to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgisi için Manisa Akçinlere teşekkür ederim ayrıca akçinlerden Merve hanım ilgisine de çok teşekkür ederim"
Manisa’da ikamet ediyorum ve 2013 model BMW 3.20i ed aracımın yağ çubuğunun... kırılmasıyla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Bu ka
2024 model BMW 320 aracımın yağ bakımı için BMW’nin kendi uygulaması üzerinden randevu oluşturmak istedim. Uygulamada ya...ğ bakım ücreti olarak 13.483 TL göründüğü için bu seçeneği işaretleyerek randevu aldım ve bu fiyata göre planlama yaptım. Daha sonra İstanbul İstinye Borusan yetkili servisiyle il
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çubuğunun kırılarak yağ haznesinin içine düştüğü...nü fark ettim. Daha sonra yaptığım araştırmalarda aynı sorunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir problem olduğunu öğrendim. Bu kadar büyük ve prestijli bir markanın, motor gibi
"Merhaba dönüş yaparak garanti kapsamında camım değiştirildi ilginiz ve hizmetinizden dolayı çok teşekkür ederim."
01 Mayıs’ta hararet yapma sorunu nedeniyle BMW 320i aracımı Borusan Oto Adana servisine bıraktım. Aradan 42 gün geçmesin...e rağmen araç hâlâ serviste bekliyor ve bu süre boyunca net bir çözüm üretilmedi. Servis yetkilileri aracın sorununu bulamadıklarını söylüyorlar ve bana herhangi bir kesin tarih ve
2019 model BMW 3.20i aracımın ekranında sürekli “hız sınırlayıcısı devre dışı” uyarısı çıkıyor, uyarı tekrarlanarak deva...m ediyor ve bu sırada direksiyon üzerindeki tuş takımının tüm fonksiyonları devre dışı kalıyor. Sorun bugün ortaya çıktı ve araç şu anda 89.000 kilometrede. Aracımı yetkili servis
"Öncelikle Borusan Otomotiv’e, ayrıca İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’nden Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e süreç boyunca göstermiş oldukları ilgi, iletişim ve destekleri için teşekkür ederim. Aracımla ilgili yaşanan fren sistemi sorunu kapsamında fren balataları ve fren disklerinin değişimi gerçekleştirildi. Yapılan iyi niyet değerlendirmesi sonucunda masrafın %50’si Borusan Otomotiv tarafından karşılandı, kalan %50’lik kısmı ise tarafımca karşılandı. Süreç boyunca yapılan görüşmeler sonucunda ortak bir çözüme ulaşılması beni memnun etti. Fren merkezi değişimi de değerlendirilmişti. Ancak mevcut durumda, öncelikle fren balataları ve fren disklerinin değiştirilerek aracın bu şekilde kullanılmasının ve sürecin takip edilmesinin daha uygun olacağı değerlendirildi. Umarım sorun tamamen giderilmiş olur. Bununla birlikte, aynı durumun tekrar yaşanması veya fren balatalarında yeniden normal dışı erken aşınma görülmesi halinde, konunun iyi niyet kapsamında yeniden değerlendirileceğine inanıyorum. Süreçte emeği geçen Borusan Otomotiv’e ve İnciroğlu BMW Kayseri Yetkili Servisi’ne, özellikle Sıla Hanım, İsmail Bey ve İbrahim Bey’e tekrar teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılar diliyorum"
BMW G20 aracımın yetkili servis kayıtlarında arka fren sistemiyle ilgili ol...ağan dışı bir durum açıkça görülmektedir. 22.08.2020 tarihinde Otoyol İzmir
Borusan Esenboğa BMW bayiinden kasım 2025 tarihinde 0 km olarak satın aldığım araçta ilk günden bu yana düşük hızda veya... araç hareket etmeye başlarken direksiyon manevrasında oluşan uğultu sesi var. İki kez bununla ilgili servis randevusu aldım ancak sorun çözülemedi. Araçta mekanik bir kusur varsa
"BMW nin bir kez daha kullanıcılarına değer verdiğini gördüm her şey için çok teşekkürler"
2013 model BMW 320i ed aracımın yağını kontrol etmek için dün gece aracı is...top ettim ve kaputu açıp yağ çubuğunu çıkarmak istedim. Yağ çubuğunu çekerk
"Yıllık Prime abonelik açılmıştır teşekkür ediyorum"
2023 model BMW 320i M Sport aracım 60 bin km, komple yetkili servis bakımlı. Garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra mul...timedya ekranı arıza yaptı; bütün fonksiyonları çalışmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyordu, sadece siyah bir ekran ve BMW yazısı. Aracın periyodik bakımı da geldiği için Kayseri
14.05.2026 tarihinde BMW Prime abonesi oldum ve yaklaşık 4 aydır BMW Prime üyeliğim bulunuyordu. Üyeliği başlattıktan he...men sonra aracımın ekranında yağ seviyesinin düşük olduğunu gördüm ve bu nedenle Ege Servis ve Özgörkey Otomotiv ile iletişime geçtim. Araç ekranında yağ seviyesinin eksik olduğu n
"Bekliyoruz"
BMW 320i 2013 model, 188 bin kilometredeki aracımda bugün kendi rutin yağ k...ontrolümü yaparken yağ çubuğunun kırıldığını fark ettim. Aracıma her zaman
Garantisi devam eden 2023 model BMW 320i aracım için Şanlıurfa Badılı BMW yetkili servisiyle bakım ve gerekli onarımlar ...konusunda görüştüm. Görüşme sırasında aracım için gerekli buji, filtre ve özellikle acil olarak değişmesi gereken arka fren balatalarının stokta olmadığı bilgisi verildi. Aracımın
18.05.2026 tarihinde Borusan Oto Bodrum’dan 34 paf 489 plakalı, 2025 model BMW 320i Sportline araç satın aldım. Araç tes...limi öncesinde Borusan Oto ve dış merkez ekspertiz raporları tarafıma sunularak gerekli kontrollerin yapıldığı belirtildi. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yakıt almak için bayiy
"Sorunumla yakından ilgilenildi ve makul bir çözüm önerisi ile sorun çözüldü, teşekkürler..."
23 Nisan 2026 tarihinde BMW Borusan çıkışlı 3.20 aracımı satmak / değer tespiti yaptırmak için Borusan Avcılar e5 şubesi...ne götürdüm. Aracım sıfırdan beri bizde olan, orijinal bir araç olmasına rağmen, sanki tavan boyalıymış gibi bahane üreterek aracımın değerinin çok altında bir rakam telaffuz ettil
"İlginize teşekkür ederim."
BMW 3.20i aracımda yaklaşık 1 haftadır direksiyondan gelen rahatsız edici b...ir gıcırtı sesi yaşıyorum. Özellikle araç dururken veya düşük hızlarda dire
BMW 320i aracımla geçtiğimiz hafta Batman şehir içinde seyir halindeyken aracın ön kaput kısmından bir anda yoğun dumanl...ar yükseldi. Aracı hemen sağa çektim ve çekici çağırarak aracı Batman’dan Erenler Otomotiv Gaziantep servisine gönderdim. Araç bu servise Cuma günü ulaştığı halde o günden bu yana
12 Aralık 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım BMW 3.20i model aracımı, 20 Nisan 2026 Pazartesi günü ikinci rutin servis ...bakımı için Borusan Oto Samandıra şubesine bıraktım. Bakım işlemi sonrasında aracı teslim aldığımda klimanın çalışmadığını fark ettim ve aracı tekrar aynı servise götürdüm. Tekrar
Mart 2026 tarihinde BMW 3.20 aracımı Ankara’daki BMW yetkili servisi au Otomotiv’e rutin bakım ve yağ sızıntısı şikayeti... ile götürdüm. İnceleme sonrası tüm parçaların değişeceği söylendi. Ben ayrıca balatalardan ses geldiğini, balataların da değişmesini istediğimi belirttim ve toplam ücretin ne kada
"Şikayetim için yardımcı olan Borusan Avcılar şubesinden Gizem Hanım'a çok teşekkür ederim."
2023 model BMW 3.20i g20 Sportline aracı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadı...r ekranda sürekli “Acil Çağrı Sistemi Devre Dışı” uyarısı çıkıyor ve uyarı
"Borusan Oto Çayyolu şubesinden Ceren Hanımın geri dönüşleri neticesinde en başta yapılması gereken yaklaşım şimdi sergilendi. İkame araç verileceği belirtildi. Teşekkür ederim."
Borusan Oto Çayyolu Ankara şubesine BMW 3.20i aracım için 9 Mayıs 2026 tari...hine servis randevusu aldım. Randevu oluştururken sistem üzerinden ikame ar
2013 model BMW F30 3.20d aracım ile ilgili ciddi bir güvenlik endişemi paylaşmak ve çözüm talep etmek amacıyla bu başvur...uyu yapıyorum. Son dönemde birçok BMW araçta, eğer sistem kaynaklı yangın vakalarının yaşandığı kamuoyuna yansımış durumdadır. Bu durum, aynı motor ve sistem altyapısına sahip olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
