Eksik Gönderilen Miore Home Kadife Kaymaz Taban Koltuk Çekyat Örtüsü İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

06.10.2026 tarihinde yıllardır alışveriş yaptığım Birisine.com üzerinden 10201250 sipariş numarası ile ev tekstili kategorisinden 5 parça ürün satın aldım. Bu sipariş içinde yer alan Miore Home Kadife Kaymaz Taban Koltuk – Çekyat Örtüsü 170X205 cm (Ürün Kodu: h-0558) parçalardan biri eksik olarak gönderildi.

Gelen kargodaki ürünlerle faturanın fotoğraflarını WhatsApp numaralarına gönderdim. Ayrıca 850’li müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, telefon açılıyor, telesekreter ve müzik eşliğinde hatta bekletiliyorum, daha sonra her defasında çalarken otomatik olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanılamıyor. Tarafıma bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun giderilmedi.

Yıllardır bu siteden sipariş veriyoruz ve neredeyse her alışverişte buna benzer bir sorunla karşılaşıyoruz. Artık bu durumdan son derece yorulmuş durumdayız. Eksik gönderilen Miore Home koltuk/çekyat örtüsünün acilen gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma telefonla aranarak bilgi verilmesini rica ediyorum.