Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.130 Şikayet
Bkmkitap
28100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Şehirde Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
01 Ekim 2025 05:50
1.495

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Esra
30 Eylül 2025 13:51
2.401

BKM Kitap Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Elifsu
29 Eylül 2025 17:36
1.868

BKM Kitap'ta Sipariş İptali İçin Kolaylık Sağlanmıyor

profile
Miraçın
29 Eylül 2025 07:24
1.548

Bkmkitap Fenomen Paragraf Kitabında Hatalı Sorular Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ahmet
28 Eylül 2025 18:05
832
bkmkitap-fenomen-paragraf-kitabinda-hatali-sorular-magduriyet-yasatiyor-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Sonuçlanmadı, Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı

profile
Ece
28 Eylül 2025 14:52
905

Kargoya Verildiği Görünen Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Yağmur
27 Eylül 2025 23:45
1.153
kargoya-verildigi-gorunen-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Ürünüm Hala Teslim Edilmedi!

profile
Ceren
27 Eylül 2025 14:12
961
1
Miray sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Kitaplar Ve Geciken Teslimat Sorunu

profile
Miray
27 Eylül 2025 12:41
765
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Hatice
26 Eylül 2025 21:55
1.191

Eksik Gönderilen Kitap Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
26 Eylül 2025 17:24
1.406

Sipariş Tutarında Habersiz Artış Ve Ekstra Kargo Ücreti

profile
Mustafa
26 Eylül 2025 15:01
1.383

BKM Kitap Siparişim Hasarlı Geldi Değişim Ya Da İade İstiyorum

profile
Ülkü
26 Eylül 2025 14:51
1.139
BKM Kitap Siparişim Hasarlı Geldi Değişim Ya Da İade İstiyorum

İlk Siparişimde Yaşadığım İletişim Sorunu Ve Acil Kitap İhtiyacı

profile
Melek
26 Eylül 2025 13:06
752
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Adem
26 Eylül 2025 10:19
1.174
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
26 Eylül 2025 02:08
168

"Çok kısa sürede sorun hemen çözüldü. Hızlı ve ilgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Sürecin bu kadar hızlı ilerlemesi beni çok mutlu etti. Teşekkür ediyorum."

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Beyza
26 Eylül 2025 00:08
1.286
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Sınav Hazırlığımı Aksatıyor

profile
İbrahim
25 Eylül 2025 16:47
681

Teslim Edilen Ürün Sistemde Kargoda Görünüyor İade Hakkım Engellendi

profile
Havanur
24 Eylül 2025 12:20
1.927
teslim-edilen-urun-sistemde-kargoda-gorunuyor-iade-hakkim-engellendi-1.jpg
3
Burçin sonucu yetersiz buldu

BKM Kitap’ta Bilgim Dışında Kitap İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Burçin
24 Eylül 2025 11:18
1.957
BKM Kitap’ta Bilgim Dışında Kitap İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
bkm-kitapta-bilgim-disinda-kitap-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
bkm-kitapta-bilgim-disinda-kitap-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
bkm-kitapta-bilgim-disinda-kitap-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Stokta Görünen Kitaplarım Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Demet
24 Eylül 2025 10:49
1.016
2
Burak sonuçtan memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Stok Durumu Hakkında Bilgi Yok

profile
Burak
23 Eylül 2025 23:30
999

"Telefon hatlarından iade işlemi gerçekleştirdim. 5 günümde de dersten geri kaldım. Teşekkürler Bkmkitap."

Siparişimdeki Kitaplarım Hala Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhbet
23 Eylül 2025 18:25
761

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru