Bkmkitap sipariş

BKM Kitap’tan dün iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımdan biri ts250927826239, diğeri ise elimde yok. Siparişlerim Muğla adresine teslim edilecek. Özellikle “Arkadaşıma Veda” ve “Büyük Atatürk’ten Küçük Öyküler” kitapları oğlumun ödevi için acil olarak gerekiyor. İlk siparişimde 234 TL, ikin...

8 gün önce BKM Kitap üzerinden “kitap özeti kitabı” ve başka ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: ts180927713625). Siparişim Çorlu/Tekirdağ adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hi...

19 Eylül’de BKM Kitap üzerinden sipariş verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonuma yanıt verilm...

BKM Kitap'tan sipariş verdiğim TS210927750356 numaralı teslimatta hâlâ 'tedarik edilecek' yazıyor. Ben bu kitapları okul için aldım ve sınavım var. Bu kitaplarla ilgili olarak ne zaman tedarik edileceği ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Şikayetimin çözülmesini ve işlemler...

19.09.2025 tarihinde saat 12:35’te BKM Kitap’ın kendi sitesinden, yeğenimin adına Nevşehir Merkez’e teslim edilmek üzere üç adet üniversite ders kitabı siparişi verdim (Sipariş No: ts190927726797). Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.173,60 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmes...

19/09/2025 tarihinde Bkmkitap üzerinden Ö**** A**** AYT ve Apotemi Fen Özetleri kitaplarını içeren ts190927735054 numaralı siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında ürünlerin stokta olup olmadığına dair bir bilgilendirme yapılma...

19 Eylül 2025 tarihinde Bkmkitap’tan 1642,12 TL tutarında, ts190927728885 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 10 kitap bulunuyor. Ancak bugüne kadar hiçbir kitabım tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde 8 kitabın tedarik edildiği, “KPSS-ALES-DGS Yedi Adımda Temelden Zir...

14 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap online sitesinden “Bir Başkadır Okuduğunu Anlamak 4. Sınıf” isimli kitaptan 25 adet sipariş verdim. Sipariş numaram: ts140927665589. Ödemeyi banka (maaş) kartımla, toplam 3.187 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Kağıthane/İstanbul olarak belirtilmişti. Sipa...

BKM Kitap’tan 8 adet test kitabı siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 4 gün önce oluşturdum ve ödemesini hemen gerçekleştirdim (toplam 1097 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve kargoya ne zaman verileceğiyle ilgili bir bilgi alamıyorum. Sipa...

BKM Kitap üzerinden ts200927749906 numaralı siparişimde, yanlışlıkla G***** isimli kitabı aldık. Siparişi cumartesi günü verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal talebimi mail yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar sadece yüzeysel bir cevap aldım ve müşteri hizmetleriyle de telesekreter dışında kimseyl...

18/09/2025 tarihinde BKM Kitap’tan Paragrafın Özü adlı test kitabını satın aldım ve Kayseri Develi’de teslim aldım. Kitabın ilk sayfalarında, sözcükte anlam ve cümlede anlam konularına ait videoların karekodlarını okuttuğumda, 404 sunucu hatası ile karşılaştım ve videolara erişemedim. Diğer sayfalar...

BKM Kitap’tan ts160927691724 numaralı siparişimde “Gümüş Gözler Çizgi Romanı” nı sipariş ettim, ancak bana “Gümüş Gözler” adlı farklı bir kitap gönderildi. Siparişim bugün elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, değişim işlemi yapılmadığını ve iade oluşturmam gerektiğini, ardından...

11 Eylül tarihinde kızımın üniversiteye hazırlığı için BKM Kitap’tan ts 110927635915 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında iletişim için telefon numarasını yanlış yazdığımızdan dolayı, kitaplar teslim edilemeden 17 Eylül’de iade edildiği bilgisini aldık. Siparişin tekrar elimize ulaşabilmesi...

09 Eylül'de BKM Kitap üzerinden üç kitap siparişi verdim (Sipariş No: TS090927613920). Ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Siparişimde tedarik edilemeyen bir kitap olduğunu fark ettim. Benim talebim, tedarik edilem...

BKM Kitap'tan bir hafta önce kitap aldım ve hâlâ kargoya verilmedi. Mağdur oluyoruz. Lütfen bu sorunu düzeltsinler; her kitap aldığımızda bu sorunu yaşıyoruz. Sipariş alındı diyorlar ama kargoya verilmiyor. Bu sorun çözülsün, iletilsin lütfen; aksi takdirde şikayetlerimiz devam edecek.

3 gün önce BKM Kitap üzerinden 120927643072 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kapıda ödeme seçeneğini kullandım ve teslimat adresi belirttim. Ancak siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecini takip edemiyorum ve müşteri...

09/09/2025 tarihinde BKM Kitap’tan TS090927612052 numaralı siparişimle “ilkokul tüm dersler soru bankası 4. Sınıf” kitabından 32 adet sipariş verdim ve toplamda 5.440 TL ödeme yaptım (kitap başı 170 TL). Ancak daha sonra stokta yok denilerek siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bildiril...

BKM Kitap’tan 6 Eylül’de Ari Yayıncılık 6. Sınıf Türkçe Defterim, Sosyal Defterim ve Fen Defterim kitaplarını sipariş ettim. Siparişim 6 gün sonra Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak elime ulaşan 3 kitabın da 2022 eski basım olduğunu gördüm. Sitede kitapların basım yılı belirtilmemişti ve bu k...

1 Eylül tarihinde Bkmkitap’tan kızımın okul kitaplarını sipariş ettim (Sipariş No: TS010927553028). 2 Eylül’de kargoya verildiği, 3 Eylül’de ise tahmini teslim tarihi olarak göründüğü halde, bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Siparişim Hepsijet firması tarafından taşınıyor olarak gözüküyor. Hem H...

BKM Kitap üzerinden bugün TS0509******58 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişi iptal etmek istediğimde sistemde herhangi bir iptal butonu bulunmadığını fark ettim. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ödeme henüz yapmadım. Kapıda ödeme seçtim Konuyla ilgili başka bir iletişim yolun...

TS270827528286 numaralı siparişimi, kargoya verilmeden önce defalarca iptal etmek istediğimi BKM Kitap’a ilettim. Ancak tüm taleplerime rağmen siparişim gönderildi. Şimdi ise ürünü iade etmek istediğimde, kargo ücretinin bana ait olduğunu belirtiyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ia...