Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği İçin İade Talebi

10.10.2026 tarihinde birissine sitesinden toplam 7 parça ürün içeren bir sipariş verdim. Ayakkabı, kazak, çanta, bardak ve çeşitli mutfak eşyalarından oluşan bu siparişimin numarası #10203035, tutarı ise 1.119,97 TL’dir.

Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de e-posta veya SMS yoluyla herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. Site üzerinden de siparişle ilgili net bir yönlendirme veya açıklama göremiyorum.

Hem ürünlerimin bir an önce gönderilmesini hem de süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 1.119,97 TL’nin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.