Ayıplı Termos Kapağı Hızla Açılıyor, İade Talebi

Bkmkitap internet sitesinden 11 Ağustos 2026 tarihinde Vagonlife vgn1111 600 ml pembe çelik termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızdan beri kapağı en ufak darbede bile açılıyor ve çantanın içine sürekli su akıtıyor. Bu durum nedeniyle çantam iki kez tamamen ıslandı ve kullanılamaz hale geldi.

Ürünün kapağının sağlam ve kilitli durması gerekirken, çok hassas bir şekilde açılması hem eşyalarımın ıslanmasına hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ürünle ilgili henüz Bkmkitap ile iletişime geçmedim ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ts110830923488 numaralı, 1.209,10 TL tutarlı siparişime ait bu termos için ayıplı ürün kapsamında iade talep ediyorum. Ürünün sorunsuz bir şekilde geri alınarak ödediğim bedelin tarafıma iadesini rica ediyorum.