to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce İzmir Optimum mağazasındaki Blue Diamond mağazasından baget yüzük almıştık. 2 kere bakıma vermemize rağmen yüzüğüm hala kararıyor. Kullanıma bağlı olduğunu söylüyorlar. Direkt ürünleri ile ilgili sorunu değil de müşterisine direkt 'sizin hatanız olabilir' diyorlar. Zen'den alınan ürün böyle kararmıyor, orijinalliğini sorgular oldum. Çalışanları da ayrıca ürünü satana kadar güler yüzlü, yardımcı olmalarını isteyince hemen itici tavırları sinirlerimi bozdu.
İzmir Optimum Blue Diamond'dan evlilik için yüzük aldık. Aldığımız yüzük parmağımıza uymadığı için doğal olarak yeni bir tane yapılacağı söylendi. Aldığımız yüzükle elimizdeki yüzük tamamen farklıdır; renk, gramaj, desen her şey farklı olduğu için aynısının yapılmasını istedik. Atölye ile görüşülece...
Bile Diamond İzmir Optimum mağazasından aldığım bir yüzük 4 ay oldu alalı ama toplamda 40 gün takamadım. Taktığım gün sürekli olarak taşları düşüyor. Mağazaya götürüyorum, tamir için gidiyor; geldiği gün yine taşları düşüyor. Nasıl bir atölyeyle çalışıyorlarsa, sonradan takılan taşların hepsinin boy...
Blue Diamond'dan almış olduğumuz bir çift alyansımızı parlatılması adı altında 5 Kasım'da İzmir Optimum şubesine bıraktık. Henüz bir dönüş yok. Yeniden yüzük yapılsa bile bu kadar uzun sürmez. Diğer firmalarda 2-3 gün içerisinde teslim alırken, hatta sıradan bir kuyumcu anında bu işlemi yapıp verirk...
Baget yüzüğümüzü ve alyanslarımızı Zenden aldık. Baget yüzüğümün taşı düştü ve bir yıl olmadan yüzüğüm kararmaya başladı. Bakım ve yüzüğümün taşı için gittik. Geri dönüş olarak bize söylenen taş darbe sonucu düşmüş ücret karşılığında yapılacağı ve yüzüğün temizliğinin yapılamayacağını ilettiler. Eks...
Blue Diamond'dan iki sene önce baget tek taş yüzük aldım. Bir sene sonra parlatmak için verdim. Çok güzel parlamış ve temizlenmişti. Tekrar bugün, bir sene daha geçtiği için bakıma verdim. Forum İstanbul Blue Diamond mağazasında ama hiçbir fark yok. O an aceleyle aldım ve bakmadım. Eve gelince gördü...
Yorumlar