Bluediomand’tan Temmuz 2025’te Manisa Akhisar mağazasından baget bir yüzük satın aldım. Aldığım günden bu yana yüzüğün taşı tam dört kez düştü. Her seferinde aynı mağazaya götürdüm, yüzüğü alıp tamire gönderdiler ve herhangi bir şekilde detaylı bir bilgi verilmedi. Daha yüzüğü teslim alalı bir hafta bile olmamışken taşı tekrar düştü.
Kısa süre içinde dört kez aynı sorunun yaşanması, ürünün kalitesine ve yapılan tamirin kalıcılığına dair güvenimi tamamen bitirdi. Buna rağmen mağaza tarafından değişim ya da iade seçeneği sunulmadı, sadece her seferinde tamire gönderilmekle yetinildi.
Sürekli aynı sorunla uğraşmak ve paramla rezil olmak istemiyorum. Artık tamir değil, mevcut problemli yüzüğün aynı modelle de olmamak üzere, farklı ve sorunsuz bir yüzükle kalıcı olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar