to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Optimum AVM’deki Blue Diamond mağazasından Şubat ayında yaklaşık 200 bin tl ödeyerek bir yüzük satın aldık. Satış ...esnasında bize yanlış ve yanıltıcı bilgi verildiğini, yüzüğün gerçek ederinden daha yüksek bir fiyata satıldığını sonradan fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimizi b
"İlginiz ve yardımlarınız için teşekkürler 🙏🏻"
Blue Diamond İzmir Hilltown şubesinden Anneler Günü kampanyası kapsamında yaklaşık 50.000 TL’lik alışveriş yaptım. Bu ka...mpanya dahilinde alışverişe ek olarak hediye bileklik verileceği vaat edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın bu hediye tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boy
"Şikayetimize hızlı dönüş ve ilgili oldukları için teşekkür ederiz"
Kızımın düğününde, arkadaşı Blue Diamond'dan tek taş pırlanta küpe hediye aldı. Düğünün ertesi günü, küpenin klipsi kırı...lıp denize düşmüş, neyse ki küpe kulakta kalmış. Küpenin diğer tekini çıkarırken o da kırılıp düşmüş. Perşembe günü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına, sertifikasıyla beraber h
Blue Diamond İzmir Optimum AVM mağazasından alınan 0.20 karat özel tasarım pırlanta yüzüğümün taşının, yüzüğü sadece 4 g...ün takmama rağmen kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Yüzük bana evlenme teklifi için hediye olarak alındı ve garantisi mevcut. Kullanım sürem çok kısa olmasına ve herhangi bir dar
8-9 ay önce İzmir IKEA Blue Diamond şubesinden 0.21 karat tektaş pırlanta aldım. Satın alma sırasında, ürünün değer kayb...etmeyeceği ve gerektiğinde değerinde alındığı bilgisi verildi. Ürünü 15.000 TL’ye aldığım gözüküyor. Sistemde ve bana sertifikası da teslim edildi. Ürünü satmak için aynı şubeye b
İzmir Optimum AVM Blue Diamond mağazasına ömür boyu bakım ve onarım hakkım kapsamında pırlanta yüzüğümü tadilat için bır...aktım. Ancak ürünüm 15 günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı mağazada yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum
"Ürün ücretsiz tamir edildi talebim önemsendi blue Diamond ailesine teşekkür ediyorum tam bir kalite"
08.08.2025'te evlenme teklifi aldım. 11-12 Ağustos gibi yüzüğü İzmir Hilltown Blue Diamond mağazasına götürdüm. Mağazada... parmak ölçüm yanlış alındı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17 numara sipariş edildi. Yüzüğün benim için tekrar üretileceği ve 25 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Ancak yüzü
"Beni dikkate aldığınız için teşekkür ederim"
2023 yılında Bağcılar Blue Diamont'tan pırlanta yüzük aldım. Yüzüğün 10 yıl... garantisi olduğu belirtildi. 2025'te yüzük parmağımı sıktığı için büyütmek
"T**** hanımın hızlı dönüşü için teşekkürler"
Bundan 2 veya 3 sene önce eşimle birlikte evlilik için alyans yüzük aldık. ...Bluediamond İzmir Optimum AVM'den. Bilerek kuyumcudan değil de en azından g
2024 yılının Mayıs ayında İzmir Mavişehir Hilltown Blue Diamond mağazasından baget yüzük, kolye ve küpe seti aldım. 20 b...in TL ücret ödedim. Sonra model değiştirmek için Atasay kuyumcuya gittim, bozdurmak istedim ancak çok düşük bir fiyata bozulacağını söylediler. Bana, 'Bu sene 20 bin TL'ye alsaydın
Yaklaşık 4 ay önce kız arkadaşıma Blue Diamond İzmir Optimum'dan yüzük aldım. Daha 1 ayı dolmadan yüzüğün taşı düştü, ha...liyle tamire gönderdik. Yüzük tamirden geldi ve yüzüğü aldık. Aynı gün parmağına taktı ve ertesi gün baktığımızda bu sefer de ortadaki en büyük taşı düşmüştü. Yaklaşık 20 gün önce
Blue Diamond Yetkililerine, 13 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM şubenizden 22.000 TL değerinde bir pırlanta yüzük... satın aldım. Bu yüzük, benim için özel ve anlamlı bir amaçla, evlenme teklifi etmek üzere alınmıştı. Ancak beklenmedik durumlar nedeniyle, yüzüğü hiç kullanmadan, hatta kutusunu b
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Forum AVM'de yaptığım alışverişte kolyem 15 bin ₺'ye koptu ve 9 bin ₺ geri aldılar. Kolyenin ş...u anki fiyatı 43 bin ₺. Param bu kadar değersiz olmamalı ve bunun bir kuyum değeri olmalı. Şikayetçiyim ve bunun düzeltilmesi için geri dönüş bekliyorum. Şikayetçiyim.
"Teşekkür ederim. Sorun içime sinecek şekilde çözüldü. Memnuniyetle urunu kullanabilirim"
Ürünü bugün aldım. Çok güzel bir ürün, severek kullanırım. Ancak İzmir Ödem...iş şubesinde bir gözlüklü satış elemanınız var ki her kadının hakkı azar de
12.09.2024 Tarihinde Blue Diamond İzmir Gaziemir Optimum mağazası tarafından aranarak tarafımca bu yılın şubat ayında se...vgililer gününden hemen önce alındığı iddia edilen yüzüğün bakım zamanı gelmiştir denilerek tarafıma bilgilendirme yapıldı. Öyle bir ürün almadığımı belirtsem de hayır alınmış iste
1 yıl önce İzmir Optimum mağazasındaki Blue Diamond mağazasından baget yüzük almıştık. 2 kere bakıma vermemize rağmen yü...züğüm hala kararıyor. Kullanıma bağlı olduğunu söylüyorlar. Direkt ürünleri ile ilgili sorunu değil de müşterisine direkt 'sizin hatanız olabilir' diyorlar. Zen'den alınan ürün böy
1 sene önce blue Diamond aldığım tek taş yüzüğü İzmir Bornova Forum şubesinde satmak istedim. Bana verilen cevap biz ken...di ürünlerimizi alamıyoruz sadece değişim yapıyoruz Atasay da ya da döviz bürosunda satın böyle bir saçmalık olabilir bu kadar mı sattığınız ürünün arkasında değilsiniz? Ne demek b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
