Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Casinoas Cashback Kampanyasında Yanıltıcı Hesaplama Ve Şeffaflık Eksikliği

17 Haziran 02:0926
Sunar'ın Teşekkür Mesajı
Cashback oranlarının yanlış hesaplandığını düşündüğüm durumla ilgili açtığım kayıt değerlendirilmiş kampanya verileri kontrol edilerek eksik kalan iade bakiyeme eklenmiş ilgilenen birime teşekkür etmek isterim

Casinoas isimli sitede yer alan cashback kampanyasından faydalanmak için başvuruda bulundum ancak talep ettiğim cashback tutarı, yaptığım kayıpların ve kampanya açıklamasının çok altında bir miktar olarak hesabıma yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bununla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı.

Kampanya sayfasında belirtilen şartlara göre çok daha yüksek bir iade beklerken, neye göre bu tutarın hesaplandığı tarafıma bildirilmedi. Canlı destek ya da yetkili birim tarafından da net bir bilgilendirme yapılmadığı için sürece dair güvenim sarsıldı.

Casinoas tarafından ilgili kampanya için yaptığım tüm işlemler ve kayıplarım dikkate alınarak cashback tutarının kampanya açıklamasına uygun şekilde yeniden ve şeffaf biçimde hesaplanmasını, aradaki farkın da hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sunar
18 Haziran 01:30

Cashback oranlarının yanlış hesaplandığını düşündüğüm durumla ilgili açtığım kayıt değerlendirilmiş kampanya verileri kontrol edilerek eksik kalan iade bakiyeme eklenmiş ilgilenen birime teşekkür etmek isterim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kampanya Şartları Açık Değil, Kazancım Silindi

13 Mayıs 03:07197

"Kampanya koşullarının açık şekilde belirtilmemesi sonrası kazancımın bakiyeden düşmesi üzerine yaptığım başvuru değerlendirildi gerekli inceleme sonrası eksik tutar tekrar hesabıma aktarıldı destek sağlayan birime teşekkür ederim"