to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Bitay hesabımda sadece para yatırma işlemleri onaylanıyor, para çekmek istediğimde ise talebim onay aşamasında bekletiliyor ve içerideki paramı çekemiyorum. Son denememde yaklaşık 60.000 TL tutarındaki çekim talebim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi.
Bu süreçte Bitay hesabına 1 milyon TL’nin üzerinde para yatırdım, ancak işlem yapamadığım ve paramı çekemediğim için zararım çok büyük boyutlara ulaştı.
Zaman zaman hesaba girişim de tamamen kapalı olabiliyor, bu nedenle hem bakiyemi görüntüleme hem de işlem yapma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Para çekme talebimin iptal edilmesine ilişkin ne e‑posta, ne SMS, ne de uygulama içi bir bildirimle gerekçe paylaşılmadı.
İletişim hattına ulaşmaya çalıştığımda cevap alamıyor, attığım e‑postalara da dönüş yapılmıyor. İki yıldır devam eden bu süreçte maddi ve manevi olarak mağdur ediliyorum ve mağduriyetimle ilgili bir ilerleme sağlanmıyor.
Bitay hesabımda bulunan paramın derhal tarafıma ödenmesini, işlem yapamadığım ve paramı çekemediğim için oluşan zararımın karşılanmasını ve hesabıma erişimimin tamamen açılmasını, ayrıca sürecin neden bu şekilde işlediğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Bitay hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. Şu anda hesabımda 167.000 TL civarında bakiye görünüyor ancak yaklaşık 1,5 yıldır para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama veya site üzerinden çekim talebi vermeye çalıştığımda sistemde çekim talebi bölümü dahi görünmüyor, bu nedenle i...
Bitay hesabımda yaklaşık 2023 yılından beri 160.000 TL civarında param bulunuyor ve uzun süredir bu paramı çekemiyorum. Sistem, hesabımdaki tutarı resmen bloke etmiş durumda ve çekim işlemi yapamıyorum. Uygulama içi destek, e-posta, telefon ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm kanallardan Bitay il...
Uzun süredir Bitay üzerinden işlem yapıyorum ve yaklaşık 8.000 TL ile 13.000 TL aralığında, parça parça verdiğim para çekme taleplerimle ilgili kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır farklı zamanlarda oluşturduğum para çekme taleplerimin bir kısmı sistemde nedensiz şekilde iptal edili...
Bitay hesabımda bulunan 27 bin liralık paramı yaklaşık 2 yıldır çekemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez para çekme talebi oluşturmama rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hesaba giriş yapabiliyorum, yani hesap aktif görünüyor. İki yıldır farklı zam...
Bitay kripto para borsasındaki hesabımda yaklaşık 2 yıldır 27.000 TL tutarında Türk lirası bakiyem bulunmasına rağmen, bu parayı bir türlü kendi adıma kayıtlı banka hesabıma havale yoluyla çekemiyorum. Defalarca para çekme talebi oluşturmama rağmen işlemlerim ya sürekli beklemede kalıyor ya da siste...
Yorumlar