to read complaints and reviews, or file yours.
BMW 3.20 ied aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 6 bin kilometredir motorda “yağ seviyesi ölçümünün %15'de takılıp... kalması uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre boyunca farklı özel servislere götürdüm, hepsi bunun kronik bir sorun olduğunu söyleyip net bir çözüm üretmeden geçiştirdiler. BMW gib
BMW 3.20 ied f30 aracımda, benden kaynaklı hiçbir sebep olmamasına rağmen s...ürekli SOS arıza uyarısı çıkıyor ve bu uyarı ekranımdan gitmiyor. Yaklaşık
"Öztorun Kocaeli BMW servisinden arandık. Ücretsiz akü değişimini yapacaklarını söylediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Babam Fatih Ballıkaya adına kayıtlı olan aracı 24.12.2025 tarihinde Öztorun... Kocaeli bayisinden sıfır kilometre BMW 3.20i Sportline olarak satın aldık.
"Otomol Borusan otomotive teşekkür ederim gayet yardımcı oldular"
Çok severek kullandığım ve kronik sorunlarına rağmen özellikle tercih ettiğim BMW 320 iED model 2016 aracım, yaklaşık bi...r haftadır sağ ön farından terleme yapıyor ve içine su alıyor. Bu durum nedeniyle şu an kısa farımda da sorun yaşıyorum. Böyle üst segment ve kaliteli olduğu düşünülen bir markanın
Otomol Ataşehir’e lüks segment aracımın arızanın giderme işlemi için gittim. Daha önce aynı yerden ikame araç almış olma...ma rağmen, bu sefer otoparkta hazır ve müsait olduğunu gördüğüm BMW 1 Serisi 34 dab plakalı aracı bana vermediler. Bu araç için bana “araç müşteride” denildi, ancak araç o sırada s
13.03.2025 tarihinde, 2 aylık sıfır ve garantili 2025 model BMW 320i aracımı, sol ön camı açılmadığı için randevu alarak... Borusan Avcılar şubesine götürdüm. Sabah saat 08.00’den öğleden sonra 15.00’e kadar tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Günün sonunda, sor
"İlk önce BMW tarafından arandım 24 saat geçmeden, yardımcı olacaklarını söylediler. Daha sonra Borusan Samandıra şubesinden aranıp indirim yapılacağını belirttiler. BMW ve Borusan'a yardımları için çok teşekkür ederim."
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el frenind...e yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza bulunmaktadır. Araçta park fren
"Şikayetim çözüldü. İlgililere teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıldır BMW Prime üyesiyim ve 3.20i model aracım için Prime ava...ntajlarından biri olan sadece BMW Prime Card ile kullanılabilen %3 indiriml
"Çoğu marka görmemezlikten geleceği sorunu. BMW çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı."
"Borusan Esenboğa'ya teşekkür ederim"
2015 model BMW F30 3.20 ied aracımı yaklaşık 10 gün önce satın aldım. 05.03.2026 sabahı, yağ seviyesini kontrol etmek iç...in garajda yağ çubuğunu çektiğimde, çubuğun kırık olduğunu ve kırılan parçanın motorun içine düşmüş olabileceğini fark ettim. Motor sağlığı için bu kadar kritik bir parçanın kendi
2015 model BMW 320 i aracımın motor yağını kontrol etmek için bu sabah yağ çubuğunu çekmek istedim; ancak yağ çubuğu çek...me esnasında kırıldı. Normal bir kullanıcı işlemi olan yağ kontrolü sırasında böyle bir parçanın kırılması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. Samsun’da görüştüğüm ustalar
"Kısa sürede çözüldü teşekkürler"
"Kendilerine ilgileri için teşekkür ederiz"
"Yetkili servisin ilgisine teşekkür ediyorum"
2015 model BMW F30 3.20 iED aracımın yağ seviyesini kontrol etmek için saba...h garajda çubuğu çektiğimde, yağ çubuğunun kırık olduğunu ve kırılan parçan
"İzmir Bornova özgörkey yetkili servisinden adnan bey ve ekip arkadaşları olaylar dahilinde ücretsiz bir şekilde yağ çubuğu tedarik ettiler ve güzel ilgilendiler bundan dolayı BMW ailesine teşekkürlerimi sunarım"
BMW 320i model aracımı satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, henüz 100 kilometredeyken şanzıman sorunu yaşamaya başlad...ım. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir araçta şanzımanın erken bozulması kabul edilebilir bir durum değil ve kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Yaşadığım bu prob
2022 model BMW 320i aracımda yaklaşık 3–5 gündür soğutma sistemi arızası yaşamaktayım. Araç 139.000 km'de ve gösterge pa...nelinde sürekli soğutma sistemi arızası uyarısı çıkıyor. Ustaya götürdüğümde, herhangi bir eksik ya da görünen bir problem olmadığını, muhtemelen hava yaptığını söyleyerek sistemin
2024 model BMW 320i aracımın farlarında uzun süredir far içi lekelenme sorunu yaşıyorum. Bu sorun için 2025 yazından ber...i en az 3 kez servise gitmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun her seferinde kullanıcı hatası denilerek geçiştirildi. İzmir E
"Antalya Otomol BMW yetkili servisine teşekkür ediyorum. Arızam servisin ilgi ve alakası ile giderildi."
BMW 3.20 model aracımda akü arızası yaşamama rağmen, araç Otomol Antalya ye...tkili servisinde gerekli onarım yapılmadan tarafıma teslim edildi. 28 Ocak
Borusan Otomotiv çatısı altındaki Otomol yetkili servisine, 2023 model, 89.000 km’deki BMW 320i M paket aracımı seyir ha...lindeyken gelen uğultu sesi nedeniyle getirdim. İnceleme sonucunda arızanın diferansiyelden kaynaklandığı ve aracın bu haliyle kullanılamaz olduğu tarafıma bildirildi. Sadece yakl
"Wşikayeti belirttikten 5 dakika sonra Borusan otomotiv temsilci tarafından arandım. Hangi bayiye yönlendirmek istediklerini sormaları üzerine yönlendirdikleri yetkili servis üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söyleyip randevu günü verdiler. Teşekkürler Borusan ve özgür otomotiv"
2021 model BMW 320i aracım bulunmaktadır. Aracım son 1 yıl içerisinde birden fazla kez yetkili servis olan Ağaçlı Oto Se...rvisi’nde onarım görmüştür. Bu süreçte; • Motor takozu arızası, • Soğutma sıvı pompası arızası nedeniyle işlem yapılmıştır. Tüm bakımlar ve onarımlar yetkili servis bünyesind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
