Birissine müşteri hizmetleri

Birissine isimli giyim uygulamasından 10.08.2026 tarihinde iki çanta ve bez... siparişi vermek istedim. Kartımla yaklaşık 700 TL ödeme yaptığım halde uyg...

Birissine web sitesinden toplam 1.364,95 TL tutarında pantolon ve babet satın aldım. Ürünler bana dar geldiği için kargo...mu 27.08.2026 tarihinde teslim aldım ve 29.08.2026 tarihinde iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen iade ettiğim ürünlerin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme tutarımın hesabıma...

Birissine üzerinden ayakkabı ve çanta siparişi vermek isterken önce kredi kartımla ödeme aşamasında “internet bağlantısı... yok” hatası aldım ve siparişim oluşturulmadı. Daha sonra ilerleyen saatlerde bu kez banka kartımla denedim ve siparişim başarıyla oluşturuldu. Ancak banka ve kredi kartı hesapları...

Birisine internet sitesi üzerinden 2 Ağustos tarihinde çanta, terlik ve topuklu ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi eksi...ksiz olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen siteye girdiğimde hesabımda herhangi bir sipariş kaydı görünmemektedir. Yaşadığım bu durum ü...

Birissine.com üzerinden 18 Temmuz’da bir çift sandalet, bir çift terlik ve bir adet Gold Standart sunumluk siparişi verd...im, siparişim 24 Temmuz’da teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda bana gönderilen ürünlerin siparişime kesinlikle uymadığını gördüm. Paketten iki çift terlik ve bir çift sandalet ç...

10.07.2026 tarihinde Birissine.com üzerinden 10154218 numaralı siparişimle Toka Detaylı Kısa Topuklu Ayakkabı (Ürün Kodu...: q-0123) satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde iade etmem gerekti ve 14 Temmuz’da PTT Kargo aracılığıyla iade gönderdim. Siparişi babamın kartıyla vermeme rağmen iade için kend...

Birissine üzerinden aldığım bir ürünü iade için 06.07.2026 tarihinde PTT Kargo'yla gönderdim. #10145514 numaralı sipariş...ime ait ürünü, verilen bilgiye göre iade süreci sonunda ücretin hesabıma yatırılacağı söylenmesine rağmen, banka kartımdan çekilen 479 TL tutar hâlen hesabıma geri yatırılmadı. PT...

24 Haziran’da Birissine üzerinden verdiğim siparişimdeki ürünlerden biri stokta kalmadığı gerekçesiyle birkaç gün sonra ...tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer ürünler kargolanıp elime ulaştı ancak iptal edilen ürün için “iptal” bilgisi düşmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Yakl...

8 Temmuz’da Birissine internet sitesi üzerinden siyah bir vazo sipariş ettim, ürün 10 Temmuz’da PTT Kargo ile poşet için...de tarafıma teslim edildi. Kargo poşetinde herhangi bir yırtık, ezilme ya da hasar olmadığı halde poşeti açtığımda vazoyu kırık şekilde buldum. Durumu hemen mesaj yoluyla Birissin...

Birisse internet sitesinden 5417****93 numaralı siparişimle birlikte içinde “Gülveren Saat 1971” yazan bir saat de satın... aldım. Sitedeki görseldeki saat ile bana gönderilen saat arasında hiçbir benzerlik yok, tamamen alakasız ve beklentimi karşılamayan farklı bir ürün gönderildi. Ürün dün elime ula...

Birissine üzerinden 1.988 TL tutarında pasta malzemesi, temizlik malzemesi ve cam gereçler içeren bir sipariş verdim. Bu...gün elime ulaşan kargoda ise sepetimde seçtiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünler gönderildi. Siparişimdeki ürünlerle gelen ürünler arasında ciddi fark ol...

Birissine adlı firmadan internet üzerinden bej rengi topuklu ayakkabı siparişi verdim. Ürün 22 Haziran’da kargoya verild...i ve 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak ayakkabı ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistemde ürün hâlâ “kargoya verildi” ...

16 Haziran 2026 tarihinde Birissine.com üzerinden 3 bluz ve bir pantolon siparişi verdim. Gelen ürünlerin hem bedeni hem... de kumaş kalitesi beklentimi karşılamadığı için 19 Haziran 2026 tarihinde iade ettim. İadeye ait 2754841572421 numaralı siparişim için kargo takip numaram KP06456524503’tür ve gön...

Birissine adlı siteden aldığım babet ürününü 15 Haziran tarihinde iade ettim. Ürün bedeli olan 200 TL’nin iadesi üzerind...en 15 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İadeyi PTT Kargo ile karşı taraf ödemeli olarak gönderdim. Ancak sitede ne iade durumuna dair bir ...

22.06.2026 tarihinde Birissine internet sitesi üzerinden u-0266 önü kapalı ...taşlı arkası açık düz taban babet sandalet (239,99 TL) ve c-0597 v tokalı a...

Birissine internet sitesinden 23 Haziran tarihinde 2754841834420 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini yaptım. Bun...a rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor, ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için defalarca k...

15 Haziran 2026 tarihinde Birissine üzerinden 10142774 numaralı siparişimi oluşturdum. Kargo teslim edildiğinde paketten... kırık sesleri geldiği için ürünü hiç açmadan kargo görevlisiyle birlikte anında iade ettik. İade kargosunun satıcıya teslim edilmesine rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir...

Birissine uygulaması üzerinden Pazar günü bir adet ayakkabı, dört adet çanta ve iki adet farklı üründen oluşan toplam ye...di parça sipariş verdim. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim hakkında hiçbir şekilde hab...

Birisine.com üzerinden sitenin kendi ürünü olan üzeri taşlı topuklu bir ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu... siparişin iadesini hemen gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücret iadesi IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi yapılmadığın...

Birissine adlı siteden 28 Mart 2026 tarihinde 10133348 numaralı sipariş ile iki adet etek satın aldım. Toplam 600 TL tut...arındaki bu ürünleri daha sonra Sürat Kargo ile iade ettim, kargo teslimi de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Aradan zaman geçmesine rağmen 600 TL’lik iade ödemem hesabıma yatırılmad...

Birisine.com internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 2 adet çanta ve 1 adet bileklik siparişi verdim. Siparişim 4 Hazi...ran Perşembe günü saat 14.00 civarında teslim edildi. Toplamda 485 TL ödeme yaptım, ancak paketi açtığımda siparişimde yer alan 2 çantadan yalnızca 1 tanesinin gönderildiğini, diğe...

22 Mayıs tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden bej rengi Loafer ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra sipariş...i iptal etmek istedim ancak hesabım sayfasından iptal işlemini yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm bayan siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen e...

21 Mayıs tarihinde Birissine adlı internet sitesinden üç adet küçük omuz çantası (krem, bordo ve siyah renklerde) sipari...şi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla 339 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı. ...