Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

28100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.111 Şikayet
Bkmkitap
28100
(298 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Siparişim Görünmüyor Ödeme Yapıldıktan Sonra E-fatura Da Ulaşmadı

profile
İlkay
19 Ekim 2025 17:10
814
kitap-siparisim-gorunmuyor-odeme-yapildiktan-sonra-e-fatura-da-ulasmadi-1.jpg
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Zaman Teslim Edilecek Bilgi Alamıyorum

profile
Ünsal
19 Ekim 2025 12:16
656

BKM Kitapta Siparişimi İptal Edemiyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Zeynep
19 Ekim 2025 10:50
1.367

Kişisel Bilgilerimle Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Mail Alıyorum

profile
Aylin
18 Ekim 2025 20:46
1.646
kisisel-bilgilerimle-bana-ait-olmayan-borc-icin-surekli-mail-aliyorum-1.jpg
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Teslim Edildi, Kitap Setinin Sadece Bir Parçası Gönderildi

profile
Şevval
18 Ekim 2025 19:45
700

Siparişim Bir Haftadır Hazırlanıyor, Teslimat Bekleniyor

profile
Elvan
18 Ekim 2025 10:12
1.133

Aldığım Kitap Setinden Beklediğim Posterler Eksik Çıktı

profile
Ömer
17 Ekim 2025 19:34
649

Kitap Siparişi Sürekli Erteleniyor Müşteri Oyalıyorlar

profile
Yunus
17 Ekim 2025 15:06
941
kitap-siparisi-surekli-erteleniyor-musteri-oyaliyorlar-1.pdf

Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mina
17 Ekim 2025 14:03
1.133

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Eda
16 Ekim 2025 17:30
1.324
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Betül
16 Ekim 2025 11:50
939

"Kitaplarım kargoya verildi. Biraz geç oldu ama en uygun fiyata BKM satıyor. Bu yüzden teşekkür ediyorum"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı

Eksik Gönderilen Kitap Ve Cevapsız Destek Hattı

profile
İsa
16 Ekim 2025 00:57
752
eksik-gonderilen-kitap-ve-cevapsiz-destek-hatti-1.jpg
1
Gulsah sonuçtan hiç memnun değil

Toplu Kitap Alımında İade Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gulsah
15 Ekim 2025 18:48
1.151

BKM Kitap Özlüce'de Personel İndirimi Uygulamasında Adaletsizlik Ve Saygısızlık

profile
Hayriye
15 Ekim 2025 18:47
905
bkm-kitap-ozlucede-personel-indirimi-uygulamasinda-adaletsizlik-ve-saygisizlik-2.jpg
bkm-kitap-ozlucede-personel-indirimi-uygulamasinda-adaletsizlik-ve-saygisizlik-1.jpg

Bkmkitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Game
15 Ekim 2025 12:44
872

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ne Zaman Ulaşacak

profile
Saadet
15 Ekim 2025 09:51
657

Onayım Olmadan Kart Bilgilerimin Kaydedilmesi Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Zahide
14 Ekim 2025 22:15
509
2
Oğuzhan sonuçtan memnun değil

Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Oğuzhan
14 Ekim 2025 18:28
685
siparisim-7-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Yanlış Baskı Gönderildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Esma
14 Ekim 2025 13:47
810
yanlis-baski-gonderildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Teslim Edilmedi, Kurumsal Süreçlerimiz Aksadı

profile
Canan
13 Ekim 2025 23:40
638
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Kaan
13 Ekim 2025 22:22
1.214

Sınava Hazırlık Kitaplarım Günlerdir Tedarik Edilemiyor, Acil Gönderim Talebim Var

profile
Esma
13 Ekim 2025 18:19
814

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru