Zımbalanmış Ve Yarı Açık Paketle Gelen Termal Macun Şikayeti

18.06.2026 tarihinde İncehesap üzerinden “Thermal Grizzly Conductonaut TG-C-001-R Liquid Metal 1gr Termal Macun” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 3964108, ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi.

19.06.2026 tarihinde, teslimattan çok kısa bir süre sonra kargo poşetini açtığımda ürün paketinin alt kısmının iki zımba ile tutturulmuş ve yarı açık şekilde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığı, eksik parça bulunup bulunmadığı ya da daha önce kullanılıp kullanılmadığı tamamen belirsiz durumdadır ve ürüne güvenim kalmamıştır.

Sıfır ve kapalı ürün sipariş etmiş olmama rağmen bu şekilde bir paketlemenin teslim edilmesini vakit kaybı ve dürüst olmayan bir ticaret anlayışı olarak değerlendiriyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve tarafıma hiç açılmamış, orijinal, kapalı ambalajında yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.