Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.129 Şikayet
Bkmkitap
28100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Şindar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Edebiyat 3D Kitabı Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Şindar
10 Ekim 2025 13:13
1.031
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Kitap Gönderildi, Acil İhtiyacıma Rağmen Mağdur Edildim

profile
Süleyman
10 Ekim 2025 12:25
1.080
Hasarlı Kitap Gönderildi, Acil İhtiyacıma Rağmen Mağdur Edildim
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitapta Sipariş İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

profile
Dilara
10 Ekim 2025 11:15
2.148

Sipariş Verildiği Halde Kitaplar Günlerdir Kargoya Verilmiyor

profile
Emine
10 Ekim 2025 10:29
1.004

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Şifa
10 Ekim 2025 02:12
1.133

BKM Kitap Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hamide
10 Ekim 2025 00:28
1.201
bkm-kitap-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
3
Münevver sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Münevver
09 Ekim 2025 14:44
973

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Siparişimin Teslim Edilmemesi

profile
Yusuf
09 Ekim 2025 14:13
1.089

İade Edilen Kitapların Ücreti İki Haftadır Geri Ödenmedi

profile
İlknur
09 Ekim 2025 12:44
1.186
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gözüken Kitabım Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

profile
Buket
09 Ekim 2025 12:44
581
1
Serdem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi

profile
Serdem
08 Ekim 2025 22:49
763

Siparişlerdeki Gecikmeler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Halime
08 Ekim 2025 19:21
1.192

Satın Alınan Kitap Satış Görselinden Farklı Geldi, İade Talebim Reddedildi

profile
Busra
08 Ekim 2025 18:28
559
satin-alinan-kitap-satis-gorselinden-farkli-geldi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
satin-alinan-kitap-satis-gorselinden-farkli-geldi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
satin-alinan-kitap-satis-gorselinden-farkli-geldi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Kitaplar Satışa Sunuluyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ekin
08 Ekim 2025 13:21
895
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sümeyye
08 Ekim 2025 10:44
130

"Sağ olun"

Sümeyye Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim

profile
Canan
08 Ekim 2025 03:50
1.368

Sipariş İptali İçin Çözüm Sunulmuyor Ve İptal İşlemi Gerçekleşmiyor

profile
Özge
07 Ekim 2025 21:31
1.686

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nisa
07 Ekim 2025 19:06
1.386
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
07 Ekim 2025 15:40
1.129
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
Selim
07 Ekim 2025 13:29
549

Sipariş Verdiğim Kitaplar 10 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Elif
07 Ekim 2025 11:39
707

Bkmkitap Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatih
06 Ekim 2025 22:13
631
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Baskı Gönderildi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Emre
06 Ekim 2025 17:10
594
yanlis-baski-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Kitaplar Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Perihan
06 Ekim 2025 16:52
811
siparisimde-eksik-kitaplar-ve-iletisim-sorunu-yasadim-3.jpg
siparisimde-eksik-kitaplar-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.jpg
siparisimde-eksik-kitaplar-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.