to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Sorunları Nedeniyle Değişim Süreci Belirsizliği Ve Mağduriyetim
Bitugbastore adlı internet sitesinden 2 Temmuz tarihinde kredi kartı ile “Gül Broşlu Elbise” satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak iadem reddedilerek sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine elbiseyi dün değişim için kargoya gönderdim.
Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Daha önce yazıştığımız Instagram hesabı kapalı görünüyor, DM üzerinden iletişim kuramıyorum ve elimde ulaşabileceğim başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Ürünü değişime göndermiş olmama rağmen ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Hem gönderdiğim ürünün akıbeti hem de değişim süreci hakkında tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve benimle tekrar iletişim kurulmasını talep ediyorum. Ulaşılabilir bir iletişim numarası veya kanalı paylaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Instagram mete kaynaklı problem yaşıyoruz o yüzden iletişim konusunda biraz aksaklık oldu kusura bakmayın size ileteceğimz numarayı bize yazabilir misiniz.
