Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BMW F30 3.20i Ed Luxury Line Plus 2014 Model...

5 Ekim 2025 14:23483
Çağlayan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle BMW ailesine çok teşekkür ederim... Daha önce yanlış bir anlama nedeniyle talebim gerçekleştirilemedi... Ama Saadet Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü... Ayrıca Otomol İzmir çalışanlarından Selin hanım ve çok değerli İsmail temel beye en içten teşekkürlerimi sunuyorum... Şunu söylemekte fayda var kalite tesadüf değil dir...”

Gelişme

14 Kasım 2025 20:43

14.11.2025 tarihinde 2014 model BMW 3.20i ed Luxury Line Plus paket, 09 apz 351 plakalı aracım için yaşadığım süreçte, başta BMW markasına ve Otomol İzmir çalışanlarına teşekkür etmek isterim. Ön cam alt fitiliyle ilgili yaşadığım sorun, ilk etapta bir yanlış anlama nedeniyle çözümlenememişti. Ancak Saadet Hanım’ın ilgisi sayesinde sorunum hızlıca giderildi. Ayrıca Otomol İzmir’den Selin Hanım ve İsmail Temel Bey’e de içten teşekkürlerimi sunuyorum.

Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde BMW markasının kalitesinin tesadüf olmadığını bir kez daha gördüm. Tüm ekibe teşekkür ederim.

1 Destek
Çağlayan
4 Ekim 2025 22:05

2 aydır çözüm bekliyoruz...

Çağlayan
4 Ekim 2025 22:11

Ruhsat bilgileri...

6 Ekim 2025 07:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Çağlayan
14 Kasım 2025 20:36

Öncelikle BMW ailesine çok teşekkür ederim... Daha önce yanlış bir anlama nedeniyle talebim gerçekleştirilemedi... Ama Saadet Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü... Ayrıca Otomol İzmir çalışanlarından Selin hanım ve çok değerli İsmail temel beye en içten teşekkürlerimi sunuyorum... Şunu söylemekte fayda var kalite tesadüf değil dir...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Acil Çağrı Sistemi Hatası İçin 14.000 TL Ücret Talebi Mantıksız

899

"Wşikayeti belirttikten 5 dakika sonra Borusan otomotiv temsilci tarafından arandım. Hangi bayiye yönlendirmek istediklerini sormaları üzerine yönlendirdikleri yetkili servis üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söyleyip randevu günü verdiler. Teşekkürler Borusan ve özgür otomotiv"

Acil Çağrı Sistemi Hatası İçin 14.000 TL Ücret Talebi Mantıksız
Çözüldü

BMW 3.20i Ön Cam Fitilinde Erken Parçalanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi

31 Ekim 2025 18:59392

"Belirtilen sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW Nbt Ekranda Oluşan Lekeler

BMW Nbt EkrandaOluşan Lekeler

Profil fotoğrafı
Mustafa
BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
320 Logo
82
BMW
320
Detaylı İncele