to read complaints and reviews, or file yours. 
2011 yılında Bitay üzerinden bir hesap açtım ve uzun süre hesabımı bekletmek, içindeki parayı kullanmamak istiyordum. Ancak 2025 yılına geldiğimizde hesabıma tekrar bakmak istediğimde giriş yapamadım.
Bu süreçte telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Numaram değiştiği için SMS alamıyorum, eski e-posta adresimi de tamamen sildiğim için şifre sıfırlama bağlantısı da alamıyorum. Mevcut şifremi de hatırlamadığım için hesabıma giremiyor ve içindeki bakiyeyi kontrol edemiyorum.
Bitay’ın, hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için benimle iletişime geçmesini ve gerekli yönlendirmeleri yapmasını istiyorum. Bana l************@gmail.com e-posta adresim üzerinden ulaşarak kimlik/doğrulama adımları konusunda yardımcı olmalarını ve hesabıma erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
2011 yılında Bitay üzerinden bir hesap açtım ve uzun süre hesabımı bekletmek, içindeki parayı kullanmamak istiyordum. Ancak 2025 yılına geldiğimizde hesabıma tekrar bakmak istediğimde giriş yapamadım. Bu süreçte telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Numaram değiştiği için SMS alamıyorum, eski e-posta adresimi de tamamen sildiğim için şifre sıfırlama bağlantısı da alamıyorum. Mevcut şifremi de hatırlamadığım için hesabıma giremiyor ve içindeki bakiyeyi kontrol edemiyorum. Bitay’ın, hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için benimle iletişime geçmesini ve gerekli yönlendirmeleri yapmasını istiyorum. Bana e-posta adresim üzerinden ulaşarak kimlik/doğrulama adımları konusunda yardımcı olmalarını ve hesabıma erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
Bitay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Sistemde T. C. Kimlik numaramın kayıtlı olduğu görünüyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyor, şifremi de yenileyemiyorum. Mail adresim ve telefon numaram yıllardır aynı olmasına rağmen hesabıma erişim sağlayamamak beni ciddi anlamda mağdur ...
Bitay’da 2021’den beri aktif olarak kullandığım bir hesabım var ve hâlâ içinde kripto varlıklarım bulunuyor. Yaklaşık 1 ay önce telefonumu değiştirdiğim için hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi güncellemek istedim, ancak hesabıma giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Uy...
10 Ocak 2025 tarihinde Bitay hesabımdan 2.831 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra ne para hesabıma yansıdı ne de Bitay tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Bitay müşteri hizmetleri numa...
Bitay uygulamasına yaklaşık 2 yıldır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında bakiyem bulunuyor, ancak telefon numaram ve e‑posta adresim değiştiği için hesabıma erişemiyorum. Eski hesabım Bitay’da kayıtlı, ancak hem telefon numaram hem de e‑posta adresim tamame...
Bitay mobil uygulamasını kuruluşundan beri kullanıyorum. Ancak telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaram olan 0542******19 üzerinden üye olmuştum, ancak bu numarayı iptal etmek zorunda kaldım ve yeni numaramı (054*****6205) sisteme güncelledim. Buna rağmen, uzun süre...
Yorumlar