to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde 2014 model BMW 3.20i ed Luxury Line Plus paket, 09 apz 351 plakalı aracım için yaşadığım süreçte, başta BMW markasına ve Otomol İzmir çalışanlarına teşekkür etmek isterim. Ön cam alt fitiliyle ilgili yaşadığım sorun, ilk etapta bir yanlış anlama nedeniyle çözümlenememişti. Ancak Saadet Hanım’ın ilgisi sayesinde sorunum hızlıca giderildi. Ayrıca Otomol İzmir’den Selin Hanım ve İsmail Temel Bey’e de içten teşekkürlerimi sunuyorum.
Bu süreçte gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde BMW markasının kalitesinin tesadüf olmadığını bir kez daha gördüm. Tüm ekibe teşekkür ederim.
2 aydır çözüm bekliyoruz...
Ruhsat bilgileri...
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Öncelikle BMW ailesine çok teşekkür ederim... Daha önce yanlış bir anlama nedeniyle talebim gerçekleştirilemedi... Ama Saadet Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü... Ayrıca Otomol İzmir çalışanlarından Selin hanım ve çok değerli İsmail temel beye en içten teşekkürlerimi sunuyorum... Şunu söylemekte fayda var kalite tesadüf değil dir...
BMW 3.20i ed aracım (105 bin km), ortalama her 3 bin kilometrede bir 'yağ ekle' uyarısı vermektedir. Aracımı kontrol ettirdim, herhangi bir yağ kaçağı mevcut değil. Ancak, neden yağ yaktığı konusu kimse tarafından bilinemiyor; servis bile bu konuda net bir açıklama yapamıyor. BMW gibi bir araçla oto...
BMW 2016 3.20 i ed aracım var. 74 bin kilometrede ve bütün bakımları yetkili servisinde yapıldı. Yaklaşık 1 ay önce yağ bakımı, buji değişimi ve genel kontrol yapıldı ve hiçbir sorun çıkmadı. Bugün yağ eksik uyarısı verdi ve Borusan'a gittim. Yağ yakıyor dediler. Ne yapmam lazım?
BMW 3.20i ed model aracımda yaklaşık 6 aydır sürekli olarak “Soğutma Sıvısı” ve “Motor Isınma” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için önce genleşme kabı ve kapağı, ardından bağlantı flanşı ve termostat değiştirildi. Tüm bu parça değişimlerine ve yaklaşık 100 bin TL’ye yakın bir masraf yapmış olmama r...
Yorumlar