to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yatırdığım ana paraya göre her ay yakl...aşık 90 TL civarında bir kesinti görüyorum. Bu kesintilerin neden yapıldığını ve neye göre hesaplandığını öğrenmek için bilgi almak istedim. Yaklaşık 2 aydır 0 (850) 202 20 20 num
Allianz bireysel emeklilik müşterisi olarak 2 gündür müşteri hizmetlerine telefonda sesli olarak ulaşamıyorum. Aradığımd...a her menüde yönlendirme sonunda beni sadece chat kısmına gönderiyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Basit bir işlem veya sorum için bile mutlaka chat
"Gün içinde dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik otomatik katılım sertifikam...ı iptal ettirdim. 16 Mayıs tarihinde tarafıma “1093**705 numaralı otomatik
Yaklaşık 2 yıl önce Türkiye Sigorta Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme dahil olurken... tarafıma giriş aidatı veya bu tutarda bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, böyle bir kesinti olacağını bilsem zaten bu sözleşmeye girmezdim. Bugün sistemden çıkış için işlemle
Anadolu Hayat Emeklilik’te eşim L***** T******* adına başlattığımız bireysel emeklilik planının iptali ve çıkış işlemler...i için 12.05.2026 tarihinde başvuru yaptık. Talep numaramız CAS-29816454-H8M2T6, beh numaramız 8068555’tir. Yaklaşık bir aydır defalarca belge göndermemize rağmen çıkışımız tamamla
Türkiye Sigorta ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak sist...emden çıkış talebi oluşturdum. Telefonda, talebimin alındığı, 5 iş günü içinde bana dönüş yapılarak bir form gönderileceği, bu formu çıktı alıp doldurup geri göndermem halinde ödem
Allianz bireysel emeklilik sözleşme numaram 5572**42 olan BES hesabımı 25 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal önc...esinde sistemde görünen birikim tutarım yaklaşık 10.182 TL idi. Sözleşmem iptal edilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İptal sonrasında hem sesli yanıt si
Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Bu iki sözleşmenin ikisini de 25 Ma...yıs 2025 tarihinde iptal ettim. Aynı kanal üzerinden yaptığım sözleşmelerden birinin iadesi tarafıma yapıldı, ancak diğer sözleşmede sistemde yaklaşık 10.182 TL birikim görünmesine
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 06.08.2021 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali ...ve birikimlerin tarafıma ödenmesi için 9 Mayıs’ta başvuruda bulundum. İptal başvurusunu mobil uygulama üzerinden yaptım, yaklaşık 4 gün sonra müşteri temsilcisi tarafından aranarak
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken telefonda yapılan g...örüşmede çıkış süresi, kesinti oranları ve özellikle de aidat alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Daha sonra sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım para
Türkiye Hayat Emeklilik’te Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 kapsamınd...a 104654249 numaralı sözleşme ile 16.04.2026 tarihinde BES sistemine dahil
"Şikayetimizle ilgili sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Eşim S****** G*** adına 642305 poliçe numaralı Zurich Yaşam ve Emeklilik bi...reysel emeklilik ödemelerini yıllardır yapıyorum. Uygulama içinde yer alan
Allianz Sigorta’nın 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetlerini, kendim ve çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemi hakk...ında bilgi almak ve BES başvurusu yapmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında aranmak üzere kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İki gündür aranmayı bekliyor
"Gerek yok"
Agesa bireysel emeklilik sisteminde adıma bilgim ve onayım dışında prim tahsilatı yapılmıştır. 03.06.2026 tarihinde Akba...nk maaş kartı hesabımdan 4.018,58 TL Agesa adına çekildiğini fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, talimat oluşturmadım ve tarafıma öncesinde bilgilendirme yapılmad
"Teşekkürler"
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 6 Nisan’da başlayan sözleşmem
Metlife bünyesindeki 45195513 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için geçen ayın 20’sinde ilk kez iptal talebi oluştu...rdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 7.000 TL civarındaki birikimimi hâlâ hesabıma iade etmediler. Şimdiye kadar iki kez BES birikimi iptali için talep açtım, her seferin
05.05.2026 başlangıç tarihli, d1518807 numaralı agesa bireysel emeklilik sözleşmemden, 60 günlük yasal cayma hakkımı kul...lanarak ayrılmak istiyorum. Ancak bu talebimi iletebilmek için gerekli kanallara hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattımda dakika ve SMS hakkım bulunmadığı için arama yapamıyo
1 Nisan tarihinde Akbank cep bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine aylık 2.500 TL katkı payı ile giri...ş yaptım. Bugün itibarıyla sistemde toplam 7.500 TL birikimim görünmekte, bunun yaklaşık 700 TL’si yönetim gider kesintisi olarak belirtilmektedir. Yaklaşık 15 dakika önce çağrı m
Allianz Sigorta’da çocuğum için oluşturduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim. 29 Nisan 2026 tarihinde a...yrılma talebimi ilettim ve dilekçemi de gönderdim. Tarafıma 20 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz ödeme yapı
Metlife bireysel emeklilik hesabıma 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaptığım ödemeler sistemde... görünmüyor. Son olarak 01.06.2026 tarihinde 2 taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım, bu tutar için de “parayı yatırmıyormuşum” gibi bir söylemle karşılaşıyorum ve sistemde h
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminin üzerin...den yaklaşık on beş gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma yapılması gereken 2.400 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sürecinde veya sonrasında müşteri hizm
Agesa ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.... Sözleşme numaram d-69****, müşteri numaram ise 203654****’dir. Sözleşmemin yürürlük tarihi 05.11.2024, teklif imza tarihi ise 25.09.2024’tür. 05.2025 tarihinden beri hem poliçe
"Teşekkür ediyorum"
