Birissine müşteri hizmetleri

Birissine internet sitesinden toplam 2.340 TL tutarında çeşitli kozmetik ürünler sipariş ettim. Sipariş paketim dün PTT ...Kargo ile elime ulaştı ancak paketi açtığımda kaş kirpik şeffaf jel maskara, soyulabilir ruj, Royal Paris renkli maskara (kahverengi ton) ve yüz gerdirme bandı olmak üzere dört par...

Birissine adlı alışveriş sitesinden 16.09.2026 tarihinde toplam 449,97 TL tutarında çanta ve t‑shirt siparişi verdim. Ür...ünler daha dağıtıma bile çıkmadan, hafta sonu cumartesi günü siparişim iptal edildi ve bu iptale rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Siparişimin neden iptal edildiğini ve para iade...

Instagram üzerinden Birissine adlı firmanın internet sitesine girerek 12.09.2026 tarihinde alışveriş yaptım. 3 adet 4’lü... bambu çerezlik siparişi verdim ancak 15.09.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında sadece 1 adet gönderildi. Üstelik kargonun paketlenmesi o kadar özensizdi ki içinden bir takım s...

09/09/2026 tarihinde birissine adlı internet sitesinden, kredi kartımla 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birisini...n numarası yanlış gönderildi diğeri ise ayağıma olmadığı için 11/09/2026 tarihinde PTT Kargo ile firmaya iade gönderdim ve kargo takip bilgisine göre paketim 16/09/2026 tarihinde f...

07.09 tarihinde Birissine adlı internet sitesinden toplam 4.053 TL tutarında, 26 adet ürün satın aldım. Gelen ürünlerden... bazıları istediğim gibi olmadığı için iade etmeye karar verdim ve Konya’dan PTT Kargo ile İstanbul’daki adrese geri gönderdim. Kp06651231374 takip numaralı kargomun PTT sisteminde...

15.09.2026 tarihinde Birissine üzerinden 1.614,96 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgi...lerimi girip işlemi onayladığımda ekranda “ödeme başarısız” uyarısı çıktı ancak buna rağmen ilgili tutar kartımdan çekildi. Banka dekontunda bu ödemenin tarihi ve tutarı net şekil...

Birissine adlı markadan 15.09.2026 tarihinde verdiğim siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım. Siparişimde yağ yeşili b...ir üst ve bir adet kapatıcı bulunuyordu. Kargo elime ulaştığında sadece üst ürün pakette vardı, kapatıcı ürün hiç gönderilmemişti. Buna rağmen hem kargo hem de uygulama üzerinde ka...

16.09.2026 tarihinde saat 02:43’te Birissine firmasının internet sitesi üzerinden banka kartımla 1.549 TL tutarında bir ...sipariş oluşturdum. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen firmanın sitesine girdiğimde hesabımda herhangi bir aktif sipariş gözükmüyor. Durumu hemen ardından WhatsApp ve In...

14 Eylül 2026 tarihinde Birissine internet sitesinden 1 adet çanta ve 1 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 10...189629 numaralı sipariş numarası ile PTT Kargo üzerinden gönderim yapılacağı ve takip numaramın oluşturulduğu yönünde SMS aldım. Ardından gece yarısı tekrar bir SMS gönderilerek ay...

Birissine adlı internet sitesinden satın almış olduğum çantalar ve ayakkabıları, çantaların kalitesini beğenmediğim ve a...yakkabıların ayağıma küçük gelmesi nedeniyle genel olarak ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ürünleri Sürat Kargo ile, tf-100438797365 takip numarasıyla yaklaşık...

Birissine adlı siteden 10 Eylül günü saat 16.05 civarında dört adet gömlek almak için ödeme yaptım. Ödemeyi onayladığım ...anda site beni attı, işlem sonrası ne “siparişlerim” kısmında herhangi bir kayıt oluştu ne de tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi. Toplam 779 TL kartımdan çekilmiş olmasına ra...

03.09.2026 tarihinde Birissine.com üzerinden 4.013,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş PTT ile dağıtıma çıktığın...da kurye teslimat öncesinde beni telefonla arayarak koliden kırık cam sesleri geldiğini, ürünlerin hasarlı olabileceğini söyledi ve siparişi teslim etmeden iade olarak geri gönderi...

Birissine.com üzerinden aldığım kavanoz kapağı açacağı, sarımsak ezici, spor ayakkabı, doğalgaz borusu için yeşil çim, k...evgir, maşa ve tarak gibi birçok ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim. Ürünleri 27.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. Aradan neredeyse...

Birissine firmasının internet sitesi üzerinden Sensweet Cherry 96w 50 ml parfüm siparişi verdim. Ürün elime PTT Kargo il...e tamamen kırık ve şişesinden dökülmüş şekilde ulaştı, parfümü kullanabilecek durumda değildi. 5 Eylül'den bu yana hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ul...

09.09.2026 tarihinde saat 10:44 civarında Birissine web sitesi üzerinden alışveriş yaparken sepetimi onayladım, tüm aşam...aları tamamlayıp ödeme kısmına geçtim. Ödemeyi kredi kartımla yaptığım anda sistem beni aniden attı ve bir süre boyunca hesaba tekrar giriş yapamadım. Tekrar giriş yapabildiğimde ...

Birissine internet sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde yaklaşık 1879 TL tutarında, arasında topuklu ayakkabıların da b...ulunduğu ürünler satın aldım. Aldığım ayakkabılardan bazıları ayağıma küçük geldiği için 07.09.2026 tarihinden beri iade etmek istiyorum. İade sürecini başlatmak için defalarca mü...

Instagram üzerinden Birissine isimli giyim ve ayakkabı sitesinden 15.08.2026 tarihinde toplam 1.679,96 TL tutarında, kre...di kartı ile kadın babet, sandalet ve kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bir çift ayakkabının numarası ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. İade süreci için s...

Birisine.com üzerinden geçen cuma günü iki çift ayakkabı ve iki elbise sipariş ettim, ürünler bugün tarafıma ulaştı. Anc...ak ayakkabıların numaraları küçük geldi, elbiselerin ise dikişlerinde belirgin hatalar ve sorunlar bulunuyor. Bu nedenle ürünleri kullanamayacak durumdayım. Tüm bu ürünler için ia...

31.08.2026 tarihinde saat 16.11 civarında birissine.com adlı siteden kardeşim adına tek bir sipariş vermek için 575 TL ö...deme yaptık. Ancak Ziraat Bankası hesabımızdan aynı işlem için üç kez çekim yapılarak toplamda 1.675 TL tahsil edildi. Siteyle iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen bizimle hiçbir ...

3 Eylül Perşembe günü Birissine internet sitesinden toplam 600 TL ödeyerek bir kıyafet takımı ve ayrıca bir çocuk ürünü ...satın aldım. Takımı denediğimde üst bedenin bana çok büyük, alt kısmın ise küçük olduğunu gördüm. Çocuk ürünü ise çocuğuma küçük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedim ancak...

Birisine.com üzerinden cam mutfak ürünleri siparişi verdim ancak siparişim hem kırık hem de yanlış ürünler şeklinde tesl...im edildi. Kutulardan çıkan cam kaseler kırık haldeydi, ayrıca gelen ürünlerin bir kısmı da sipariş ettiğim ürünlerle uyuşmuyor. Teslimatı cuma günü aldım ve sorunu fark eder etmez...

Birissine firmasından aldığım sandalet ve terlikleri iade ettim ancak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de iade ...sürecimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum. 31 Ağustos tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgi...