to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X kargo firması ve BKM Kitap'tan şikayetçiyim. Sipariş verdiğim ürünleri Cargo X diye bir firmayla gönderdiler. 3 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle şubesine geldi, hâlâ orada dağıtıma çıkmıyor. Şubeyi arıyorum, açan yok; müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgili mercinin benimle iletişime geçmesini istiyorum.
BKM Kitap üzerinden ts021228589775 sipariş numarası ile çarşamba günü verdiğim siparişim bana teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmasına rağmen ne kargoya ne de siparişe ulaşabildim. Kargonun bky0228589775 takip numarası ile Ankara Yenimahalle şubesine ulaştığı...
16.10.2023'te BKM internet sitesinden kitap siparişi verdim. Tedarik edildi yazmasına rağmen hâlâ kitaplar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İletişim kısmından yazmama rağmen cevap dahi verilmedi. Bu durumdan şikayetçiyim, kitapların en kısa ve ivedi bir şekilde kargoya verilmesi...
BKM Kitap 12/01/2025 de sipariş erdim. 1 hafta sra aradığımda bir kitabı olmadığını için beklendiği söyledi. Olmayan kitabı iptal edip göndermelerini söyledim. 21/01/2025 kargonun teslim almasını beklediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız.
BKM kitap'tan sipariş bekliyordum kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, bekledik gelmiyor. Birkaç saat sonra alici evde yok kargo teslim edilemedi diye mesaj geldi. Hiçbir şekilde bizimle iletişime girilmedi, zile basılmadı. Bu sorunu daha önce de pek çok kez yaşadık.
24 Şubat 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi oluştururken kargo firması olarak özellikle Kargoİst’i seçmeme rağmen, ürünlerim Cargox firmasına verilmiş. Cargox’un sitesinde teslim tarihi bugün olarak görünüyordu ancak 6 Mart 2026 itibarıyla hâlâ hiçbir teslima...
Yorumlar