulama sürekli “teknik hata oldu” uyarısı veriyor ve bu ned...
BMW 3.20 dizel xDrive aracımda yaklaşık üç aydır çözülmeyen bir titreme sorunu yaşıyorum. Araç özellikle 1.500–2.000 devir aralığında seyrederken sürekli olarak sarsıntı ve silkelenme yapıyor, alttan orta bölgeden vuruyormuş gibi hissedilen belirgin bir titreme oluyor ve bu durum sürüş konforunu cid...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
