Bkmkitap Kitap

24 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden “Genetik” isimli kitaptan 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram ts240931274077. ...Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve “sipariş verilmedi” olarak görünüyor. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 1.407 TL olarak yaptım. Müşteri hizmetlerini ara...

29 Eylül gecesi saat 02.00 sularında BKM Kitap üzerinden Geliştiren Anne Baba (D**** C********) ve Çöle İnen Nur (nfk) a...dlı iki kitabı ts290*****9766 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişi verirken BKM Kitap’ın internet sitesinde yer alan teslimat koşullarında, stokta olan ürünlerin banka onayın...

BKM Kitap hesabımda kapıda ödeme seçeneği hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. 30 Eylül tarihinde fark ettiğim bu durum ne...deniyle köyde yaşadığım ve internet bankacılığı ya da online kart kullanma imkanım olmadığı için alışveriş yapamıyorum. Özellikle test kitapları ve kırtasiye ürünleri almak istiyo...

24 Eylül tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden 4 adet 5. Sınıf kitabı siparişi verdim. Siparişimle ilgili yalnız...ca “Siparişiniz alındı” şeklinde bir onay maili aldım, bunun dışında yaklaşık 8 gündür ne ürünlerim gönderildi ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. ...

BKM Kitap üzerinden 26 Eylül tarihinde 5 adet soru bankası siparişi verdim. Ödeme alınmasına ve üzerinden günler geçmesi...ne rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. İlgili sipariş numaram ts260931303536. Ürünlerin bir an önce k...

24 Eylül 2026 tarihinde BKM üzerinden toplam 3.957 TL tutarında, çoğu kızımın derslerinde kullanacağı kitaplardan oluşan... bir sipariş verdim. Siparişimde yaklaşık on adet ürün bulunuyor. Dokuz tanesi “tedarik edildi” görünürken, bir ürün “tedarik sürecinde” olarak kalmaya devam ediyor ve bu nedenle s...

24 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden ags kitapları içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağm...en ts240931279086 numaralı bu siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sayfasında sadece hazırlanıyor olarak görünüyor. Dört kitaptan oluşan bu siparişin bu kadar uzun sürede el...

BKM Kitap’tan 17 Eylül’de verdiğim kitap siparişi için 18 Eylül’de “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak bugün 1... Ekim olmasına rağmen ne kargom elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi alabildim. Sistemlerinde kargoda göründüğü söylenmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Müş...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 01:20 civarında BKM Kitap üzerinden Manisa’ya teslim edilmek üzere toplam 1.172 TL tutarınd...a beş adet kitap siparişi verdim. Ödememi online olarak yaptım ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Siparişiniz Alındı” ve “Hazırlanıyor” şeklinde görün...

30.09.2026 tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden “Yeryüzünde Bir An İçin Muhteşemiz” adlı kitabı satın aldım. Sipa...rişim, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan ertesi gün sistem üzerinden iptal edildi ve ekranda iade edildiğine dair bir uyarı çıkmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...

Uzun süredir BKM Kitap’tan alışveriş yapmak isteyen bir öğrenciyim ve benim için kapıda ödeme seçeneği çok önemliydi. 29... Eylül tarihinde siteye tekrar girdiğimde kapıda ödeme seçeneğinin tamamen kaldırıldığını fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kredi kartı veya farklı ödeme imkân...

BKM Kitap firmasından yaklaşık 5 gün önce 4 adet kitap siparişi verdim. Siparişi oluştururken herhangi bir tahmini tesli...m tarihi belirtilmemişti, bu nedenle en geç 3 iş günü içerisinde elimde olacağını düşündüm. Ancak siparişim neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hala elime ulaşmadı ve sistem...

26/09 tarihinde BKM Online üzerinden ts260931302746 sipariş numarası ile 4 adet kitap satın aldım. Bu alışverişi yapmaz ...olsaydım diyecek kadar mağdur oldum, yaşadıklarım tam bir fiyasko. Önce temel matematik kitabının olmadığına dair bir mesaj aldım ve bu ürün için para iadesi yapılacağı söylendi. ...

20.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden çocuğum için 11 adet okuma kitabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 10 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS200931227725’tir. Müşteri hizmetlerini arayarak kitapların çocuğumun okulu için acil olduğunu, okuma kitabından sın...

BKM Kitap üzerinden 21 Eylül tarihinde ts210931242468 numaralı siparişimle çeşitli kaynak kitaplar satın aldım. Aradan y...aklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinden de siparişimin durumunu kontrol ettiğim...

24 Eylül 2026 günü saat 15.07 civarında Ziraat Bankası kartımla Bkmkitap üzerinden 510,65 TL tutarında kitap alışverişi ...yaptım. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, sistemin istediği iade kodunu almak için BKM müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. ...

BKM Kitap üzerinden 25.09.2026 tarihinde saat 15:15’te ts250931290237 numaralı siparişimle toplam 1.086,40 TL tutarında ...kitap alışverişi yaptım. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi başlatılmadı. Bu kitapları dersler...

BKM Kitap’tan geçen hafta çarşamba günü verdiğim ts230931258872 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâ...lâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Mesajlarım bölümünden “ts230931258872 numaralı siparişim ne zaman kargoya verilecek, cevap verir misiniz” şek...

22.09.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 1.180,55 TL tutarında 11 kitap siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerind...en günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Sipariş numaram ts220931255130 olup, bu kitapların bir kısmı okul ...

26.09.2026 tarihinde BKM Kitap internet sitesi üzerinden yanlışlıkla Halas isimli kitabı sipariş verdim. Sipariş verirke...n farkında olmadan işlem yaptığım için, henüz ödemesini de gerçekleştirmediğim bu siparişin iptal edilmesini istiyorum. Siparişimin kargo takip numarası 2783237718426, sistemde gö...

BKM Kitap üzerinden 23 Eylül tarihinde Aydın Yayınları’na ait bir adet “Ders İşleme Föyü” kitabı siparişi verdim. Ödemey...i online olarak yaptım, toplamda 336 TL tahsil edildi ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu sü...

BKM Kitap üzerinden ts230931260344 numaralı siparişi 23’ünde verdim ve o günden bu yana siparişimle ilgili ne kargoya ve...rildiğine dair ne de herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS almadım. Siparişlerim hakkında asla net bir bilgi göremiyorum ve süreç gereğinden fazla uzadı. Siparişimde yer alan ...

21.09.2026 tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden 6 adet kitap siparişi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geç...mesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte hem siteden hem de müşteri hizmetlerinden bilgi almaya çalıştım ancak hiçb...