to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Sankopark şubesinden aldığımız pırlanta yüzüğü satmak istediğimde, aradan geçen süre ve fiyat farkı gerekçe gösterilerek emsal ürünlerin 13-14 bin tl civarında olmasına rağmen bana sadece 1000 TL teklif edildi. Yüzüğü alırken, satarken fiyat kaybı olacağı ancak yeni ürün alınırken o anki fiyat üzerinden ekleme yapılacağı belirtilmişti. Şu anda ise aynı yüzük, mağazada yine yüksek bir fiyattan satışa sunuluyor. Bu durum beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik pırlanta yüzük almak isteyen biri olarak, artık markanızın adını duymak bile istemiyorum.
Elimde ürün faturası ve garanti belgesi mevcut. Satış temsilcisi, konuyla ilgili olarak ürünü aldığım yere götürmemi söyledi ve başka bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum.
Ürün değişimi yapılmasını ya da para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Blue Diamond’dan 29.12.2025 tarihinde İstanbul Vadistanbul AVM mağazasından anneme hediye olarak, bol taşlı bir pırlanta yüzük satın aldım. Yüzüğün bedelini 56.000 ₺ olarak peşin fast ile ödedim. Annem bu yüzüğü sürekli değil, ara ara takmasına rağmen, ürünü aldıktan yalnızca bir ay sonra yüzüğün üz...
Blue Diamond’dan 2024 Ağustos ayında Elazığ Merkez/Çarşı mağazasından baget bir yüzük aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan, 2025 Ocak ayında yüzük kar...
14.02.2026 tarihinde Blue Diamond internet sitesi üzerinden baget pırlanta yüzük tarafıma hediye olarak alındı. Yüzüğü teslim aldığımızda pırlanta taşlardan birinde kırık veya çizik benzeri bir hata olduğunu fark ettik ve ürünü değişim ya da onarım talebiyle geri gönderdik. Bu süreçte müşteri hizmet...
Blue Diamond’dan mağazadan pırlanta bir yüzük satın aldım. Yüzük bana 13 numara olarak satıldı ancak kutudan çıkan yüzüğün 11 numara olduğu ortaya çıktı. Satış sırasında, herhangi bir aksilik olursa farklı bir mağazadan da değişim yapabileceğim söylenmişti. Yanlış numara geldiğini fark edince başka...
2022 yılında Blue Diamond’tan aldığım baget pırlanta yüzüğüm, defalarca kez aynı yerden taş düşmesi sorunu yaşattı. Yüzükte kesinlikle darbe, düşme veya benim hatam olabilecek bir durum olmadığı halde, her seferinde aynı noktadan sorun çıkması, ürünün üretim veya imalat kaynaklı sorunlu olduğunu gös...
Yorumlar