Kargoya Verilmeyen Siparişte Kesilen Kargo Ücreti Ve İptal Sorunları
16 Eylül 2026 günü saat 14.26’da BKM Kitap uygulaması üzerinden iki adet kitap siparişi verdim, daha sonra aynı gün yakl...aşık 15.30 civarında bu siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal işlemini defalarca denemek zorunda kaldım; süreç son derece zor ve uğraştırıcıydı. Siparişim kargoya