Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116i Sürekli Su Eksiltme Problemi Ve Yüksek Onarım Maliyeti

Muzaffer
22 Ağustos 22:04
2.669

BMW 116i 2014 model F20 aracımda, aracı aldığım günden beri sürekli olarak su eksiltme problemi yaşıyorum. Aracı alalı 3 ay oldu ve bu sürenin yaklaşık 1 ayı sanayide geçti. Şu ana kadar hortumlar, termostat ve yedek su haznesi kapağını değiştirdim ancak sorun hala devam ediyor. Motor sıcakken yedek su haznesinden hava kaçırma sesi geliyor, soğukken ise sol ön tarafta antifriz damlaması oluyor.

Bu süreçte yetkili servise başvurmadım çünkü maliyetler beni korkutuyordu, fakat sanayide harcadığım para da neredeyse yetkili servisten daha fazla oldu. Şu ana kadar yaklaşık 50-60 bin tl harcama yaptım. Aracım garanti kapsamında değil ve ikinci el olarak aldım; satıcı herhangi bir sorun yaşamadığını belirtti.

BMW gibi köklü bir markadan bu kadar arıza ve sıkıntı beklemezdim. Sürekli sanayiye gitmekten ve yaşadığım maddi-manevi kayıptan dolayı çok yoruldum. Markadan ücretsiz onarım ve detaylı bir inceleme talep ediyorum.

23 Ağustos 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Muzaffer
29 Ağustos 18:23

İlgi alakalarından dolayı BMW Türkiye ve Borusan Çorlu bayisi serhat ışık beye çok teşekkür ederim sorunu tespit ettiler maalesef conta yanık testinde aracın üst kapak contasının yandığı tespit edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 116i Aracımda Sürekli Su Kaynatma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet
24 Eylül 10:20
1.549
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
13 Şubat 2024 02:04
13.054
2012 BMW 116i Ön Cam Fitili Sorunu
2012 BMW 116i Ön Cam Fitili Sorunu
5
Arman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arman
21 Ağustos 2024 16:34
3.085
"Öncelikle şikayeti bıraktıktan sadece 1 saat sonra ilgili müşteri temsilcisi Sinem Hanım arayıp sorun ile ilgili kaydımızı açtı. Ve 1 hafta içerisinde serviste ücretsiz garanti dahilinde değiştirildi. Toyota alacağınıza BMW alın en azından arkasında duruyorlar. İlgilenen müşteri temsilcime, Borusan Esenboğa 'ya teşekkür ederiz. Mağduriyeti en hızlı şekilde çözdüler"
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
F20N2014 Model Ön Cam Fitil Çatladı Ve BMW Acil Çözüm Sunmalı
+8
Benzer Şikayet Yaz