BKM Kitap'tan Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

BKM Kitap üzerinden 4 Eylül tarihinde verdiğim siparişim için teslimat süresi 3–7 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 11 gündür kargom elime ulaşmadı. En geç 8 Eylül civarında teslim edilmesini beklerken ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Siparişimle ilgili gecikmenin nedenini öğrenmek ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer gönderim yapılamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin iadesini istiyorum.