to read complaints and reviews, or file yours.Blue Diamond’dan yıllar önce aldığım pırlanta yüzüğümün taşları sürekli düştüğü için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşı...yorum. Yaklaşık 6–7 yıldır kullandığım bu yüzüğü son 6 ay içinde tam 4 kez “taşı düştü” gerekçesiyle Trabzon’daki mağazaya götürmek zorunda kaldım. Her seferinde “yapıyoruz” denili
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Metromall AVM Blue Diamond mağazasından 28.12.2025 tarihinde 14 ayar f serisi beştaş... bir yüzük satın aldık. Satın alırken, altı ay içinde ölçü değişiminin ücretsiz ve birebir değişim şeklinde yapılacağı özellikle belirtildi. 23.05.2026 tarihinde ölçü değişimi içi
Blue Diamond’dan internet sitesi üzerinden eşim tarafından 2024 yılında alınan 14 ayar yüzüğün alt kısmında sürekli sara...rma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. İlk sararmayı fark ettikten sonra yüzüğü 6 ay önce bakıma gönderdim ve yenilenmiş şekilde geri geldi. Ancak üzerind
"Özlem hanıma yardımları için teşekkürler"
"Ürünün orijinal şekilde yeniden üretileceğini ilettiler. Teşekkür ediyorum."
Tektaş ve beştaş yüzüklerimi 2 Ağustos 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Blue Diamond mağazasından bir yıl dolmad...an önce satın aldım. Satın alma sırasında parmak ölçümü konusunda bilgim olmadığını özellikle belirttim ve ölçüm mağaza personeli tarafından alındı. Yüzüklerin parmağımda bol durdu
Ankamall Blue Diamond şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce sarı alyans yüzük ve parfüm satın aldım. Ödeme sırasında ne alyans... için 14 günlük değişim ve ölçü süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de parfümler için kalıcılık ve kalite konusunda gerçeği yansıtan bir açıklama yapıldı. Parfüm
Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta... yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz
Ocak ayı sonunda İstanbul Viaport AVM’de bulunan Blue Diamond şubenizden baget yüzük satın aldım. Yüzüğün parmağıma küçü...k gelmesi üzerine ölçü değişimi için Gaziantep Sanko Park AVM şubenize başvurdum. Ölçüm sırasında yüzük ölçüsünün alyans ölçüme göre olabileceğini özellikle belirttim. Ancak baget
Blue Diamond’dan mağazadan pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük bana 13 numara olarak satıldı ancak kutudan çıkan yüzüğ...ün 11 numara olduğu ortaya çıktı. Satış sırasında, herhangi bir aksilik olursa farklı bir mağazadan da değişim yapabileceğim söylenmişti. Yanlış numara geldiğini fark edince başka
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzü...kte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"
"Problemim halledildi teşekkürler"
Yaklaşık iki sene önce Blue Diamond’dan F renk 0.43 ct, sı kalite, 2.93 gr, 14 ayar altın, 2000698807 kodlu pırlanta yüz...ük aldım. Yaklaşık 6 ay önce hem bu pırlanta yüzüğümü hem de kolyemi İstanbul Kadıköy Acıbadem Nautilus AVM şubesine temizlik için teslim ettim. Temizlik işlemi sonrasında arandım
Akhisar’daki cadde üzerindeki Blue Diamond mağazasından Temmuz ayında aldığım baget yüzüğümün taşı, satın aldıktan yakla...şık bir ay sonra düştü. Mağazaya götürdüğümde taş yeniden takıldı ancak bu işlemden yaklaşık iki ay sonra taş tekrar düştü. Şu anda ise üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçmiş olmasına ra
Erkek arkadaşım 14 Kasım tarihinde Blue Diamond’ın web sitesinden bana hediye olarak bir yüzük satın aldı mağazalar üzer...inden ücretsiz yüzük ölçümü yapılabileceği söylendi 18 Aralık tarihinde İzmit Symbol AVM Blue Diamond şubesine giderek online alınan yüzüğüm için yalnızca yüzük ölçümü öğrenmek ist
Gaziantep Sankopark şubesinden aldığımız pırlanta yüzüğü satmak istediğimde, aradan geçen süre ve fiyat farkı gerekçe gö...sterilerek emsal ürünlerin 13-14 bin tl civarında olmasına rağmen bana sadece 1000 TL teklif edildi. Yüzüğü alırken, satarken fiyat kaybı olacağı ancak yeni ürün alınırken o anki f
"Teşekkürler ilginiz için"
"1.500 TL karşılığında yüzüğü sıfırdan üretip teslim ettiler. T** Hanım çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ederiz."
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüler"
17 Şubat’ta Gaziantep Sankopark Blue Diamond mağazasından aldığımız tektaş yüzük, ilk geldiğinde kenarındaki taşları tut...an çentiklerin dışarıda olması ve taşı tam olarak tutmaması nedeniyle hatalıydı. Yüzüğü küçültmek ve çentik hatasının giderilmesi için iki kez tamire gönderdik ancak her seferinde
Blue Diamond'dan eşim için internet sitesinden tektaş yüzük aldım. Eşim başka şehirde olduğu için ücretsiz yüzük ölçüsü ...değişimi reklamı yapmalarına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Edirne Erasta AVM'deki mağazalarına gittiğimizde, eşimi ilk başta alışveriş yapacak sanıp çok iyi karşılamışlar. Eşim
"Sorunumun çözümü için ilgili davrandılar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
