Black Decker El Süpürgesinin İç Filtredeki Bükülme Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Trendyol üzerinden Decide satıcısından Black Decker BHHV520BFP model el süpürgesini 13 Temmuz tarihinde 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda iç filtre kısmındaki plastik bölümlerde bükülme ve bozulma meydana geldi.

Ürünü yeni almama rağmen daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. İç filtre ve plastik kısım deforme olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve yedek filtre parçasını da hiçbir yerde bulamıyorum.

Bu nedenle, bozulmuş olan iç filtre/plastik parçanın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sağlam bir filtre gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 11409304685’tir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.