to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Üç Ürün İptal Edilmedi, Tek Ürün Ücreti İade Olmadı
BKM Kitap üzerinden 17.09.2026 tarihinde dört adet ürün satın aldım. Siparişlerim ekranından sipariş iptali butonuna girip tüm ürünleri seçerek iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sadece bir ürünün iptali gerçekleştirildi, diğer üç ürünün iptali yapılmadı.
İptali gerçekleştirilen ürünün de ücret iadesi hesabıma yansımadı. Hem iptal etmediğim üç ürün için mağdur oldum hem de iptali onaylanan ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. Bu süreçte BKM Kitap tarafından mağdur ediliyorum
ts170931192579 numaralı siparişimdeki dört ürünün de iptal edilmesini ve toplam ücret iadesinin gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
