to read complaints and reviews, or file yours.
Bitay hesabıma yaklaşık 2025 Ocak ayından beri ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden sağlıklı bir şekil...de erişemiyorum. Daha önce kimlik doğrulaması yaparak açtığım hesabımda, uzun süredir işlem yapmıyordum ve yeniden giriş yapmak istediğimde sistem sürekli “kimlik doğrulama hatalı”
2024 Aralık ayından bu yana Bitay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımda ciddi miktarda bttc kripto varlığım bu...lunuyor ve yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Bitay ekibine e-posta, canlı destek ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışt
Bitay'a 8 aydır giriş yapamıyorum. Bu süre zarfında zarar uğradım. Defalarca hesap doğrulama işlemi yapıyorum ve buna ra...ğmen kabul edilmiyor. Lütfen Bitay destek ekibi bana ulaşabilir mi? Hiçbir şekilde ne telefonlara ne de e-postalara ulaşamıyorum. E-posta üzerinden veya telefon numaram üzerinden l
Kullanıcı bulunamadı hatası veriyor. Bitay uygulamasına bazen girebiliyorum, bazen giremiyorum. 1 aydır hesabıma ulaşamı...yorum. Şifre değiştirmek istesem bile 'kullanıcı bulunamadı' yazıyor. Yeni hesap açmak istiyorum, ancak 'bu kullanıcıya ait hesap bulunmaktadır' yazıyor. Lütfen bu hata hakkında ya
Bugün itibarıyla hesabıma ne e-posta adresim ne de telefon numaram ile giriş yapabiliyorum. Kullanıcı adımı girince 'Hes...abınız bulunamadı' veya 'Böyle bir kullanıcı kayıtlı değildir' yazıyor. Bu sorunumu çözebilir misiniz? Destek ekibine bağlanamıyorum; 1 saattir destek ekibine bağlanmak için hatta
Sayın bitay destek ekibi, aylardır yukarıda bahsi geçen işlemi devamlı olarak yapıyorum ancak telefon numaramı güncellem...ediniz. Bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri numaranızda saatlerce beklememize rağmen açan yok. Türkiye'deki yasal süreçten yararlanarak mahkemelerde kripto yanıltmacaya bakmıyo
Bitay platformu üzerinde bulunan hesabıma giriş yapmak istedim ama giriş yapmak istediğimde kullanıcı bulunamadı hatası ...aldım. Şimdi portföyümde bulunan parama erişemiyorum. Kullanıcı bulunamıyor dediği için yeni hesap açmayı denedim ama bu seferde kullanıcı mevcut diyor. Kimlik doğrulama işlemi ise
Dün giriş yaptığım hesabıma bugün kullanıcı bulunamadı hatası veriyor, ve bu sorunu söyleyebileceğim hiç kimseye ulaşamı...yorum, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Sosyal medya hesapları üzerinden attım mesajlara geri dönülmüyor. Bir bilinmezlik içinde bırakıldım.
Yaklaşık bir haftadır hesabıma giremiyorum. Kullanıcı bulunamadı diyor, müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. İlk ...başlarda sıkıntı yaşamadan yıllardır kullandım ama son zamanlarda iyice saçmaladılar. Hukuki yollardan ne yapabilirim onu araştırıp şikayette bulunacağım.
