
İade Sürecinin Hatalı Görünmesi Ve Geri Ödeme Eksikliği
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade...
Kargo Takip Bilgisi Sağlanmadığı İçin Ayakkabı Siparişi Gecikiyor

İnternet üzerinden “Birissine” isimli satıcıdan dün bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme seçeneği ile seçtim. Sipariş sonrasında sadece bir doğrulama kodu gönderildi, bunun dışında ne bir takip linki ne de kargo bilgisi paylaşılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ayakkabımın...
Takip Linki Olmadan Kargo Durumu Bilgi Eksikliği

Birissine üzerinden az önce bir gönderi oluşturdum, tarafıma sadece teslimat ve sipariş numarası verildi ancak kargomu hiçbir şekilde takibe alamıyorum. Herhangi bir takip linki veya detaylı bilgilendirme paylaşılmadı. Batman Merkez’deki adresime gelecek olan bu gönderiyle ilgili WhatsApp üzerinden...
Kalitesiz Çatal Kaşık Takımı, Yanıtsız İletişim Ve Ücret İadesi

Birrisine internet sitesinden 24 Kasım tarihinde bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, malzeme kalitesinin son derece düşük olduğunu fark ettim. Sap kısımları hemen eğrildi, elde çok hafif ve adeta alüminyum hissi veren bir yapısı var, ürün ilk kullanımda bile kendini ka...
Birissine Firmasından Eksik Tel Sarmaşık Ve Kırık Kupa Şikayetim Cevapsız
Birissine adlı firmadan Instagram üzerinden 31.12.2025 tarihinde 7 adet tel sarmaşık ve 2 adet fincan kupa siparişi verdim. Siparişim 08.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştı; ancak paketi açtığımda tel sarmaşık ürünlerinden 7 adet yerine sadece 1 adet gönderildiğini gördüm. Ayrıca sipariş...
Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Takılıyor, Kargo Yok Ve İade İstiyorum

29 Kasım 2025 tarihinde Birissine internet sitesinden beyaz renk bir pantolon siparişi verdim. Ödemesini kargo ücretiyle birlikte toplam 279,98 TL olarak kartımdan çektim. Ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Si...
Yanlış Numara Bot Ve Cevapsız WhatsApp

Birissine.com üzerinden streç bot satın aldım. 38 numara olarak sipariş verdiğim ürün, bugün kargo elime ulaştığında biri 37 diğeri 38 numara olacak şekilde, aynı çift olmayacak biçimde gönderilmişti. Aynı siparişte yer alan iki çantada herhangi bir problem yokken, sadece botta böyle bir sorunla kar...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Sorunları

04.12.2025 tarihinde Birissine sitesinden verdiğim 10045813 numaralı siparişim 12.12.2025 tarihinde Aydın Koçarlı’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo paketi açtığımda, bana ait olması gereken ürünler yerine başka birine ait bir kargonun gönderildiğini fark ettim. Paketin içerisinde iki adet top...
Eksik Ve Kusurlu Çanta, Ücret Tam İadesi Ve Saygısız Müşteri İletişim Şikayeti
Birissine isimli siteden 16 Aralık tarihinde toplam 3 adet çanta siparişi verdim. Çantalarım 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak hem ürünlerden biri hiç gönderilmedi, hem de gönderilen çantalardan en az biri defolu ve kusurlu geldi. Eksik ürün gönderilmesine rağmen kartımdan 3 ürünün de ücreti çekildi. ...
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Ürün Şikayeti

Siparişimde 5 Ürün Eksik Teslim Edildi, Acil Gönderim İstiyorum

Birisine.com üzerinden 12 adet ürün siparişi verdim. Bugün siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketini teslim alırken paketin ağz...
Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Geciken İade İşlemi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Birisine adlı site üzerinden kapıda ödemeli olarak ayakkabı ve mutfak gereçleri siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta elime ulaştı ancak mutfak gereçleri eksik ve özensiz geldi. İki parça altılı kaşık ve çatal seti paketin içinden çıkmadı, gelen kolinin durumu da yırtık pırtıktı. Durumu fark eder e...
Birissine Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ve Ödeme Alınmaması

Birisine.com adlı internet satış sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde 10050997 sipariş numarasıyla, toplam 2.340,00 TL tutarında ürün satın aldım. Anca...
Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Yanlış Beden Ürün Gönderildi
Birisine.com üzerinden verdiğim 10054104 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü için siteden iade talebi oluşturamıyorum. Siparişimde s beden ürün seçmeme rağmen gelen ürün neredeyse XL beden gibi, üzerime kesinlikle oturmuyor. Ürünü kargo ile iade...
İade Talebime Cevap Vermeyen Site Ve Geri Ödeme Sorunu
Birissine adlı siteden üç ürün sipariş etmiştim. Ürünler elime ulaştı, sonra iade sürecini başlattım. 1497049905 iade kodunu gönderdiler. Önceki gün kargoyu iade etmek üzere (Sürat Kargo’ya) kargo ücretini ödeyerek gönderdim. Dört gündür kendilerine ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yap...
Yanlış Ürün Gönderildi, Kargo Ücreti İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Birissine mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık’ta iki adet terlik ve bir adet çanta siparişi verdim, ürünler 22 Aralık’ta teslim edildi. Daha önce kullandığım ve ayağıma tam olan terliğin aynısını sipariş etmeme rağmen, gönderilen terliklerin numaraları yanlış ve kalıpları da küçüktü. Bir terlik 38,...
Siparişim Hazırlanamıyor, Ürünler Bilgim Dışında İptal Edildi

19.12.2025 tarihinde Birissine sitesi üzerinden hg5891026 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.432,66 TL ödemeyi banka kartı ile online olarak gerçekleşt...
Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor
Birissine firmasından internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde 10049303 numaralı siparişimi verdim. Kargom 15 Aralık’ta elime ulaştı; ancak verdi...
Kırık Ve Kullanılamaz Ürün, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

Bir internet satıcısından mermer yağdanlık altı siparişi verdim, ürünüm bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında ürünün tamamen paramparça olduğunu gördüm. Ürün hem hasarlı hem de kullanılmaz durumda geldi. Kargo Galaxy Kargo ile, 70168561351869 takip numarasıyla gönderilmiş. Kargo mesajında 1225...
İade Edilen Ürünün Ücreti Ödenmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum
Birissine isimli satıcıdan WhatsApp üzerinden ayakkabı satın aldım. Ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 05.12.2025 tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden satıcıya ulaştığımda, ürünün ellerine ulaştığını ve 2 gün içinde ücret iademin I...
İade Sürecinde Belirsizlik Ve Takip Sorunu Yaşıyorum

Birisine uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi için 11 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderim yaptım. İade kargoma ait 10029668 numaralı gönderiyle ilgili olarak süreçte ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Öncesinde iadem sistemde “teslim edildi” olarak görünmüyordu, bununla ilgili şika...
Birissine Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve İletişim Kuramıyorum!
Birissine uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere kıyafet tarzı birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağ...
Sipariş Durumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Birissine adlı online alışveriş sitesinden 1 Aralık tarihinde bir adet bot, bir adet çanta, bir adet ruj, bir adet hırka ve bir adet makyaj fırça seti siparişi verdim. 10043851 numaralı siparişim için kredi kartı ile toplam 1.034,92 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durum...







