bir yer

09.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Komagene şubesinden yaklaşık 211 TL tutarında online kart ödemeli sipariş verdim. Restoran, siparişi görmediğini ve onaylamadığını söylüyor ancak banka kartımdan ödeme çekilmiş durumda. Siparişim uygulamada görünmüyor, herhangi...

Samsun Yakakent Kozköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bölgemizde A101 Kapıda uygulamasının hâlâ hizmet vermemesiyle ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca kez bu bölgeye de hizmet açılması yönünde talepte bulunmamıza rağmen, taleplerimizin hiçbir şekilde değerlendirilmediğini ve taraf...

09.04.2026 tarihinde Getir üzerinden Zonguldak Merkez’e teslim edilen 6’lı Beypazarı Maden Suyu paketini tüketirken, ürünlerin tadının tamamen bozuk olduğunu fark ettik. Normalde alışık olduğumuz gazlı ve ferah tat yerine, neredeyse düz su içmişiz gibi gazı kaçmış, yavan bir tadı vardı. 6’lı paketin...

Uzun yıllardır Eti markasının ürünlerini severek tüketen ve özellikle çocuklarıma da güvenerek alıp veren bir tüketiciyim. Ancak son 1–2 aydır, özellikle İzmir Çiğli başta olmak üzere Karşıyaka, Bayraklı ve farklı ilçelerdeki bakkal ve marketlerden aldığım birçok Eti Benim’O ve benzeri çikolatalı, f...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimi iptal etmek istediğimde tarafıma hâlâ taahhüdüm olduğu ve çok yüksek bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Buna karşılık defalarca, mobil uygulamada taahhüt bilgilerimde herhangi bir taahhüt görünmediğini, aboneliğimin taahhütsüz olarak göründüğünü belirttim. Türk Te...

Türk Telekom cep telefonu hattım 5545****57 üzerinde, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli ücretli bir abonelik başlatıldığını 09.04.2026 tarihli Nisan dönemi faturam hazırlanırken, bugün saat yaklaşık 14.30 civarında fark ettim. Bu izinsiz abonelik için faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıl...

İşçi olarak çalışıyorum ve öğle arasında kısıtlı bir zamanım var. Son 3–4 gündür Yemeksepeti üzerinden hangi restorandan sipariş verirsem vereyim, siparişlerim neredeyse 2 saatte geliyor. Bu nedenle öğle aram tamamen mahvoluyor, hem zaman kaybı yaşıyorum hem de iş saatimde aç kalıyorum. Az önce de ...

Bugün saat 14:30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yaklaşık 420 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Aynı anda ekranda “restoran onayı bekleniyor” şeklinde bir i...

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 1 saat önce 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişler bölümünde siparişim görünmüyor ve sadece “onay bekliyor” ibaresi yer alıyor. Siparişi iptal etme seçeneği de çıkmadığı için ne siparişi görebiliyor ne de müdahale edebiliyorum. Uyg...

09.04.2026 tarihinde cep telefonuma Kuzey Hukuk Bürosu adına bir SMS gönderildi. Mesajda “Sn. M**** ç*** Karar öncesi tarafınıza verilen süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme için kuzey h. B. İle iletişime geçiniz. 02129451503” ifadesi yer alıyordu. Ancak tarafıma ait herhangi bir dava, icra, uzlaşma dos...

Ocak 2025 tarihinde İstanbul’daki Taç mağazasından “16 Parça Döküm Valeria tencere tava Seti” olarak satılan ürünü satın aldım. Ürünün, gerek kutu üzerinde gerekse etiketlerinde yalnızca “Döküm” ibaresinin yer alması ve ürünün ağırlığı sebebiyle, tarafımda bunun “DemirDöküm” olduğu algısı oluştu. Y...

Kilis ilinde yer alan özellikle Yenibeşevler (6 aydır) ve yeni açılan E**** Ç**** şubenizde (açıldığından bu yana) yaşadığım hizmet sorunlarını paylaşmak istiyorum. Bu şubelerde yaptığım alışverişlerde kasada çoğunlukla benden müşteri kartım veya telefon numaram hiç talep edilmeden işlem yapılıyor....

9 Nisan saat 12.40 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde siparişi teslim almadım. Migros Yemek uygulamasında ilgili sipariş ...

09.04.2026 tarihinde Burger King Bartın şubesindeki kiosk cihazı üzerinden Ranch Et Burger Menü satın aldım. Ürünü şubeden paket olarak teslim aldım, yoğunluk nedeniyle içeriğini restoranda kontrol edemedim. Eve gelip paketi açtığımda menünün ana malzemesi olan karamelize soğanın hamburgerin içinde...

Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim. İzmir Narlıdere’deki ev adresimde kurulu olan hizmetimle ilgili yaşadığım teknik destek sürecinden son derece şikayetçiyim. 27 Mart ve 9 Nisan tarihleri için iki ayrı kez teknik servis randevusu oluşturulduğu halde ekipler adrese gelmedi. Buna rağmen sistemde ek...

Instagram’da “engnspor” kullanıcı adına sahip, Shopier üzerinden satış yapan sayfanın canlı yayınına katılarak 15 Mart tarihinde toplam 8.680 TL tutarında, ayrıca 120 TL kapıda ödeme ücreti ödeyerek 9 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerim 19 Mart’ta elime ulaştı; ancak siparişimde yer alan ayakkabı ...

Hattuşa Termal kazdağları’nda yaşadıklarımdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Balıkesir’in gezilecek yerlerinde, ellerinde broşürlerle gezen satıcılar 3 günlük bedava tatil vaadiyle bizi otele getirdiler. Normal tatilimiz sırasında başka bir yerde konaklarken hattuşa’ya götürüldük, b...

14 Mart’ta Modamu Giyim üzerinden 3 takım, 2 etek, 1 kazak, 1 gömlek ve 1 tunikten oluşan bir sipariş verdim. 73427 numaralı bu siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. E‑posta gönderd...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kısa süre önce fiber internete dönüşümüm yapıldı, gelen ekip önceki sisteme ait olan modemi teslim alıp götürdü. Bu süreçte yaklaşık 15 gün boyunca hem internet bağlantısında hem de TV yayınlarında ke...

Bir süredir Pazarama Plus üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum; ancak web sitesi üzerinden üyelik iptali seçeneğini bir türlü bulamıyorum. Üyeliğimi son birkaç gündür defalarca sonlandırmak istememe rağmen, sistem içinde bu işlemi yapabileceğim net bir alan veya buton yer almıyor. Ayrıca her ay Pazar...

TÜRKSAT Kablo’da “Hepsi Bir Arada Kampanyası – 12 Ay” taahhütlü TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Her ay yaklaşık 884 TL gelen faturam, 2026 Mart döneminde 942,70 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda, S Sport Plus’ın ek paket olduğunu, taahhüte dahil...

08 Nisan Çarşamba günü Getmobil üzerinden Poco X7 Pro 512 GB model telefonu 34.000 TL bedelle kredi kartı ile sipariş ettim. Siparişimin tahmini olarak 10 Nisan Cuma günü kargoya verileceği görünüyordu. 09 Nisan tarihinde siparişimi iptal etmeye karar verdim; ancak o andan itibaren adeta duvara çarp...

Migros Sanal Yemek üzerinden verdiğim her siparişte artık sistematik hale gelmiş bir fiyasko zinciri ile karşılaşıyorum. Ofisimin bulunduğu binanın hemen altında yer alan işletmeden sipariş vermeme rağmen, Ankara Etimesgut bölgesindeki bu işletmeden gelen siparişlerim bir saatten önce hazırlanıp tes...