Bkmkitap “Tedarik Edildi” Görünmesine Rağmen Günlerdir Kargoya Verilmiyor

27 Şubat 2026 tarihinde saat 12.38’de BKM üzerinden ts270229581552 numaralı siparişimle toplam 1041 TL tutarında 4 adet test kitabı satın aldım. Sınav sürecinde olan bir öğrenci olarak bu kitaplara acil ihtiyacım varken, ürünler sistemde “tedarik edildi” görünmesine rağmen günlerdir kargoya verilmiyor.

Siparişimde 2026 model TYT Aker Kartal Türkçe soru bankası, TYT–AYT tarih soru bankası, coğrafyanın kodları TYT coğrafya 1 kitap 3 kamp soru bankası ve AYT edebiyat soru bankası (Aker Kartal) bulunuyor. Cuma günü sipariş verdiğimde birkaç gün içinde elime ulaşacağını düşünüyordum ancak hâlâ hiçbir kargo hareketi yok ve bu durum sınav hazırlık sürecimi ciddi şekilde aksatıyor.

Sınav öğrencisi olarak mağduriyetimin giderilmesi için kitaplarımın bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.