
İade Sürecinin Hatalı Görünmesi Ve Geri Ödeme Eksikliği
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade...
Takip Linki Olmadan Kargo Durumu Bilgi Eksikliği

Birissine üzerinden az önce bir gönderi oluşturdum, tarafıma sadece teslimat ve sipariş numarası verildi ancak kargomu hiçbir şekilde takibe alamıyorum. Herhangi bir takip linki veya detaylı bilgilendirme paylaşılmadı. Batman Merkez’deki adresime gelecek olan bu gönderiyle ilgili WhatsApp üzerinden...
Kalitesiz Çatal Kaşık Takımı, Yanıtsız İletişim Ve Ücret İadesi

Birrisine internet sitesinden 24 Kasım tarihinde bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. Sap kısımları hemen eğrildi, elde çok hafif ve adeta alüminyum hissi veren bir yapısı var, ürün ilk kullanımda bile kendini ka...
Birissine Firmasından Eksik Tel Sarmaşık Ve Kırık Kupa Şikayetim Cevapsız
Birissine adlı firmadan Instagram üzerinden 31.12.2025 tarihinde 7 adet tel sarmaşık ve 2 adet fincan kupa siparişi verdim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştı; ancak paketi açtığımda tel sarmaşık ürünlerinden 7 adet yerine sadece 1 adet gönderildiğini gördüm. Ayrıca sipariş...
Eksik Ve Kusurlu Çanta, Ücret Tam İadesi Ve Saygısız Müşteri İletişim Şikayeti
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...
2.000 TL'lik Siparişimin İptali Ve Geri Ödemesi İçin İletişim Cevapsızlığı

Birissine isimli markadan bu sabah internet üzerinden bardak, tabak, bıçak ve çatal gibi mutfak ürünleri için toplam 2.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra marka hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu gördüğüm için, ürünleri teslim almadan siparişi iptal etmek ve paramı geri almak is...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Geciken İade İşlemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...
Siparişimdeki Ürünler Teslim Edilmedi, Şirketten Cevap Alınamadı

20 Aralık 2025 tarihinde Birissine’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim 10053822 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin hiçbiri elime ulaşmad...
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Birissine firmasından internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde 10049303 numaralı siparişimi verdim. Kargom 15 Aralık’ta elime ulaştı; ancak verdi...
Kırık Ve Kullanılamaz Ürün, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

Bir internet satıcısından mermer yağdanlık altı siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında ürünün tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün hem hasarlı hem de kullanılmaz durumda geldi. Kargo Galaxy Kargo ile, 70168561351869 takip numarasıyla gönderilmiş. Kargo mesajında 1225...
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sürecinde İletişim Sıkıntısı

11.12.2025 tarihinde Birissine internet sitesi üzerinden toplam 4 kalem üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10049045’tir. Ancak tarafıma hem eksik hem de alakasız ürünler gönderildi. Çanta sipariş etmiş olmama rağmen paketimden yelek çıktı, ayrıca gönderilen botlar ayağa girmeyecek ka...
İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum
Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...
Birissine Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve İletişim Kuramıyorum!
Birissine uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere kıyafet tarzı birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağ...
Birissine Ücret İadem Hala Yapılmadı

İade Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi

Birissine internet sitesinden 5 Aralık’ta etekli bir takım sipariş verdim. Ürün bana ulaştığında büyük geldiği için iade etmek istedim ancak internet sitesi üzerinden işlem yapamıyorum. Sistem hâlâ ürünlerim “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iade ya da değişim seçeneği açılmıyor. WhatsApp hattın...
Sipariş İptali Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Birissine adlı firmadan web sitesi üzerinden pazar günü toplam 1.230 TL tutarında pantolon ve kazak siparişi verdim. Web arayüzü son derece yavaş ve kullanımı zor olduğu için aynı ürünü yanlışlıkla iki kez sepetime ekledim. Aynı ürünün farklı rengini almak istediğimde de WhatsApp üzerinden müşteri t...
Yanlış Renk Ve Düşük Kalite Ürünler Nedeniyle İade Talebi

Birisine.com üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş no: #10034157. Madonna yaka bordo kazak sipariş etmeme rağmen bana açık kırmızı bir kazak gönderildi. Ayrıca krem takım ve lacivert sweat siparişlerim de beklediğimden çok daha ince geldi. Ürünlerin tamamı bugün ev adresime teslim edildi. Aldığım ürü...
Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebi
Birissine üzerinden 10035946 numaralı siparişimde 3 adet sweatshirt ve 1 adet yüz ustura siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış adres bilgisi girdim ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Siparişi 1 gün önce kredi kartı ile online ödeme yaparak verdim. Sipariş halen “hazırlan...
Siparişim Beş Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

07.11.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Tokat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak beş gündür kargom dağıtımda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişim kurmak için müşteri hizmetlerini defalarca aram...
20 Gündür İadem Yapılmadı Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
8 Ekim’de Birissine üzerinden verdiğim 10019660 numaralı siparişimde yer alan triko bluz, fermuarlı bluz, gömlek, süet kısa bot ve lastikli fermuarsız tabanı dikişsiz bot ürünlerini Sürat Kargo ile iade ettim. Canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde bana iade kodu iletildi, ardından kargo paketi...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Birrisine adlı internet sitesinden bir hafta önce, 10027977 numaralı siparişimle bir giyim ürünü satın aldım ve ödemesini 550 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden sonra verilen takip numarasıyla kargo sorgulaması yaptığımda 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu sü...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

26.10.2025 tarihinde Birissine.com üzerinden 13310450253651 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj ald...





