BMW 520i Motor Isısı Uyarısı Ve Kronik Arıza Mağduriyeti
2014 model BMW 520i aracım ile Ankara yolunda seyir halindeyken “motor ısısı yüksek” uyarısı aldım. Yaklaşık 1 saat içinde bu uyarı ikinci kez tekrarlandı. Otobanda olduğum için aracı servise götüremedim, ancak bir ustayla telefonda görüştüm. Kendisi devir daim pompası veya termostat arızalı olabileceğini söyledi. Daha önce de aracımda “soğutma suyu eksik” uyarısı vermişti.
Aracımın garantisi bitti, bu arızanın garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Özellikle kullanıcı yorumlarında bu sorunun kronik bir arıza olduğu belirtiliyor. Şu an yolda olduğum için herhangi bir müdahalede bulunamıyorum ve yolculuğuma mecburen devam ediyorum.
Hem aracımda tekrar eden bu kronik arızanın ücretsiz olarak giderilmesini, hem teknik destek sağlanmasını hem de bu tür sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Plaka: 38 ny 028.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi














