to read complaints and reviews, or file yours.Adres Hatalı İşaretine Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, İki Gün Bekletildim
İstanbul Ataşehir’de Bir Günde Kargo aracılığıyla A101’den verdiğim 3126082521504621 numaralı, 5349****67 kargo numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.08.2026 ve 28.08.2026 tarihlerinde kargom sistemde dağıtıma çıktı görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve iki gündür evde kargo beklemek zorunda kaldım.
Kargo takip ekranında ise gönderi durumu “Devir - Adres Hatalı / Yetersiz” şeklinde görünüyor. Ancak adresimde herhangi bir hata ya da eksiklik bulunmuyor, daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat aldım. Buna rağmen ne kurye ne de kargo firması tarafı arayıp adres teyidi yapmak ya da çözüm sunmak için benimle iletişime geçmedi.
Hem Bir Günde Kargo firmasını hem de kurye telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Teslimat yapılmadığı halde sistemde dağıtıma çıktı gözükmesi ve müşterinin iki gün boyunca evde bekletilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Kargomun bir an önce doğru adresime teslim edilmesini, adresimin hatalı/yetersiz olarak işaretlenmesiyle ilgili açıklama yapılmasını ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
