to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 model, 2014 Ocak trafiğe çıkışlı BMW 3.16 F30 aracımda, sıcak havaların etkisiyle kapı kollarının iç plastik kısımları birkaç yıldır eriyor. Bir kapı kolunu daha önce Bodrum’daki yetkili serviste (Botobodrum) ücreti karşılığında değiştirdim. Ayrıca, 2025 Ağustos ayında kapı içi deri görünümlü k...
2014 model BMW 4.20D dizel aracımda uzun süredir devam eden bir koku problemi yaşıyorum. Özellikle klima sıcak çalışırken, menfezlerden çok kötü bir koku geliyor. Soğuk klima açıkken bu koku hissedilmiyor ancak sıcak ayarda ve araç giderken koku oldukça rahatsız edici hale geliyor. Araçta yağ kaçağı...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Sorunumu yazdıktan hemen sonra Borusan'dan aradılar ve 2 gün sonrasına randevu alıp Konya Köprülü servisine gittim. Aracı inceleyip Borusan'a bildirim yapıldı ve 1 hafta kadar sonra parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Buradan Borusan ve Köprülü BMW yetkili servisine verdikleri hizmet için teşekkür ederim. Ayrıca müşteri temsilcisi olarak benimle ilgilenen B** hanıma ve A** F** beye de ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler Borusan"
"Talebimle ilgilenip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. İlginiz ve desteğiniz için ayrıca minnettarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemin diğer otomotiv firmalarına da örnek olmasını dilerim."
2014 model BMW F30 316i aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam fitilinde çatlama ve dökülme, kapı kollarında ise erime ve ellere yapışma sorunu yaşamakta...
"Teşekkür ederim"
BMW marka 2014 1.16Ed EfficientDynamics model aracımda kronik olarak ön cam folyosunda dökülmeler ve kopmalar mevcuttur. Bu durumun, BMW tarafından oluşan bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve sorunun onarılması, çözülmesi gerekmektedir. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
2014 model BMW F30 aracımın ön cam altındaki kauçuk parça, herhangi bir dış etken veya kaza olmaksızın kendiliğinden çatladı ve dağılmaya başladı. Aracımda hiçbir değişiklik yapılmadı; tamamen kendi kendine oluşan bir sorun. Uzun bir süredir bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Araştırmalarım sonuc...
"Yardımcı olduğunuz ve güzel karşılamanız için çok teşekkür ederim serviste benimle ilgilenen hanımefendi çok iyi ilgilendi ve parça deyişimim onaylandı parçamın gelmesini bekliyorum şimdiden teşekkürler"
"Öncelikle Müşterisini mağdur etmeyip arkasında duran Borusan Otomotive, Aracımızın sorununu yakından ilgilenip ve çözen İstanbul Otomotiv yetkilisi ( Zehra hanıma ) İstanbul Otomotiv personel arkadaşlara sonsuz teşekkürlerimizle."
"Teşekkürler BMW Türkiye"
"C** k** hanımefendi ulaştı BMW firması malının ve markasının arkasında durdu hanımefendi çok yardımcı oldu gayet memnuniyeti yüksek tuttular"
2014 model BMW 316i aracımın ön cam fitili ve kapı fitilleri, aracın yaşıyla orantısız şekilde adeta gofret gibi dağılmaya ve un ufak olmaya başladı. ...
BMW 116i 2014 model F20 aracımda, aracı aldığım günden beri sürekli olarak su eksiltme problemi yaşıyorum. Aracı alalı 3 ay oldu ve bu sürenin yaklaşı...
"Hem BMW iletişim merkezinden hem de Borusan Esenboğa Servisinden arayan temsilcilere ilgileri için teşekkür ediyorum. Öncelikle aracın ruhsat bilgileri ve iletişim bilgilerim güncellendi sonrasında talebime ilişkin en yakın tarihe randevu verilerek hızlı bir şekilde çözüm sunuldu."
2014 model BMW 520i aracım park halindeyken kendiliğinden dörtlü ışıklarını yaklaşık 3-4 dakikada bir yakıp kapatıyor. İlk olarak 2 ay önce fark ettiğim bu sorun, şu anda akü deşarjı uyarısı vermese de arada bir bu uyarı tekrar çıkıyor ve sorun halen devam ediyor. Van Erciş’te özel bir servise danış...
"Sorun ile ilgili hızlı bir dönüş aldım ve sorun giderildi. Borusan Oto ve Kosifler otoya teşekkür ederim."
2014 model, '34 *** 383' plakalı BMW 1.16d Ed aracımın 2024 yılında BMW’nin gönüllü geri çağırma programı kapsamında Egzoz Gazı Devridaim Sistemi değiştirildi. Sistem değiştirilmeden önce aracımı 6 yıldır sorunsuz kullanıyordum; ancak bu işlemden hemen sonra yakıt tüketiminde artış yaşadığımı belirt...
2014 model BMW 320i ed Luxury Line Plus aracımın ön cam fitilleri, aracı aldığım günden bu yana kopmaya başladı. Bu durum hem görüntü açısından çok kötü duruyor hem de Premium bir markadan beklenmeyecek bir kalite sorunu oluşturuyor. Muğla Milas'ta yaşıyorum ve şu ana kadar yetkili servise veya müşt...
2014 model, 150.000 kilometredeki BMW 1 Serisi aracımda uzun zamandır ön cam kauçuk çatlaması sorunu yaşıyorum. Bu sorun sürekli olarak mevcut ve arac...
2014 model BMW X1 aracımla ilgili olarak 4 Ağustos tarihinde tarafıma sürücü hava yastığı değişimini kapsayan gönüllü geri çağırma uygulaması hakkında mesaj gönderildi. Bunun üzerine 11 Ağustos’ta Borusan Avcılar servisine randevu alarak aracımı götürdüm. Serviste kronik bir hata olduğu ve parça değ...
"Çok teşekkürler ederim"
2014 model Borusan çıkışlı BMW F30 aracımın ön cam alt çıtasının plastiğinin kronik şekilde deformasyon olması, böyle bir markanın ürünün de yaşanmaması gereken bir durumdur. Aracım kapalı garajda durmaktadır. Herhangi bir güneş altında beklemesi bile söz konusu değildir. Yaşanan bu olumsuz durumun ...
2014 model BMW 520i aracım ile Ankara yolunda seyir halindeyken “motor ısısı yüksek” uyarısı aldım. Yaklaşık 1 saat içinde bu uyarı ikinci kez tekrarlandı. Otobanda olduğum için aracı servise götüremedim, ancak bir ustayla telefonda görüştüm. Kendisi devir daim pompası veya termostat arızalı olabile...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.