Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüzük Taşı Düşmesi ve Garanti Kapsamında Tamir Ücreti Talebi

Yüzük Taşı Düşmesi ve Garanti Kapsamında Tamir Ücreti Talebi
profile
04 Eylül 2025 23:08
2.612
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Ürün ücretsiz tamir edildi talebim önemsendi blue Diamond ailesine teşekkür ediyorum tam bir kalite”

Blue Diamond Hilltown İzmir mağazasından 1,5 sene önce aldığım ömür boyu garantili baget yüzüğümün taşı dün düştü. Yüzüğümü erkek arkadaşımla gelen zamlardan etkilenmemek için zamanı gelmeden almıştık yani alıp kenara koyduk zamanı gelince kullanmak için sadece düğüne gittiğimiz zaman taktım yani 1-2 kere kullanılmasına rağmen taşı düştü, mağazaya başvurduğumda tamir için ücret talep edilebileceği söylendi. Ürünün ömür boyu garantili olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir ücret talebiyle neden karşılaşıyorum? Kullanılmayan ürünün 1,5 senede taşı düşüyorsa o zaman ürünleriniz kalitesiz?

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 12:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Özge Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri.

Özge
Özge
20 Eylül 2025 15:11

Ürün ücretsiz tamir edildi talebim önemsendi blue Diamond ailesine teşekkür ediyorum tam bir kalite

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Blue Diamond Yüzüğün Taşı Sürekli Düşüyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

profile
28 Aralık 2024 14:07
3.998
Blue Diamond Yüzüğün Taşı Sürekli Düşüyor, Garanti Çözüm Sunmuyor

profile
15 Eylül 2024 12:27
687
Altınbaş Yüzüğünün Taş Düşme Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Blue Diamond Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

profile
07 Ekim 2025 21:38
3.707
Blue Diamond Yüzükte Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Ücret Talebi

Blue Diamond Garanti Kapsamındaki Yüzüğüm İçin Haksız Ücret ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
07 Ekim 2025 13:28
3.153
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

Blue Diamond Yüzükte Taş Düşme Sorunu

profile
19 Aralık 2024 14:52
7.286
Blue Diamond Yüzükte Taş Düşme Sorunu
Blue Diamond Yüzükte Taş Düşme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz