Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi Ne Ürün Var Ne Para İadesi

12 Eylül’de A101 Online’dan 5330****66 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” hizmetiyle Sakarya/Serdivan adresime g...

12 Eylül’de A101 Online’dan 5330****66 numaralı siparişimle Stanley termos satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” hizmetiyle Sakarya/Serdivan adresime g...
20 Eylül Cuma günü Zara internet sitesinden aldığım hırka ve montun teslimatı için "Bir Günde Kargo" firması tarafından akşam saat 22.00'de teslimat yapılmaya çalışıldı. Ancak o saatte klinikte kimse olmadığı için teslim edilemedi. Sonrasında kargonun 21 Eylül Cumartesi günü teslim edileceği bildiri...

Zara'nın online mağazasından iki adet kadın pantolonu, 5391*****67 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim, “bir günde kargo” adlı kargo firması tarafından yanlışlıkla Yenigün Mahallesi, Adapazarı adresine teslim edilmiş. Oysa teslimat adresim Tepekum Mahallesi, Adapazarı’dır. Kargo firması ile...

Bir günde Kargo ile standart teslimat seçeneğiyle gönderilen kargom (takip numarası: 5433*****22), Kadıköy adresime hiç ulaştırılmadan iade süreci başlatılmış. Üç gündür kargomu bekliyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi...
23.09.2025 tarihinde Pull and Bear’dan aldığım ve Birgündekargo tarafından teslim edilmesi gereken 2.700 TL tutarındaki ürünüm, kargo personeliniz S*** Ü*** tarafından adresime tam olarak teslim edilmemiştir. Kargo, apartman boşluğuna bırakılmış ve bana teslim edildiğine dair yanlış bilgi verilmişti...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’da Birgündekargo tarafından teslim edildi olarak görünen 5330**1507 numaralı kargom ev adresime ulaşmadı. Kapıda herhangi bir paket yoktu ve teslimat sırasında ne arandım ne de mesaj aldım. Aynı gün başka bir firmadan gelen kargomda ise kapıya bırakılmadan önce ara...

Bir Günde Kargo adlı kargo şirketiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 ay önce A101 üzerinden Stanley adlı ürünü sipariş ettim ve ödemesini kredi kartı ile 1800 TL olarak yaptım. Ürünümün teslimat kodu 1120, takip numarası ise 5328301296’dır. Kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair me...

1 Eylül tarihinde Stradivarius’tan iki adet etek siparişi verdim. Siparişlerim otomatik olarak aynı gün “Bir Günde Kargo” firmasına aktarıldı. Ancak ne evime gelindi, ne kapım çalındı, ne de telefonla arandım. İki farklı kargo, farklı zamanlarda hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade sürecine alı...

A101 üzerinden 1999 TL tutarında kedi maması siparişi verdim ve kargom bir günde kargo firmasına teslim edildi. Sabah saat 10.00’da “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde bir mesaj aldım, ancak şu ana kadar kargom teslim edilmedi. Teslimat adresim hâlâ beklemede ve herhangi bir gelişme yok. Daha...
18.09.2025 tarihinde saat 21.51'de Bershka gönderisi olan 243042380287 numaralı siparişim, bir günde Kargo tarafından teslim edildi olarak sisteme işl...
15 Eylül’de Ebebek üzerinden sipariş verdiğim bebek banyo setim, 15’inde kargoya verilmesine rağmen 18 Eylül’e kadar hiçbir şekilde hareket etmedi ve ancak aktarım merkezine ulaşabildi. 22 Eylül’de teslim edilen ürünümle ilgili süreçte, 3 gün boyunca kargo hareketi olmadı ve teslimat aşamasında da b...
Zara'nın internet sitesinden 5390*****25 numaralı siparişimle bir adet gömlek ve bir adet pantolon satın aldım. Teslimat adresim İstanbul ve siparişim...

Bir günde kargo tarafından tarafınıza teslim edildi denilen paket tarafıma ulaşmadı. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen asla bağlanamıyorum. Yağcılar Mahallesi tarafına dağıtan kargocu, sürekli zile basmadan veya aramadan kapıya bırakıp gidiyor. Kargoları şans eseri o an kapıya çıkarsak veya biri g...

235043902765 numaralı Zara kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren İstanbul’daki evimde kargomu beklememe rağmen, ne bana bir dağıtım SMS’i geldi ne de kapıma uğrayan oldu. Buna rağmen sistemde “eve geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi girilmi...

18 Eylül Perşembe günü Zara'dan verdiğim 235052582032 numaralı siparişim, bir günde Kargo ile İstanbul Kartal adresime gönderilecekti. Kargo takip sisteminde ürünüm “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, kendi kendine iade sürecine alındı. Şubeyi aradığımda ise ürünün dağıtıma hiç çıkmadığını v...

19.09.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Bir Günde Kargo adlı firmaya te...
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, evde olmadığım için teslim edilemedi. Ancak kargomun iade edilmesini istemediğimi belirtmeme rağmen, Birgündekargo tarafından ürünüm ısrarla iade sürecine alındı. Ürünü aldığım şirketin canlı desteğiyle görüştü...

19 Eylül Cuma günü sabah saatlerinde 471051848010 numaralı Zara kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı akşam kargo takip sistemini kontrol ettiğimde ise saat 20:27’de kargonun tarafıma teslim edildiği bilgisi yer alıyordu. Oysa bana hiçbir ...

15 Eylül’de E-bebek’ten Serina 2nin 1 ana kucağı siparişi verdim (Sipariş No: 5830***510). Ürün aynı gün “Bir Günde Kargo” isimli firmaya teslim edildi, fakat bugün 20 Eylül olmasına rağmen ürün hâlâ bana ulaşmadı. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt İkizce. Kargo firmasını defalarca aradım, ilk ara...
Birgündekargo firması kargomu bugün teslim edecekti. Şubeden teslim alacağımı söyledim şubeye gittiğimde kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat kargonun yanlış kurye tarafından teslim alındığını ve farklı bölgede olduğunu söylediler. Kuryeye ulaşamıyorlarmış. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Fi...
471041010911 numaralı Zara siparişim 18.09.2025 tarihinde Birgündekargo tarafından teslim edilmiş görünüyor ama kargo kesinlikle bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Şişli ve ne ben ne de çevremdeki kimse ürünü teslim almadı. Bütün günüm bu kargoyu beklemek ve ulaşmaya çalışmakla geçti. Müşteri...
Zara’dan 9750 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5431*****14 ve irsaliye numaram ZED2025009131376’dır. 17.09.2025 tarihinde Birgündekargo ile dağıtıma çıkan paketim, 18.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde sürekli “dağıtımda” olara...
19.09.2025 tarihinde Zara’dan verdiğim 471051790910 numaralı siparişim “Bir Günde Kargo” firmasıyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak kargo kutusu açılmış ve boydan boya yırtılmış şekilde teslim edildi. Daha önce defalarca Zara’dan sipariş vermiş biri olarak kutuların sağlam geldiğini ve hiçbir hasar olma...
Bir Günde Kargo, artan e-ticaret ve değişen satın alma alışkanlıklarına bağlı olarak ihtiyaç duyulan hızlı kargo hizmetini sunmaktadır. Bu gayeden yola çıkan şirket, kargo sektöründe yaşanan sıkıntılara kalıcı çözümler üretmeyi amaçlamaktadır. 632 araçtan oluşan filosuyla günlük ortalama 50.000 adet kargo işlemi yapan Bir Günde Kargo, aylık olarak da ortalama 1 milyon 250 bin kargo dağıtımı gerçekleştirmektedir. Şirket halihazırda İstanbul, Kocaeli, Bursa, Balıkesir, Manisa, İzmir, Ankara ve Eskişehir illerinde hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra Türkiye'deki önemli e-ticaret firmalarının da çözüm ortaklığını yapmaktadır.
Bir Günde Kargo, müşterilerine sunduğu günlük kargo hizmetiyle öne çıkmaktadır. Bu hizmette, 14.00'e kadar yapılmış olan alışverişler için alıcıyla anlaşılan süre içinde teslimat gerçekleştirilmektedir. Eğer teslimat belirtilen saatte gerçekleşmezse kargo ücreti iade edilmektedir. Peki, Bir Günde Kargo ne zaman gelir? Aynı gün teslimat garantisi, koşullar ne olursa olsun maksimum 24 saat içerisinde kargoyu size ulaştırmayı taahhüt etmektedir. Ertesi gün teslimat hizmetinde ise akşam teslim alınan kargoların dağıtımı yapılmaktadır. Dağıtım saatinin dışında alınan bu kargoların ertesi gün akşama kadar dağıtımının gerçekleştirilmesi taahhüt edilmektedir. Hizmetler arasında yer alan bir diğer kargo türü ise randevulu teslim. Bu hizmetle birlikte Bir Günde Kargo'dan randevu oluşturarak siz de bulunduğunuz noktadan kargolarınızın teslim alınmasını sağlayabilirsiniz. İnternet üzerinden aldığınız ürünleri iade etmek istediğinizde ise mobil veya masaüstünden iade kodu oluşturduktan sonra ürünlerinizi iade için elden teslim edebilirsiniz. Bir Günde Kargo tarafından teslim alınan ürünler, firmaların mağaza veya depolarına da direkt olarak elden teslim edilmektedir. Kargo şirketi aynı zamanda marketlerin ve sanal market uygulamalarının da sipariş dağıtımını yapmaktadır. Bu hizmetin dağıtım süresi de 14 ile 45 dakika değişiklik göstermektedir.
Bir Günde Kargo iletişim kanalları telefon ve mail olarak çeşitlilik göstermektedir. Göndericisi veya alıcısı olduğunuz kargolarla ilgili bilgi almak için +90 212 270 4 744 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Ayrıca telefon numarasının yanı sıra Bir Günde Kargo yorum ve önerilerinizi de [email protected] mail adresi üzerinden kargo şirketine iletebilirsiniz. Sorunlarınızı farklı kanallardan çözmek ve kargo şirketine yorumlarınızı ayrıntılı olarak iletmek için de Şikayetvar sayfasını kullanabilirsiniz. Bir Günde Kargo şikayetlerinizi sayfamız üzerinden kolayca iletebilir ve de önemli belge ve görsel dosyaları yorumunuza ekleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra Bir Günde Kargo Şikayetvar sayfası üzerinden sizinle benzer sorunları yaşayan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyarak daha önce çözümlenmiş şikayetleri inceleyebilirsiniz.