Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blue Diamond Yüzük Onarımı Gecikti İletişim Kuramıyorum

Blue Diamond Yüzük Onarımı Gecikti İletişim Kuramıyorum
4 Ekim 2025 17:052.186

İzmir Optimum AVM Blue Diamond mağazasına ömür boyu bakım ve onarım hakkım kapsamında pırlanta yüzüğümü tadilat için bıraktım. Ancak ürünüm 15 günden fazla süredir tarafıma teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de aynı mağazada yaşamıştım ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Mağazaya ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum ve bilgi alamıyorum. Pırlanta yüzüğümün süresiz bakım-onarım hakkı olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve teslimat sürekli gecikiyor.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve mağazanın bu süreçte daha şeffaf ve ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.

7 Ekim 2025 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Resmiye Hanım, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırma sağlanacak olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri.

9 Ekim 2025 14:08

Değerli Resmiye Hanım, Bizlere iletmiş olduğunuz konu ile ilgili Misafir İlişkileri hattımız tarafından sistemde kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere bilgilendirme yapılmıştır. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Blue Diamond Misafir İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Blue Diamond Haksız İade Politikası Mağduriyeti

18 Şubat 2025 11:569.571

Blue Diamond Yetkililerine, 13 Şubat 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM şubenizden 22.000 TL değerinde bir pırlanta yüzük...

Blue Diamond Haksız İade Politikası Mağduriyeti
1 Destek
1

Blue Diamond Yüzüğümün Marka İle Beraber Kullandık

31 Ocak 2024 11:156.923

Bile Diamond İzmir Optimum mağazasından aldığım bir yüzük 4 ay oldu alalı ama toplamda 40 gün takamadım. Taktığım gün sü...

Blue Diamond Yüzüğümün Marka İle Beraber Kullandık
Blue Diamond Yüzüğümün Marka İle Beraber Kullandık

Blue Diamond Müşteri Anlayışı Eksikliği

18 Kasım 2023 10:145.123

Blue Diamond'dan almış olduğumuz bir çift alyansımızı parlatılması adı altında 5 Kasım'da İzmir Optimum şubesine bıraktı...

Video Şikayetler

Blue Diamond Tamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Blue DiamondTamire Giden Yüzüğün Taşı Yamuk Tamiri

Profil fotoğrafı
Dilberay
Blue Diamond Ömür Boyu Garantili Yalanı

Blue Diamond ÖmürBoyu Garantili Yalanı

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru