to read complaints and reviews, or file yours."İşime çözüm ürettiler. Belgeyi gönderdiler"
Metlife’ta vefat eden anneme ait bireysel emeklilik birikimi için 7 gün önce başvuruda bulundum. Başvurumu telefonla müş...teri hizmetlerini arayarak yaptım, ardından tarafıma verilen e‑posta adresine gerekli evrakları gönderdim ve daha sonra bir hatırlatma e‑postası daha attım. Buna rağmen tarafıma hi
Ağustos 2025 ayında Anadolu Hayat Emeklilik tarafından telefonla aranarak aylık 1.500 TL tutarında, kredi kartımdan düze...nli kesintiyle bireysel emeklilik birikimi yapmam için yönlendirildim. Görüşme sırasında kesintiler, cayma ve erken çıkış koşulları konusunda bana net ve doğru bir bilgilendirme ya
18 yaşın altındaki oğlum adına İş Bankası üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabı açıldı. Bana bu ür...ün bir yıllık, birikim amaçlı bir hesap olarak anlatıldı, cayma hakkı, ağır kesinti, para erimesi gibi hiçbir riskten bahsedilmedi. Düzenli olarak 6 aydır her ayın 30’unda ödeme ya
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan ahe bireysel emeklilik sözleşmemi bugün web sitesi üzerinden birkaç kez iptal etmeye ...çalıştım. Site üzerinden kendi şifrem ve cep telefonuma gelen SMS onay kodunu girerek iptal onayı vermeme rağmen sistem sürekli onay-red ekranları çıkararak işlemi tamamlamadı ve i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2025 yılı yaz aylarından bu yana defalarca... talepte bulunmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı. Uzun süredir sistemden çıkmak istememe rağmen fonlarım bozulup tarafıma ödenmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birço
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek için başvuruda bulundum ve ayın 3’ünde işlemi...min tamamlandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yaklaşık 48 bin tl tutarındaki birikimim henüz hesabıma yatmadı. Bu süre içinde hem mobil bankacılığa eri
"İlginiz için teşekkürler."
Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma..., ilettiğim IBAN’a iadenin ayın 5’inde yatırıldığına dair bir SMS bilgisi gönderildi. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi olmadığını gördüm ve aradan 2
Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Kat...ılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanalla
Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Kat...ılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanalla
Türkiye Sigorta’da 20.02.2026 tarihinde çocuğum adına 18 yaş altı Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşm...ede zeyilli yetki tanımlı olmadığı için fon dağılımı işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu durumla ilgili olarak Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bu yetkiyi aktif etme konusunda k
Anadolu Hayat Emeklilik’te, Halkbank üzerinden yaklaşık altı ay önce bireysel emeklilik hesabı açtım. Sisteme toplamda y...aklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra bireysel emeklilikten vazgeçerek hesabımı kapatmak ve ödediğim tutarı geri almak istediğimde, müşteri hizmetleri en az üç yıl sistemde kal
15 Ocak tarihinde Zurich Sigorta üzerinden “Emekliliğin Güvende Bireysel Emeklilik” ürününe aylık 5.000 TL ödemeli olara...k üye oldum. Üyelik sırasında görevli personel, bir sonraki ay sistemde devlet katkısı ve devlet katkısı gelirinin hesabıma ekleneceğini özellikle belirtti; ancak 3 Mart tarihine k
Zurich Sigorta nezdinde bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi sonlandırmak amacıyla 24.02.2026 tarihinde r...esmi süreci başlattım. Başvurumun üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrılma formları iletilmemiş ve çözüm odaklı bir dönüş sağla
Zürih Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ettim. İptal işlemlerinin tamamlanması için beni geri a...rayacaklarını söylediler ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayan olmadı. Hem iptal talebimin işleme alınmaması hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Zurich Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemden ayrılmak için işlem yapmak isti...yorum fakat şirkete hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün yalnızca çağrı merkezi üzerinden üç kez arama yaptım ve her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen telefona baka
Zurich Sigorta nezdinde 2468870 ve 2468866 numaralı iki bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. Bu sözleşmeleri aynı... tarihte başlattım ve Şubat 2026 tarihinde her iki sözleşme için de çıkış talebinde bulundum. Geçtiğimiz günlerde çıkış işlemlerim sonuçlanarak birikimlerim hesabıma aktarıldı. An
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden cayma işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme ...numaram d1353775. Bu sözleşme kapsamında 3.000 TL ödeme yapmıştım ve yaklaşık 2.800 TL iade yapılmasını bekliyorum. Cayma talebim sırasında müşteri hizmetleri iadenin 10 gün içind
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 10 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak i...ptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme de yapıldı ve SMS/e-posta ile onay aldım. Sözleşme iptali sonrası yaklaşık 46.000 TL tutarındaki birikimi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa
AgeSA Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi acil nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim; ancak iptal talebim ç...ok geç işleme alındığı için sistemden geç çıkışım yapıldı ve üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme kapsamında belirli
Allianz bünyesinde bireysel emeklilik sisteminden çıkarak yatırdığım tutarı geri almak istediğimde, şirkete tek ulaşabil...diğim Allianz dijital asistanı üzerinden gerekli desteği alamamaktayım. Bir aydan uzun süredir Allianz müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağl
Katılım Emeklilik’te bireysel emeklilik işlemlerimi 2024 Şubat ayında Albaraka üzerinden taşıt kredisi kullanırken “zoru...nlu” denilerek başlatmak zorunda kaldım. Sistemden ise 2026 Şubat ayında nakit ihtiyacım nedeniyle ayrılmak istedim. Bu süre içinde yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ancak ayrılırken
