Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap

27100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.851 Şikayet
Bkmkitap
27100
(296 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bkmkitap'ta İade Süresi Aşıldı, Ücretim Geri Gelmedi

profile
Alim
24 Aralık 2025 13:40
419

Adres Değişikliği Sonrası Alınan Ek Kargo Ücretinin İadesi

profile
Saadet
23 Aralık 2025 23:10
574
4
İremsu sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İremsu
23 Aralık 2025 20:55
106

"Kargoya verdiğiniz için teşekkürler"

İremsu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylin
23 Aralık 2025 18:39
-

"Çok teşekkür ederim."

Ceylin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ceylin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceylin
23 Aralık 2025 18:28
-

"Çok teşekkür ederim."

Ceylin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Stokta Var Göstergesi Yanıltıcı, Core Ajanda Teslim Edilmedi

profile
Ecran
23 Aralık 2025 18:26
625
stokta-var-gostergesi-yaniltici-core-ajanda-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Sayfalı Kitap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Pelin
23 Aralık 2025 17:37
203
Yırtık Sayfalı Kitap Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Sude
23 Aralık 2025 13:27
335

Siparişim Haftalardır Gönderilmedi, Ücret Alındı Ama Bilgi Verilmedi

profile
Neslihan
23 Aralık 2025 11:00
751

BKM Kitap Evi'nde Stok Çelişkisi: Kendi Sitesinde Tedarik Edilemeyen Ürünler, Pazaryerinde Hızla Gönderildi

profile
Candan
23 Aralık 2025 10:49
674
bkm-kitap-evinde-stok-celiskisi-kendi-sitesinde-tedarik-edilemeyen-urunler-pazaryerinde-hizla-gonderildi-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Buse
23 Aralık 2025 10:38
549

Geciken Sipariş Ve Sıfır Bilgilendirme: BKM Kitap Mağduriyeti

profile
Ezel
23 Aralık 2025 00:24
491

BKM Kitap'tan Alınan Core Ajanda Siparişi Zamanında Kargoya Verilmiyor

profile
Betül
22 Aralık 2025 23:30
492
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yaren
22 Aralık 2025 12:39
490
teslimat-bilgilendirmesi-ve-musteri-hizmetleri-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
teslimat-bilgilendirmesi-ve-musteri-hizmetleri-eksikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
21 Aralık 2025 23:02
597

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Meryem
21 Aralık 2025 21:46
339

BKM Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgi Alamıyorum

profile
Melek
21 Aralık 2025 19:36
626
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

BKM Kitap Mağaza Müdüründen Saygısız Ve Kırıcı Davranış

profile
Tolga
21 Aralık 2025 16:46
601
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Merve
21 Aralık 2025 14:02
348

"Teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Hakkında Şikayet

profile
Yiğit
20 Aralık 2025 12:54
561
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-hakkinda-sikayet-2.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yetersiz

profile
Nülüfer
20 Aralık 2025 12:45
576

Tedarik Edilen Kitaplar Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Hilal
20 Aralık 2025 10:19
322

Sıkça Sorulan Sorular

Bkmkitap telefon numarası nedir?
0850 255 0 256 numarasıyla Bkmkitap markasına ulaşabilir, müşteri hizmetleriyle görüşebilirsiniz.
BKM kitap kime ait?
BKM Kitap'ın sahibi Kutbettin Bingölbali'dir.

Bkm Kitap

Bkm Kitap, bünyesinde edebiyat eserlerinden çocuk kitaplarına, eğitim kitaplarından dini kitaplara kadar pek çok farklı türdeki eserleri barındıran bir kitap merkezidir. Onlarca yayınevinden çıkan sayısız kitabın bir tür buluşma noktası olduğu Bkm Kitap bu açıdan her tür kitap arayışı içinde olan okura da hitap etmektedir. Listesinde yer alan kitap kategorilerine baktığınız zaman kendinizi zengin bir kütüphane ya da fuarda hissedeceğiniz marka, kitapları kategorilerine göre ayırdığı gibi basım tarihine ve satış rakamlarına göre de ayrı bölümler açmaktadır. Sözgelimi üniversite ders kitaplarının altında hukuk fakültesi, iletişim fakültesi, güzel sanatlar fakültesi, ilahiyat fakültesi, mimarlık fakültesi gibi tasnifler varken yeni çıkan, çok satan, en çok okunan, Türk edebiyatının en iyi 100 eseri gibi aklınıza gelebilecek çoğu sınıflamayı da yaparak kitapları satışa sunmaktadır. Yayıncılarla okuyucuları buluşturma noktasında bir köprü vazifesi gören Bkm Kitap online kitap alışverişi yapabileceğiniz en büyük kitabevi markalarından da biridir. Aynı zamanda Bursa’daki üç mağaza – kafeteryasıyla okurların hem fiziken de kitap inceleyip hem hoş vakit de geçirebilmelerini sağlamaktadır.

Bkm Kitap Hizmetleri

İlgilendiğiniz hemen her alandaki sayısız kitaplara online mağazasından ulaşabileceğiniz marka web sitesinde yazar ve yayınevi listesini de vermektedir. Dil kitapları, çocuk kitapları, KPSS kitapları, ödüllü kitaplar, ebeveyn kitapları, tarih kitapları, gençlik kitapları, klasikler dizisi gibi oldukça farklı bölümlere ayrılarak kullanıcılarına zengin bir kategori çıkaran Bkm Kitap iade konusunda da ürünün hatalı çıkması dahilinde gereken işlemleri yapmaktadır. Kitabın teslim alındığı tarihte ya da ertesi gün iade işlemleri için başvurabileceğiniz Bkm Kitap sipariş iptali için de iletişim adreslerinden rahatlıkla ulaşılıp gerekenlerin yapılabildiği bir markadır. Her ne kadar bir kitap merkezi olarak tanımlansa da kırtasiye malzemeleri ya da kişisel hobilere yönelik ürünler de markanın satışa sundukları arasındadır. Bkm kitap ücret iadesi, kargo, dekont, ödeme gibi konularla ilgili de markayla mail yoluyla iletişim kurabilmektesiniz. Üyelik sistemiyle kullanılan Bkm Kitap sipariş için sitesine kaydolduktan sonra rahatlıkla istediğiniz kitapları seçip satın alabileceğiniz bir yöntem belirlemektedir. Sipariş ettiğiniz kitabı bulunduğunuz konuma göre 1 ila 4 gün içerisinde gönderen Bkm Kitap takip açısından da oldukça kolay bir yönteme sahiptir. Öngörülen sürenin aşılması ya da herhangi bir aksaklık yaşanması halinde kargo takip numaranız ile mail atabilirsiniz.

Bkm Kitap İletişim

Bkm Kitap Müşteri Hizmetleri numarası aracılığıyla iletişim kurabileceğiniz marka, mail yoluyla da açtığınız talepleri çözüme kavuşturmaktadır. Eğer kargo ile ilk kez kitap siparişi verecekseniz ya da herhangi bir problem yaşamaktaysanız sitemizde yer alan Bkm Kitap şikayet bölümüne bakabilir, kullanıcıların değerlendirmelerinden hareketle bir fikre ulaşabilirsiniz. Kitap siparişinde bulunan okuyucuların memnuniyet düzeyi, verilen siparişin ulaşma süresi gibi pek çok konuda da şikayetvar.com adresimizdeki Bkm Kitap yorum bölümümüze bakabilirsiniz.

TrustBuy Skoru