Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Ön Cam Fitili Kısa Sürede Çürüdü, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Emre
14 Ağustos 2025 19:27
307
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler ederim”

BMW 1.16 2014 ED aracımın ön cam fitili uzun süredir çürümüş ve parçalanmış durumda. Şu ana kadar herhangi bir işlem yaptırmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Aracım garanti kapsamında değil. Ancak, bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden çürümesi kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı için fitilin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Aracımın şasi numarası: WVA1C9106FP873893, plaka: 35 FM 846. Adım S**** Ç****, iletişim numaram: 0532********38. Sorun tüm BMW servislerinde geçerli olup herhangi bir yetkili serviste çözüm bulamadım. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.

bmw-on-cam-fitili-kisa-surede-curudu-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
14 Ağustos 2025 20:25 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

18 Ağustos 2025 15:12
Emre
Emre
18 Ağustos 2025 16:21

Çok teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 1.16ed Ön Cam Ve Sunroof Fitilinde Erken Yıpranma Sorunu

profile
İsmail
11 Ağustos 2025 13:30
815
"27.08.2025 tarihinde Borusan Çorlu bayine verilen randevuma aracımı götürdüm. İlgi alaka ve müşteri ilişkileri üst seviyede. Çok kısa sürede servis hizmetini yerine getirerek bizimle ilgilenen Borusan Çorlu Bayi çalışanı S** I** beyefendiye ilgi alaka ve hizmetleri için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Ayrıca garantisi olsun ya da olmasın kendi marka ve aracına sahip çıkan BMW Borusan'a çok teşekkür ederim. (Nor: aracım 2014 model) Aracımda yaşadığım sorunu tamamen ücretsiz bir şekilde giderdiler. Bundan sonra kesinlikle BMW markasından vazgeçmem. Aracımı değiştirme imkanım olursa tekrar BMW alacağım. Süreçte emeği geçen herkese teşekkür ederim. Saygılar, sevgiler, selamlar."
BMW 1.16ed Ön Cam Ve Sunroof Fitilinde Erken Yıpranma Sorunu

BMW 1.16d Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Sorunu Ve Mağduriyet Talebi

profile
Yiğit
20 Ağustos 2025 15:02
959
BMW 1.16d Ön Cam Fitilinde Kronik Parçalanma Sorunu Ve Mağduriyet Talebi
Benzer Şikayet Yaz