Yanlış Şifre Uyarısı Nedeniyle Çekim Ve Transfer Yapılamıyor, Destek Bulunamıyor

Bitay Coin Borsası hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyorum ancak varlıklarımı çekmek veya transfer etmek istediğimde çekim ekranında sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem bu uyarıyı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum.

Hesabımda bulunan Doge coin ve Bttc coin varlıklarımı çekmek istiyorum ancak bahsettiğim şifre hatası yüzünden bu coinlere fiilen erişemiyor, transfer veya çekim yapamıyorum. Ayrıca uygulama/website içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir canlı destek, mail ya da benzeri bir iletişim butonu da bulamadığım için sorunu Bitay’a iletemiyor ve çözüm alamıyorum.

Bitay’dan, çekim ekranındaki şifre hatasının acilen düzeltilmesini ve hesabımdaki Doge coin ile Bttc coin varlıklarımın derhal çekime/transfer işlemine açılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.