Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bkmkitap Logo

Bkmkitap

Bkmkitap Logo
Bkmkitap

Şikayetler

4.314 şikayet
Sonuçlarda ara...

BKM Kitap'tan Alınan Kitapta Basım Hatası, Yeni Baskı Ve Ücret İadesi Talebi

659

BKM Kitap’tan internet üzerinden Ene isimli kitabı satın aldım. Kitap 27 Mart Cuma günü elime ulaştı ancak incelediğimde...

Bkmkitap Hesabına Giriş Kodları Gönderilmiyor

427

Uzun süredir Bkmkitap hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ne telefon numarama ne d...

Stokta Görünen Kitabın İptali Ve Siparişin Kargoya Verilmemesi

752

23 Mart 2026 tarihinde saat 23:22’de BKM Kitap üzerinden ts230329800161 numaralı kitap siparişini kredi kartımla 2.162,0...

Yırtık Sayfalarla Gelen Kitaplar Değişim Talebi

450

BKM Kitap’tan satın aldığım Gökçen serisinin 4. Kitabı ile Bülbül Kapanı 3 kitabı elime yırtık sayfalarla ulaştı. Aynı p...

Eksik Kitap Ve Geciken İade Şikayeti

615

04.03.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts040329629376 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki kitaplardan yalnızca bir...

Kargo Bilgisi Olmadan Bir Ay Geçti, Siparişim Gelmedi Ve İade Bekliyorum

1.251

5 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi verdim. Ts0503******43 numaralı bu siparişim için kredi kartıyl...

BKM Kitap’tan Elazığ’a Siparişin Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

556

"Kargo kitabı iade etmiş. Param iade edildi"

BKM Kitap’tan Elazığ’a teslim edilmek üzere kitap siparişi verdim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne s...

Öne ÇıkanKonular

Yüksek Tutarlı Siparişlerde Kargo Gecikmesi Ve Hasarlı Paketleme

768

BKM Kitap’tan yaptığım alışverişlerde hem kargo süreci hem de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle yü...

BKM Kitap'tan Eksik Badana Ürünü Ve Yardımcı İletişim Olmaması

698

BKM Kitap online alışveriş sitesi üzerinden yaklaşık 3,5 hafta önce Vera Kitap Yayınları’na ait Fırtına Zaman adlı kitab...

Siparişte Eksik Kitap Ve Uzayan Teslimat Süreci

342

12 Mart 2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden ts120329706330 numaralı siparişle 3 adet kitap satın aldım. Aradan 10 gün geçm...

Bkmkitap'tan Ücret İadesi Gecikmesi ve Müşteri Hizmetleri Yokluğu

825

26 Şubat tarihinde BKM Kitap internet sitesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişe ait sipariş numaram TS260229577218’dir....

Çözüldü
113
Emine şikayetini yayından kaldırdı

BKM Kitap'tan Aldığım Kitabın İlk 32 Sayfası Eksik Ve Kullanılamaz

673

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden 9 Mart Pazartesi günü kutulu set olarak verdiğim siparişimde yer alan Özgürlük – ...

Stokta Olmayan Kitap Seti İçin Bilgilendirme Talebi

536

Uzun süredir BKM Kitap üzerinden almak istediğim L******* yazarlı “Gökçen 4 kitaplık yan boyamalı hediye kutulu set” isi...

Yanıltıcı Sipariş Onayı Ve Hesap Güvenliği İsteği

868

20 Mart 2026 tarihinde BKM Kitap’tan, hiçbir alışveriş yapmadığım halde, siparişimin teslim edildiğine dair bir e‑posta ...

Sipariş İptal Butonunun Olmaması Ve Geciken İade Süreci

1.093

BKM Kitap’tan bugün saat 18.48’de ts210329773591 numaralı siparişimle 9 adet kitap satın aldım. Kısa süre sonra bu sipar...

Raven Suikastçisi Kitabının İadesi Cevapsız

463

BKM Kitap’ın internet sitesi üzerinden Raven Suikastçisi isimli kitabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için Perş...

BKM Kitap’tan İzinsiz Sipariş Bildirimi Ve Mail Güvenliği Açıklama Talebi

649

BKM Kitap’tan, herhangi bir sipariş vermediğim halde “siparişiniz geldi” başlıklı bir e-posta aldım. E-posta içeriğindek...

BKM Kitap'tan Gelen Sahte Sipariş Epostası

1.567

Merhaba, Bugün BKM Kitap adına sahte olduğunu düşündüğüm bir e-posta aldım. E-postada bana ait olmayan bir siparişin t...