to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım ama parayı iade etmişler hesabımda gözüküyor. Şikayetlerimi geri alacağım. Hatta sanırım ben şikayet etmeden önce gönderilmiş param. Keşke daha sistemli şeffaf bir sistem olsaydı. Kolay gelsin şyi günler"
22 Mayıs tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden bej rengi Loafer ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra sipariş...i iptal etmek istedim ancak hesabım sayfasından iptal işlemini yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm bayan siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen e
Birissine adlı siteden pazar günü 3 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Pazartesi günü siparişimin PTT kargoya verild...iğine dair bildirim geldi ve bana bir kargo takip kodu iletildi. Ancak bu kodu PTT’nin takip bölümüne girdiğimde sistemde “kayıt yok” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir teslimat tarih
21 Mayıs tarihinde Birissine adlı internet sitesinden üç adet küçük omuz çantası (krem, bordo ve siyah renklerde) sipari...şi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 339 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı.
Birissine markasından aldığım ürünü iade etmek için bayramdan hemen önce PTT Kemerdeki şubeye teslim ettim. İadeyi tesli...m ederken bana herhangi bir iade kodu, takip numarası ya da süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece gelen kargoya ait olan takip bilgisi elimde mevcut. İade sonrası
3.05.2026 tarihinde Birissine.com adlı siteden üç adet çanta siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında görsellerde görü...ndüğünden çok daha küçük oldukları için beğenmedim ve iade etmek istedim. Aldığım ürünler; Kilit Kapaklı Kadın El ve Omuz Çantası (Bordo, standart beden), Makyaj Çantalı İkili Kili
23 Mayıs 2026 tarihinde Birissine’den kumaş pantolon siparişi verdim. Ürün henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ...etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram 10133920’dir. WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbi
İnternet üzerinden kapıda ödemeli olarak birkaç parça mutfak eşyası sipariş ettim. Gelen ürünlerin içinden iki tane ürün... tamamen kırık çıktı, ben de firma ile iletişime geçerek iade talep ettim. Bana iade kodu gönderdiler ve ben de 14 Mayıs tarihinde PTT Kargo üzerinden ürünlerin hepsini geri gönder
Birissine.com üzerinden aldığım pijama takımını bedenimin büyük olması nedeniyle iade ettim. Ürünün iadesi 18 Mayıs’ta S...ürat Kargo ile satıcıya teslim edildi, kargo takip numaram 15024228153136 olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. İade süreciyle ilgil
Birissine uygulaması üzerinden ev dekoru ürünü sipariş verdim. Ürün bana dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda ürünü...n mum kısmının kırık olduğunu, mumun konulduğu tabak benzeri bölümün ve ürünün kenarlarının da kırık geldiğini gördüm. Buna rağmen kapıda ödeme ile toplam 580 TL ödemiş bulunuyorum
Birisine adlı internet sitesinden çapraz bilek bağlamalı kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma büyük geldiği ...için 13 Nisan tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. Ayakkabıya 429 TL, kargo ve kapıda ödeme ücretiyle birlikte toplam 560 TL ödedim. 13 Nisan’dan 22 Mayıs tarihine kadar para i
Birissine adlı internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde iki adet kadın pantolonu siparişi verdim. Siparişim kısa süre içind...e kargoya verildi ve PTT Kargo 2754840183352 takip numaralı gönderim için gün içinde dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Ancak o gün hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı, kargo gel
Birissine’nin kendi internet sitesinden 8 Mayıs gecesi yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ...siparişte yer alan iki adet üst hiç gönderilmedi, ayrıca gelen 6’lı tabak seti de kutusunun içinde paramparça olmuş halde teslim edildi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 100 TL, kır
02.05.2026 tarihinde Birissine.com üzerinden “Kulp Detaylı Zincir Askılı Kadın Omuz Çantası f-5130” ve “Taşlı Fiyonk Det...aylı Kırışık Rugan Kısa Topuklu Ayakkabı h-5099” adlı ürünleri sipariş ettim. Gelen ürünler sitedeki görsellerle uyuşmuyor ve son derece kalitesizdi. Bu nedenle, uzun uğraşlar sonu
18 Nisan 2026 tarihinde Birissine adlı siteden banka kartımla iki çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim kargoya veril...diği halde dağıtıma hiç çıkmadı ve geri gönderildi. Bu süreçte ne kargo firması ne de site tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş bedeli olan 580 TL’nin
Birissine adlı firmanın kendi internet sitesinden mutfak cam ürünleri ve dekor ürünü içeren 10118302 numaralı siparişi v...erdim. Kargom dağıtıma çıktığı gün kargo görevlisi beni arayarak paketin içindekilerin kırık olduğunu, istersem direkt iade edebileceğini söyledi, ben de bu nedenle iade talep etti
Birissine adlı firmadan 8 Mayıs tarihinde internet üzerinden 2 adet kadın ayakkabısı sipariş ettim. 36 numara ayakkabı k...ullanmama rağmen gelen ürünler ayağıma küçük geldi ve numaralar kalıba göre oldukça dar. Ürünler bugün elime ulaştığı andan itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
Birissine firmasından 23.04.2026 tarihinde 10116348 numaralı siparişle züccaciye ve giyim ürünleri satın aldım, ürünleri... beğenmediğim için müşteri hizmetlerini arayıp iade kodu alarak 28 Nisan’da PTT Kargo ile ertesi gün iade olarak geri gönderdim. İadeyi göndermemin üzerinden 2 hafta geçmesine rağm
birissine.com web sitesi üzerinden, Instagram’daki @birissine hesabına güvenerek 12 parçalık ürün siparişi verdim. Sipar...işte çoğu cam olmak üzere mutfak ürünleri ve bir adet çanta bulunuyordu. Kargo 7 Mayıs 2026 Perşembe günü elime ulaştı ancak o güne kadar defalarca yazmama rağmen bana kargo takip
Birissine.com üzerinden 26 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım erişte makinesi kırık ve bazı parçaları eksik şekilde elim...e ulaştı. Durumu hemen fotoğraflarla birlikte site üzerinden ilettim. Ardından tarafıma verilen PTT iade kodu ile ürünü 05.05.2026 tarihinde geri gönderdim ve kargodan ürünün tesl
Instagram üzerinden ilk kez alışveriş yaptığım bir satıcıdan dün gece bir adet çanta satın aldım. Ürünün kargoya verildi...ğini söyledi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen PTT’den herhangi bir SMS ya da bildirim almadım ve bana kargo takip numarası da iletilmedi. Satıcıya PTT bildiriminin gelmediği
18 Nisan tarihinde Birissine.com üzerinden 2 adet babet satın aldım. Toplam 400 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdi...m. Ürünlerin kalıbı küçük geldiği için sitede belirtilen iade prosedürlerine uygun şekilde PTT Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. İade kargomu 24 Nisan’dan önce teslim etmeme r
"Teşekkürler"
Birissine adlı internet sitesinden 16 Nisan 2026 tarihinde 10112451 numaralı siparişle iki adet ayakkabı satın aldım. Bu... siparişte yer alan Kemer Detaylı Kırışık Rugan Kadın Topuklu Ayakkabı d-5007 model ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim ve ürünü 2 haftadan daha uzun bir süre önce kargoya