Casinoas Cashback Kampanyasında Yanıltıcı Hesaplama Ve Şeffaflık Eksikliği

Casinoas isimli sitede yer alan cashback kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum ancak talep ettiğim cashback tutarı, yaptığım kayıpların ve kampanya açıklamasının çok altında bir miktar olarak hesabıma yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Kampanya sayfasında belirtilen şartlara göre çok daha yüksek bir iade beklerken, neye göre bu tutarın hesaplandığı tarafıma bildirilmedi. Canlı destek ya da yetkili birim tarafından da net bir bilgilendirme yapılmadığı için sürece dair güvenim sarsıldı.

Casinoas tarafından ilgili kampanya için yaptığım tüm işlemler ve kayıplarım dikkate alınarak cashback tutarının kampanya açıklamasına uygun şekilde yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanmasını, aradaki farkın da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.